“Patricia en la recepción, extraordinaria!! Muy atenta y servicial, nos ayudó con todo y nos dio muchos consejos y tips
El desayuno super complet, variado y de muy buena calidad”
“Pros
* Beautiful property in a fantastic location.
* The hotel manager handled our complaint professionally, apologized personally, and genuinely tried to improve our experience.
* The small café by the pool had outstanding, friendly, and efficient service.
* The second dinner at Flor de Sal was much better, and the food was good.
Cons
* Paid for two Full Ocean View rooms, but one was clearly only a partial ocean view. Reception’s response was simply, “It is what it is.”
* First dinner at...
“Llegando mas tarde de las 15;00, no estaba la habitación preparada.
Solo entregaron una llave en recepción para 4 personas en la habitación. Logicamente en algun punto tuvimos que pedir una segunda y sin problemas.
Lo que realmente no nos gustó es que el apartamento era para 4 personas en la que el sofa cama solamente tenia una cama extraible y la segunda cama era el propio sofa y solo nos entregaron un solo juego de ropa de cama, con lo que tuvimos que pedir un segundo juego pero a horas ya...
“Gran alberca aunque si te toca día nublado el agua estará fría (aunque sea en agosto), los camastros y sombrillas necesitan renovarse; las toallas de alberca te dejan cambiarlas una vez al día en recepción y hay que dejar depósito que te reembolsan al final. El desayuno bueno; y la ubicación céntrica entre playa y el centro de Lagos. Falta decoración, vi algún review al respecto y no pensé que fuera importante, pero las recámara si se siente como si acabaras de mudarte; con lo básico y nada más....
“Excelente en todos los aspectos y sobretodo la cordialidad y profesionalismo que te brindan en la recepción, el ambiente es acogedor y placentero. Sin duda alguna me encantaría regresar.”