Resorts & Hotels with Spas in Santa Ana Department

"El lugar es acogedor, está muy bien ubicado, la comida es muy buena. Sin embargo, nos ocurrió que la habitación tenía dañado el lavamanos por lo que tuvimos una fuga de agua durante toda nuestra estadía en el baño. Además, se nos dificultó descansar pues otros huéspedes llegaron a las 3:00AM tocando el timbre y llamando a la recepción para que les abrieran y nuestra habitación estaba muy cerca del lobby por lo que sugiero mejorar estos detalles a fin de tener una mejor experiencia de hospedaje. "

"I had reserved two nights due to an unexpected passing of a family member. I had called the place advising of a late arrival because my flight was arriving later. I was told by Carlos they would wait. Once arriving at the location no one opened the door for us. We called, kept ringing bell to no answer. We left without a place to stay. Someone finally called saying they were fully booked and that they didn’t have my reservation, although I had called that same morning. They offered to take...