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Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
$1,930
por persona
13 nov - 20 nov
precio hace 1 día
Incl. vuelo redondo
Dallas (DFW) a Cancún (CUN)
9.2/10 ¡Magnífico! (5,490 opiniones)
El hotel está bastante bien, el wifi funciona y los servicios también, el personal es muy amable.
Lo único que no me gustó es que intenté comunicarme para avisar que haría el check in después de las 11pm por la hora de mi vuelo, el personal me comunicaba con otra área, quienes decían que no me podían ayudar. Intenté marcar varias veces, en todas sucedió lo mismo y en algún punto ya no me contestaban las llamadas. Tuve que avisar desde otro celular un día distinto.
Tampoco logré contactar para el transporte al aeropuerto, en el hotel decían que no lo incluían, cuando la reservación decía que si, incluso, me enviaron un correo confirmándolo.
En resumen: el hotel muy bueno, el personal de atención a clientes por teléfono, pésimo.
Enviada el 8 sept. 2026
Las mejores opciones de hoteles en Valladolid
El Mesón del Marqués
Calle 39 N 203 Entre 40 Y 42 Valladolid YUC
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Zentik Project Boutique Hotel & Spa
Calle 30 entre la 27 y 29 No 192 C Valladolid YUC
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