Vacations Close To Casa de los Venados

Resorption wasn’t good giving good service ,food wasn't tasty,Was very loud doing resting time they did constraints work.This is first time I am not happy to use Riu.

Our stay was great. Staff were exceptional, especially Carmen. Could include more fish on menu. Otherwise, room was clean and refreshing. Thanks Riu.

Great vacation

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia maravillosa en Haven desde nuestra llegada. Como huéspedes de Serenity Club, fuimos recibidas con toallas tibias y acompañadas a su elegante lounge privado, donde hicimos el check-in disfrutando una deliciosa Mezcalita. También pudimos elegir una botella para nuestra habitación y escogimos un excelente tequila reposado. Nuestra mayordomo, Denisee, hizo que la estadía fuera realmente inolvidable. Organizó nuestras cenas, estuvo pendiente de cada detalle y preparó hermosas sorpresas por mi cumpleaños. Lo que más nos impresionó fue que, incluso en su día libre, siguió pendiente de que no nos faltara nada. ¡Un servicio excepcional! También queremos reconocer al Sr. Aquino, quien se preocupó por nuestras intolerancias alimentarias y siempre buscó alternativas para que disfrutáramos nuestros desayunos y almuerzos. Las instalaciones son amplias, elegantes y hermosas, y nos encantó el detalle de la aromaterapia nocturna en la habitación. Definitivamente regresaremos. El lugar es espectacular, pero es su maravilloso personal quien realmente lleva la experiencia a otro nivel. Gracias Denisee, Sr. Aquino y todo el equipo de Haven por hacer de mi cumpleaños y nuestra estadía un recuerdo inolvidable. ❤️