Busca hoteles en Quintana Roo

“Llevar un plan de actividades ya que son muchas las que ofrece el hotel y el parque”

“Buen servicio y atención”

“Todo excelente como siempre!! Cada vez que nos sea posible ahí estaremos. El staff lo máximo!! Comida y bebida de Calidad! Excelente entretenimiento! Todo genial!!Nos vemos pronto!”

“Terrible experience from start to finish. We booked day passes in advance with front desk staff named Raul, who confirmed availability and price, but the next day his supervisor claimed the hotel was full and denied us entry. A security guard lied and claimed we never confirmed, despite having written a note in their system confirming it. To make matters worse, upon returning to the property later, security guards physically pushed and threatened my family, aggressively accusing us of sneaking...

“No se me hace correcto el cobro de fee, ya deberían incluirlo”

“Le falta mantenimiento al edificio, el elevador parecía se iba a caer, el AA de la habitación es antiguo y no enfriaba bien”

“Es mi 4 ocasion que me hospedo en este hotel todo excelente, excepto por el restaurante rossini aun estando medio vacio me pedian hacer reservacion y esperar 30 minutos, aun estando varias mesas vacias”

“Excelente lugar para visitar. Es un detino único en México”

“Excelente comida, y albercas… malo caminas mucho y todo está al interior es como un centro comercial, el personal como 2 horas antes de terminar su turno ya andaban de mal humor, limpiaban la habitación pero el balcón no , teatro al interior con cupo limitado, NO es 24/7”

“La pasamos muy bien. La comida muy buena, Servicio del personal en general muy bueno. El trasporte de lobby a lobby muy bueno. el trasporte de carritos de golf muy bueno. El mejor salmon es el del restaurante pier. EL mejor restaurante en presentacion el HABIBI Los postres muy buenos. Tuvimos day pass, en el grand y estuvo muy bien. Cosas que no me gustaron: El restaurant CARVVAO es tipo brasileño de espadas. solo 4 tipos de carne hubo. En el momo tapanyaki la comida muy limitada...

“ok”

“Excelente atención, muy limpio, muy equipado, gracias por todo !!!”

“Me gustó buena comida martinis padres bien Las bebidas divertido, la gente es cálida, las habitaciones no son lo súper wow pero todo lo demás me gustó, divertido las actividades en la alberca geniales andas cómodo y seguro si es una experiencia diferente”

“Excelente habitación, gran variedad de alimentos. Y sobre todo excelente atención del personal.”

“Ideal para familias, mi hijo de 2 años se la pasó bomba y mi hermana de 11 también, es increíble. Volvería mil veces.”

“Todo excelente!”

“Nos gusta mucho el show de dephin, actividad para los niños y dolecente. Comida mucha varida y muy rica. Los que no me gusta es baño de publico muy oscuro.”

“Excelente hotel y el personal muy atento. En nuestro caso, al reservar con Expedia tuvimos acceso al área vantage, lo cual fue un plus. Lo recomendamos.”