Castillos en El Paso

“Muy rico todo , solo estaría bien tener café”

“Very good hotel”

“En el pasillo de mi habitación en la alfombra había cristales rotos, los reporte y jamás los fueron a limpiar. Mí habitación olía a humedad, igual lo informe al entrar y me dijeron que tenían ocupación total que no podían hacer nada. No vuelvo a hospedarme aquí.”

“La habitación no olía a limpio. El mobiliario un poco outdated. La taza del baño con muy baja presión, y muchas veces no bajaba el agua bien. El internet funciona al principio, ya despues es un caos poder conectarse. Y el control remoto no funcionaba, así que ni tele se pudo ver…”

“La habitación estaba sucual, los botes de basura llenos, las sábanas no fueron camniadas, en general sucia, además demasiado ruido”

“Todo el personal muy atento. El restaurante delicioso.”

“todo muy bien, la habitacion limpia, el personal muy amable y servicial !!!”

“Es per friendly y además de que huele mucho a mascotas, los perros ladran en la noche. De igual manera las habitaciones entran mucho ruido.”

“El trato fue amable, la habitación estaba limpia.”

“Habitación muy limpia, hotel prácticamente nuevo, desayuno bien, tiene billar, mesa de discos, juegos de mesa, etc.. viaje en familia”

“UN HOTEL MUY BIEN UBICADO RESPECTO AL AEROPUERTO. SU SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO MIENTRAS VIAJA UNO ES BUENO. PERO SUS INSTALACIONES SON ANTIGUAS, SUCIAS, CON OLOR A CIGARRO EN SUS CUARTOS, MAL OLOR EN EL LABERINTO DE SUS PASILLOS, AGUA FRIA EN REGADERA. DA MIEDO ANDAR EN SUS PASILLOS. EL PERSONAL DEJA MUCHO QUE DESEAR EN SU ATENCION AL USUARIO. ME VEO TENTADO DE DAR AVISO AL texas Department of State Health Services (DSHS) PARA QUE PROCEDA A UNA REVISION EXHAUSTIVA DE SU LICENCIA DE OPERACION”

“Tiene despachador de jabón pero no funciona así que no tuvimos jabón en el lavabo”

“No nos limpiaron la habitación El sonido del exterior es insoportable para dormir”

“Todo súper bien ! La atención del personal lo mejor! Silvia increíble”

“La cama estaba sucia, sábanas manchadas, tenia cabellos y con mal olor, no la limpiaron antes de entregarnos la habitación, no nos cambiaron porque según el hotel estaba lleno y no nos hicieron válida ninguna garantía de las que según ellos ofrece la cadena, así como tampoco hubo ningún tipo de reembolso.”