Hoteles de 4 estrellas en Farellones

“No habia internet en las habitaciones cuando llegamos. y el segundo dia no funcionaba la maquina de cafe de un desayuno que cobraron 18 dolares”

“Excelente ubicación, zona limpia y segura, a unas calles se encuentra el metro y amplia red de movilidad en autobús. La habitación limpia, con lo necesario para una estadía por vacaciones, reunión o negocios. Tiene su propio bar, restaurante y cafetería, con excelente servicio. Incluí el desayuno, tipo buffet, muy rico, con variedad de opciones. La cama muy cómoda. Cuenta con resguardo de maletas gratis en caso de llegar con anticipación al check in, por lo que puedes dejarlas, ocupar áreas...

“Muy bien, todo excelente”

“Fue una experiencia difícil y decepcionante. Si bien el hotel tiene instalaciones lindas y excelente ubicación, le falta mantenimiento, en 4 días nos cambiaron de habitación 2 veces. La primera noche llegamos y no funcionaban ni el aire acondicionado ni el agua caliente. En la segunda habitación, el desagüe de la ducha estaba tapado. Vinieron a repararlo, pero el arreglo dejó un olor tan insoportable que se sentía desde el pasillo. Luego nos trasladaron al piso 10, a la noche abrimos las...

“Baño de la habitación cuando comencé a bañarme empezó a gotear desde una foco. Luego vamos al desayuno 10 de la mañana un Garzón nos indica que estaba montando para el almuerzo cuando el desayuno era hasta las 11, nos quería hacer parar de donde estábamos sentados”

“Me encantó la propiedad. Muy céntrica con restaurantes a pie de calle prácticamente y a solo unos minutos caminando del Costanera Center. Pedimos transporte Aeropuerto/Hotel y Hotel/Aeropuerto y el servicio fue de lo mejor. Muy puntuales y amables.”

“Excelente ubicación y lindo hotel.”

“Bad attention on Breakfast and other food facilities, cold plates etc.....”

“Siempre tienen la disposición para hacer upgrade y nos brindan todos los beneficios, además el restaurant tiene una carta amplia y sabrosa. Siempre volvemos”

“EL personal del Housekeeping muy atento. Lo que cambio fue la comida, yo estuve en pandemia en el hotel y cada día comer en el hotel era muy rico. Su carta muy variada y sobre todo lo rico que era comer cada día. Hoy no se si cambiaron al chef, creo que en este aspecto deben mejorar porque la calidad del hotel se presta para ello. La ubicación es ideal para desplazarse a muchos lugares. Lo veo seguro y recomendable.”

“Hotel se aprecia mejor en las fotos que en la realidad, priorizan espacios como terrazas y restaurant para eventos que huespedes. Aseo habitacion tarde, volvi a las 16:00 hrs y aún no realizaban limpieza, recepcion poco empatica, no hay estacionamiento fuera ni para recogida..no volvería..”

“Excelente ubicación, instalaciones y servicios”

“Desde el check in toda la experiencia en el hotel fue excelente. La recepcionista, ceo que se llama Rafaela, fue muy amable y nos apoyó con todo (el mejor servicio al cliente del mundo). En 2 de las 3 noches que nos quedamos aprovechamos el bar, recomendadas las pizzas.”

“Mi amiga y yo fuimos por que teníamos boletos para BTS en Santiago, desde que llegamos el hotel nos brindó una buena atención. Curiosamente una recepcionista tambien iba al concierto y nos recomendó un taxi para llevarnos al estadio, super seguro y muy puntual. Le agradecemos a Maira sus atenciones y sus respuestas a cada duda que teníamos. La habitación excelente, no tuvimos problemas para nada, el buffet bastante completo.”

“El hotel está lindo, el desayuno está delicioso pero el personal parece que le pesa su trabajo Siempre ahí en el front desk todos platicando y cuando te acercabas a preguntar algo te miraban mal y te decían: no puedo, no sé o pregúntale a alguien más En el restaurante bajamos a cenar y a preguntar y la mesera le gritó a mi papá diciendo: que faltan 2 minutos para servir, que se largara”