Apart-hoteles en Heist

“We lost our train and could not check in before 6pm, they allowed us to check in late it was amazing. But I believe they need to comunicate that the place where they want u to check-in at is almost 40 min walking from the property. Also, there were no buses so we had to walk all the way to the train station with our suitcases. Besides the transportation issue, it was super clean and beautiful.”

“todo nuevo”

“Alles Gut”

“The apartment was not properly cleaned at the arrival and therefore i was offered an one day cleaning package, but the cleaning never found place. Furthermore is not specified that the building has no elevator, and carrying heavy luggage to the 2nd floor was uncomfortable. The surroundings are not ofering a safe environment, as the building on the other side of the road was hosting a facility/restaurant for drug addicted persons. ”

“Todo perfecto”

“Wirklich tolles Hotel mit ein paar Mankos. Die Lage ist perfekt, 20 min zu Fuß nach St. Pauli und der Bahnhof Altona direkt vor der Tür. Der eigene Balkon und die Dachterrasse waren mega. Das Bett sehr bequem, außerdem gab es viel Stauraum fürs Gepäck, selbst unsere großen Koffer mussten nicht im Zimmer rumstehen. Die kleine Küche ist praktisch um sich z.B. schnell etwas aufzuwärmen. Das Licht im Bad war zum Fertigmachen nicht geeignet. Aber das Zimmer ist durch die große Fensterfront tagsüber...

“Checkin war zäh, da an dem Tag das Mailsystem des Hotels nicht funktioniert hat und man somit ohne jegliche Information da stand. Kommunikation über Whatsapp ist finde ich kein Lösung, es gibt genug Leute die kein Whatsapp nutzen oder nutzen dürfen”