“El check in fue terrible. Llegamos a las 12 de la noche y tardamos más de 40 minutos. Primero no encontraban nuestra reserva a pesar de que tenía una confirmación por escrito del hotel. Después descubrieron que habían hospedado a otro huésped con nuestra reserva y hasta que no resolvieron su problema administrativo no nos dieron habitación. Nos tuvieron 40 minutos esperando a las 13 de la noche. Nunca había experimentado un atención al cliente tan nefasta!”
“Altamente recomendado Sammy fue la persona que me atendió en recepción ella fue super amable atenta y se preocupó por todo lo necesario para que la estadía fuera la mejor., puse mucha atención a sus recomendaciones y todo fue un 10/10 gracias bendiciones ”
“Todo estuvo muy bien, el estacionamiento es carisimo, por un error de una señorita de recepción nos cobraron de más pero fueron super amables en resolverlo y ni siquiera nos cobraron estacionamiento al final :)”