“Pedí una habitación en planta baja pero nunca me fue informado con anticipación que la categoría que pagué no se encontraba en primer piso. La habitación fue pedida para 3 personas, solo habían dos toallas. No había cafetera y frigobar, cuando cualquier hotel de la zona lo tiene. Habían 2 cucarachas en la habitación y el aire acondicionado dejo de funcionar junto con el ventilador justo cuando estábamos durmiendo. El diseño es bonito, la habitación no tiene un precio barato para lo que ofrece....
“Buena ubicación a 1 cuadra del centro, limpio, el personal amable, como solo para dormir.
Los únicos peros que le doy es que el agua caliente es muy escasa, también le falta un frigobar en la habitación, para hacerlo un poco más cómodo”
“El personal increíble by no negaré que al principio en cuanto llegue me sorprendí pero después de que estuve 10min fue genial estuvo increíble la estadía tiene cenotes dentro de la propiedad y está muy bonita y el.personal el muy atento gracias”
“The rooms are exactly as in the pictures. The facilities are clean, safe and comfortable. We have stayed twice on our trips between Cancun and Merida to visit and enjoy Valladolid.”