Gen Rooms

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo junto a las pistas con alberca al aire libre

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Camas extra/plegables
Cunas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Camas extra/plegables
Cunas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Doble Twin

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Doble Twin

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Camas extra/plegables
Cunas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Habitación doble ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Camas extra/plegables
Cunas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Alberca techada

The Ritz-Carlton, Santiago

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 582 opiniones
The Ritz-Carlton, Santiago

Información de la zona

Sección del mapa
Avda. Portugal 415,, Santiago, Santiago Metropolitan Region, 8330297

Qué hay cerca

  • Hospital del Trabajador - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Pontificia Universidad Católica de Chile - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Hospital Clínico UC Christus - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Paseo Barrio Lastarria - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Cerro Santa Lucía - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Santa Isabel - 6 min a pie
  • Estación de metro Parque Almagro - 20 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Melt Pizza Portugal - ‬A 1 min a pie
  • ‪Il Romano Pizzas & Pastas - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tamashi Wakai Sushi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Santa Barra - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Gra Restaurant - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Gen Rooms

Este hotel de lujo cerca de Costanera Center
Hospédate en Gen Rooms y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza en la azotea. Deslízate por las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Prueba el menú de La GRA, su restaurante, que ofrece cocina peruana. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, check-in exprés y sala de juntas
  • Asistencia para compra de tours o entradas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 170 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, microondas (previa solicitud) y camas extra/plegables

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Detalle interior
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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 106 opiniones
Concha y Toro 33 Hotel Boutique By Nobile

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La GRA
  • La VID
  • Mana Cafe

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (100 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 30 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable
  • Cortinas oscuras
  • Cuna

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Gen Hotel
Gen Santiago
Hotel Gen
Hotel Gen Santiago
Hotel Gen
Gen Rooms Hotel
Gen Rooms Santiago
Gen Rooms Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Gen Rooms?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gen Rooms?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gen Rooms?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Gen Rooms?

El check-out es a las 12:00.

¿Gen Rooms ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Gen Rooms?

Este hotel de Centro de Santiago tiene una cómoda ubicación cerca de las pistas de ski. Queda a 15 minutos a pie de Hospital del Trabajador, Paseo Barrio Lastarria y Cerro Santa Lucía. Pontificia Universidad Católica de Chile y Hospital Clínico UC Christus también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Santa Isabel se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro Parque Bustamante se encuentra a 10 min a pie.

Opiniones de Gen Rooms

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 381 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 381 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 381 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 381 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 381 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

DANIEL, Montevideo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy confortable

Hotel muy lindo. La piscina que es el atrativo en las fotos no es como parece, tiene pocas sillas para tirarse y está siempre llena y no hay lugar donde ubicar las cosas de uno ni tomar sol. El agua no estaba muy limpia. La habitación super bien, grande y tranquila. Lo único malo es que si prendias la tv y algunas luces al mismo tiempo se cortaba la luz. En general bien y volveria.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Este hotel no es lo que se ve en las fotos!!

El hotel esta en una zona fea de la ciudad, y no es el que se muestra en fotos, tiene mucho photoshop

10/10 Excelente

Humberto, San luis Potosí

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel cerca de todo en Santiago

Llegue por 3 días y me quede 9 noches ya que me agradó la ciudad de Santiago

6/10 Aceptable

maria fernanda, argentina

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

normal, no volveria

el hotel estaba bien pero para el costo me parece que no lo vale. la zona no muuy linda, es alejado del metro, por calles medias feas. cerca cerca no hay nada lindo para ver. el hotel en si bien, desayuno muy completo, y una hermosa pileta en el piso 25. recepcion y zonas comunes mas o menos.

6/10 Aceptable

juan, argentina

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

agradable

Agradable , falta un poco de mantenimiento, relación precio calidad buena, la ubicación no es mala, en líneas generales tuvimos buena estadía

6/10 Aceptable

Mendele , Queretaro México

Le gustó: Servicio y personal

No era lo que esperaba para un hotel 4 estrellas

Un hotel del montón muy viejo y descuidado no servia la tv y nos cambiamos a otra habitación la chica de la administración super amable

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

mario, Leon Guanajuato Mexico.

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

LAS FOTOGRAFIAS ENGAÑAN

Realmente ni el hotel ni la cuidad de Santiago cumplieron con mis expectativas. El hotel es en realidad un edificio dividido en hotel y departamentos; al parecer no tienen personal que se encargue de hacer algo mas que las camas y limpiar los baños. No es un hotel ni siquiera de tres estrellas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Lindo hotel céntrico

Hermosa estadia, comodo, céntrico, buena atención, cama cómoda.

