Highgate en West Roxbury

“El hotel está excelente! La vrd nos encantó! Todo lo temático que tiene esta super padre! Las habitaciones muy amplias y limpias! Ofrecen muchas cosas! El personal es muy atento y amable! Definitivamente si volvemos a hospedarnos aquí!”

“El check in fue terrible. Llegamos a las 12 de la noche y tardamos más de 40 minutos. Primero no encontraban nuestra reserva a pesar de que tenía una confirmación por escrito del hotel. Después descubrieron que habían hospedado a otro huésped con nuestra reserva y hasta que no resolvieron su problema administrativo no nos dieron habitación. Nos tuvieron 40 minutos esperando a las 13 de la noche. Nunca había experimentado un atención al cliente tan nefasta!”