“El personal es muy amable y la habitación que nos tocó estaba limpia, cómoda y con buen espacio. Sin embargo el elevador no funcionaba y nos dieron una habitación en el tercer piso así que tuvimos que cargar todas nuestras maletas de 23 Kg más nuestras carry on y nuestras bag pack por las escaleras laterales lo que nos generó una gran incomodidad e insatisfacción. El servicio de transporte no es puntual con sus horarios establecidos y el desayuno definitivamente es muy básico.”