“Cuando llegamos a la habitación estaba limpia, pero pasamos ahí 4 noches, nunca limpiaron, ni sacaron la basura, solo hacían la cama.. el desayuno cero recomendado, nada de variedad, por el precio uno esperaría algo mejor.”
“El aire acondicionado estaba a tope, lo informé en el lobby y nunca lo resolvieron, Pero lo más grave de todo fue que comenzó a llover y se filtró en exceso el agua por techo y paredes mojando mi equipaje y cosas personales.
Hice mi reclamación de un posible rembolso parcial y su respuesta fue que lo viera directamente con Expedia.
Terrible experiencia para mis vacaciones en familia.”
“El hotel no esta mal en general y en ubicacion pero es absurdo que te ofrezcan o tener ruido o pagar mas para no tenerlo y la alternativa sea caminar 200 metros del elevador a tu habitación y tener una habitacion que parece mas bodega que hotel.”
“Como sugerencia, preguntar si el huesped prefieres tina o regadera. Mi mamá estuvo a punto de caerse.
De ahí en fuera todo excelente, personal muy amable.”
“El personal sobre todo, desde los recepcionistas, hasta los chicos que te ayudan con las maletas, los empleados del Restaurante. Danny y Javy fueron excepcionales anticipandose a nuestras necesidades! La habitación estaba muy bien equipada, silenciosa, limpia y la cama y las almohadas SUPER cómodas !!”