8/10 Bueno

Xavier, MEXICO DF

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

LE FALTA ALGO

ES UN HOTEL QUE LE HACE FALTA MANTENIMIENTO LOS ELEVADORES ESTAN MUY DESCUIDADOS ASI COMO EL AREA DEL DESAYUNO. LA ATENCION DE LA CHICA DE RECEPCION ES MARAVILLOSA ES MUY ATENTA

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Regular

Lamentablemente no fue de mi gusto. Por esos precios se consiguen mejores hoteles en Santiago. El frigobar vacío, ni siquiera lo más elemental que es agua para beber. TUve que ir a una estación de servicio para proveerme. Las habitaciones son lindas y lo mejor de todo es la atención del personal de recepción.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buen hotel

Cumple con lo basico, para una estadia corta en Santiago.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No vale la pena.

Muy caro para lo que es. Servicio lento, las habitaciones son mucho más pequeñas de lo que sale en la imagen. Queríamos pedir comida a la habitación y se les olvidó poner la carta, asique en vez de subirnos una, nos hicieron bajar a ordenar al comedor.

8/10 Bueno

marcos, rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo ok¡ mE hospede para la final de la copa 4noches,sólo no me gustó frío en el desayunados y algunos jóvenes haciendo ruido ,lo demás excelente...

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Estáncia hotel Gen

En general bien

8/10 Bueno

Marianela, Argentina

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Recomendable

Nos gusto el hotel, aunque tuvimos que reclamar varias veces por una cuna que pedimos desde la reserva, el desayuno fue bueno. Fue una linda estadia

4/10 Malo

Paula Natalia, Concepcion

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

desconforme con recepcion y servicios

Reserve para mis padres..al reserva lo hice segun habitacion expuesta en web nos reservaron habitacion doble se hizo cambio por matrimonial.y les dieron una con problemas en ducha y lavamanos cama chica...sin jabon sin lamparas de noche. Ademas caresen de atencion cordial para recepcionar a sus huespedes

6/10 Aceptable

Ana Maria, mendoza, argentina

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Fin de semana de compras

Fuimos con mi esposo en un fin de semana de compras. La atención del personal fué impecable. Ha sido remodelado hace 4 años aprox. La calidad de terminaciones, como el mantenimiento de espacios comunes no es buena. Muy buena cama. Dormitorio con black out, tv satelital. Nuestro dormitorio tenía una mini cocina con heladera que andaba a la perfección. Cocheras en el mismo edificio. Desayuno perfecto. Wifi en habitación buena. Piscina en terraza espectacular. Es un hotel al que no le falta nada, y no le sobra nada. Ideal para pasar un fin de semana donde uno busca dormir cómodo y seguro. No hay lujos.

4/10 Malo

gabriel, ciudad de mexico

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Esta sucio el hotel,

El hotel bien, el personal de recepción poco amable y altanero. Había cabello en las sábanas y en la fruta en el desayuno, es en serio. La habitación cómoda si, pero no hay a quien reclamarle o hablar, no hay gerente, o se esconde. El libro de quejas es, ufff, mucha gente escribe mucho, se dedica, hay mucha queja e inconformidad pues con la higiene y el personal. La ubicación también no es muy buena, hay que tomar taxis. En fin, no terrible experiencia pero si mala, no recomiendo el hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio, buena atención, buena estancia

Muy agradable estancia

2/10 Terrible

Camilo, Santiago

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una noche en Hotel Gen

Hice la reserva a través de internet, nunca me llamó el hotel como lo indicaba el mail, por ende llegué al hotel y no quedaban habitaciones con cama matrimonial, si hubiesen llamado se podria haber preguntado y asi cancelar la reserva ( estuve llamando todo el tiempo camino al hotel y nunca respondieron) el recepcionista se notaba estresado por la forma de expresarse, y no lo culpo, ya que solo había un recepcionista para un hotel de mas de 80 habitaciones. La habitacion no estaba aseada lo cual produjo un cambio de habitación, el desayuno bien pero el café horrrible, en un hotel como gen no puede estar trabajando con café caribe, es una vergüenza, sobre todo sabiendo que sus turistas son mayormente brasileños. El personal muy amable y joven, intentaron dar lo mejor de si pero el equipamiento no los acompaña, es una pena saber que la hotelería en chile se está desarrollando de esta manera, cero comunicacion entre hoteles.com y el hotel, debería existir mas conectividad y trabajar en conjunto mas de cerca el temade las reservas online. Eso en resumen...

8/10 Bueno

Germán, Bogotá, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena vista

Agradable

10/10 Excelente

Paula, Villa Alemana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación y excelente atención

Buena atención, buena ubicación y excelente atención.

8/10 Bueno

F. Javier Torrente

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Salas, Cuncumen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena limpiezas, camas comodas

Acorde a precio. Buena atención.