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“La piscina está sucia, en los cuartos aledaños había personas usando marihuana, los cuartos olían muy mal, se me comunicó a la encargada y ella indicó que el reembolso del dinero lo veamos con ustedes. Esa foto que muestran en la página las instalaciones es totalmente falsa, debería de enviar a una persona a validar eso, porque es muy probable que haya clientes que pasen por lo mismo.”