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Elwood Hotel & Suites
$426
por persona
17 dic - 19 dic
precio hace 1 día
Incl. vuelo redondo
Chicago (ORD) a Lexington (LEX)
9.6/10 ¡Excepcional! (1,170 opiniones)
I am writing to express my disappointment with my recent stay at the Lexington Elwood Hotel & Suites, which I booked through your website from January 7th to January 9th, 2025
After a long journey that began at 3:00 am, I arrived at the hotel looking forward to taking a relaxing bath in the tub. However, upon entering the bathroom, I was unpleasantly surprised to find the area around the soap dish to be in a state of poor cleanliness, with visible mold present.
I reported this issue to the front desk staff the following day and requested that the bathroom be cleaned. Unfortunately, upon returning to my room, I found that the issue had not been addressed.
Given the subpar cleanliness and service I experienced during my stay, I would like to request a compensation for the inconvenience and discomfort caused. I would appreciate it if this compensation could be credited to my (link unavailable) account through the app, in the form of a voucher or credit towards a future booking.
I expect a higher standard of cleanliness and service from a hotel, especially one that I booked through your website. I hope that you will take my feedback into consideration and take necessary steps to ensure that the hotel maintains a higher standard of cleanliness. Please respond to this email] and let me know the actions you will take to address this issue.
Enviada el 10 ene. 2025
Hospédate cerca de algunas de las atracciones destacadas de Nancy
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9.2/10 (14 opiniones)
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Wolf Creek Marina
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Lee's Ford Marina
Cuando visites Nancy, recuerda incluir a Lee's Ford Marina en tu itinerario. Aquí, aprovecha para recorrer sus museos interesantes y salir de compras.
Sitio de la batalla de Mill Springs
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Cumberland Point Recreation Area
Conéctate con la naturaleza en Cumberland Point Recreation Area, un espacio verde imperdible de Nancy. Aquí, aprovecha para recorrer sus museos interesantes y salir de compras.
Zollicoffer Park
Disfruta de la vida al aire libre en Zollicoffer Park, un lugar de Nancy ideal para conectarte con la naturaleza. Esta zona te espera con sus tiendas de café.
Mill Springs Battlefield National Monument
Mill Springs Battlefield National Monument es solo una de las atracciones que te ofrece Nancy, ¡anímate a conocer las demás! Cuando visites esta zona, podrás recorrer sus parques naturales y recorrer sus museos interesantes.