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Hotel Excelsior

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Excelsior

Suite junior, balcón | Vista desde la habitación
Un pueblo de montaña con edificios de madera, un río y montañas nevadas al fondo.
Una habitación con paneles de madera, una pared roja, suelo de mármol, una mesa de comedor con sillas y un radiador.
Bar (en la propiedad)
Una montaña con una iglesia y un edificio que dice 'Dent-Blanche' al fondo.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Un dormitorio con cama, mesita de noche, lámpara y armario.

Habitación individual

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (South)

Una cama doble con cabecera de madera, dos lámparas de noche, una mesita redonda con un jarrón de flores y dos sillas a rayas.

Habitación doble, balcón (South)

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y ventana con cortinas.

Habitación doble económica

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá, televisor y ventana con cortinas.

Suite junior, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la montaña

Habitación de hotel con sofá, escritorio con lámpara, silla, mesita y un cuadro en la pared.

Suite, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (North)

Habitación doble (North) | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble (North)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Excelsior se encuentra en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con lugares para hacer snowboard y pistas de ski, y aprovecha para practicar actividades como paseos en trineo y patinaje sobre hielo. Visita nuestra guía de Zermatt
Sección del mapa
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920

Qué hay cerca

  • Montaña nevada con una iglesia y edificios iluminados en un valle.
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Montaña nevada con cielo azul despejado, valle verde con árboles y un pequeño edificio en primer plano.
    Zermatt - Furi
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Pista de esquí nevada con un pico montañoso destacado al fondo.
    Área de esquí de Furi
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Matterhorn
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 5 min a pie
  • Sion (SIR) - 75 min en auto

Restaurantes

  • Hotel Post Zermatt
    A 3 min a pie
  • Brown Cow Pub
    A 3 min a pie
  • Whymper-Stube
    A 4 min a pie
  • Harry's Ski Bar
    A 1 min a pie
  • Ristorante Molino Seilerhaus
    A 3 min a pie

Propiedades similares

Restaurante
Alpenblick
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
9.4 de 10, Excepcional, 635 opiniones
Alpenblick
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Ex Bar
  • Restaurant La Ferme
  • Restaurant Luna

Actividades

  • Resguardo de equipos de ski
  • Tours en helicóptero o avioneta

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 50.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CHF 50.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Preguntas frecuentes

¿Hotel Excelsior acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Excelsior?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Excelsior?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Excelsior?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?

Este hotel se encuentra en Zermatt, a 5 minutos a pie de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Furi - Riffelberg y Iglesia de San Mauricio también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Excelsior

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

10

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 186 de 255 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 255 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 255 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 255 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 255 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHIHIRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
バルコニーからのマッターホルンの眺めが最高でした 朝食レストランもおしゃれな雰囲気でした ロケーションも何処に行くのも便利なのに、夜は静かでした
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chandan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good for a short stay. Staff was helpful. Check in time is pretty strict. No restaurant in the premises. Decent breakfast. Located close to a few restaurants and shops.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ajit

Le gustó: Limpieza
The staff could be more friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Levi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maximilian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We loved it! Will be back again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

OFELIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Imran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Takumitsu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great mountain view😆
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zermatt

Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Minjia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great Hotel! Perfect location
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shayan

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Convenient location.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HARUMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
マッターホルンビューのお部屋で、本当に素晴らしい時間を過ごしました。駅からも近く、山をとてもいい角度から見れるホテルです。部屋もトイレとバスルームはば別々だし、冷蔵庫もあるし、適度に広く、とても満足でした。
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Wu Meng

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bem perto das atracoes que queria visitar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Peggy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well kept small hotel with excellent breakfast buffet.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great view to the main mountain
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Wilson R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vista Magnífica

Muito bom e bem localizado, vista magnífica
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

TETSUYA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
全て平均よりは上でまあまあ良かったです
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kelley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was super nice very helpful breakfast was great
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Camilla Joy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Charming!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025