Hoteles de 2 estrellas en Frontenac

“Hôtel très bien situé, accès à pied au centre-ville et au lac. Bien aménagé!”

“Le personnel était très accueillant ”

“Très mauvaise expérience. Ma réservation avait été confirmée officiellement par Expedia, avec tous les détails en règle. À mon arrivée, l’hôte m’a indiqué qu’il n’avait jamais validé la réservation et que l’hébergement était complet. Je me suis retrouvé sans solution au dernier moment, ce qui est inacceptable après une confirmation formelle. L’explication fournie était vague et peu crédible. Cette situation soulève également un doute sérieux quant à une possible discrimination, en plus d’un...

“Bon accueil, service , bravo !”