Hoteles de 4 estrellas en Arrecife

“Estiuve en contacto con uno de vuestros representantes para presentar una reclamación, el hotel constaba según la reserva de 3 habitaciones 1 doble y dos individuales….cuando llegue únicamente había dos individuales y un sofá cama. Estuve chateando con alguien de Hoteles.com para resolver el problema y aún estoy esperando ”

“Me encontré una cucaracha en la habitación y me dijeron que las cocinas estaban plagas especialmente las máquinas de café”

“Servicio y disponibilidad del personal en solucionar un problema ”

“- la temperatura mínima del A/A en la habitación es controlado por el hotel. No es posible refrescar la habitación por debajo de 25º - a las 18:00 cierra el bar de la piscina, a partir de esta hora no se puede adquirir comida (en el bar del hotel no se sirven comidas, solo patatas chips) - en las zonas de piscina no hay sombrillas para cada 2 hamacas”

“Todo muy bien. Personal muy atento y agradable. El jardin del hotel precioso y bien ubicado ”

“para ser un hotel de 4 estrellas, es un poco justito en cuanto a la limpieza de las habitaciones y la comida poco elaborada y de poca calidad.”

“Apartamento muy amplio y cómodo, la cama especialmente grande. Servicio muy atento y agradable. Restaurante con menús variados y de muy buena calidad. Mención especial también para la animadora, que derrochaba simpatía y se esforzaba siempre en entretener a pequeños y mayores.”

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