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Elwood Hotel & Suites
$2,032
por persona
29 oct - 1 nov
precio hace 20 horas
Incl. vuelo redondo sin escalas
Beaumont (BPT) a Lexington (LEX)
9.4/10 ¡Excepcional! (1,148 opiniones)
I am writing to express my disappointment with my recent stay at the Lexington Elwood Hotel & Suites, which I booked through your website from January 7th to January 9th, 2025
After a long journey that began at 3:00 am, I arrived at the hotel looking forward to taking a relaxing bath in the tub. However, upon entering the bathroom, I was unpleasantly surprised to find the area around the soap dish to be in a state of poor cleanliness, with visible mold present.
I reported this issue to the front desk staff the following day and requested that the bathroom be cleaned. Unfortunately, upon returning to my room, I found that the issue had not been addressed.
Given the subpar cleanliness and service I experienced during my stay, I would like to request a compensation for the inconvenience and discomfort caused. I would appreciate it if this compensation could be credited to my (link unavailable) account through the app, in the form of a voucher or credit towards a future booking.
I expect a higher standard of cleanliness and service from a hotel, especially one that I booked through your website. I hope that you will take my feedback into consideration and take necessary steps to ensure that the hotel maintains a higher standard of cleanliness. Please respond to this email] and let me know the actions you will take to address this issue.
Enviada el 10 ene. 2025
Las mejores opciones de hoteles en Lago Cumberland
7 Gables Motel Burnside Near Somerset US 27
8064 U.S. 27 Burnside KY
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Burnside Marina
8.4/10 (91 opiniones)
Cuando visites Burnside, haz tiempo para acercarte a Burnside Marina. Esta zona con una atmósfera familiar te espera con los mejores sabores locales, que podrás degustar en sus tiendas de café.
Piscifactoría nacional Wolf Creek
9.0/10 (40 opiniones)
Cuando viajes a Jamestown, haz tiempo para disfrutar de la naturaleza en Piscifactoría nacional Wolf Creek. En esta zona con una atmósfera familiar, podrás conocer su lago o, si lo prefieres, disfrutar del sabor local en sus increíbles restaurantes.
Conley Bottom Marina
Cuando visites Monticello, recuerda incluir a Conley Bottom Marina en tu itinerario. Cuando llegues a esta zona con una atmósfera familiar, dedica algo de tiempo a dar un precioso paseo alrededor del lago.
Jamestown Marina
Cuando visites Jamestown, recuerda incluir a Jamestown Marina en tu itinerario. Esta zona es ideal para conocer su lago y para probar los mejores sabores locales en sus increíbles restaurantes.
Wolf Creek Marina
Cuando visites Nancy, recuerda incluir a Wolf Creek Marina en tu itinerario. Aquí, aprovecha para recorrer sus museos interesantes y salir de compras.
Bodega Lake Cumberland
8.0/10 (21 opiniones)
Cuando visites Monticello, podrás participar en una degustación o un tour en Bodega Lake Cumberland. Recorre esta zona con una atmósfera familiar y aprovecha para dar un precioso paseo alrededor del lago o salir a pescar.
Cumberland Point Recreation Area
Conéctate con la naturaleza en Cumberland Point Recreation Area, un espacio verde imperdible de Nancy. Aquí, aprovecha para recorrer sus museos interesantes y salir de compras.