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Hotel Astoria

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Astoria

Un hotel de varios pisos con balcones, suelo cubierto de nieve y una montaña al fondo.
Un comedor con mesas y sillas de madera, un bufé con frutas y pasteles, y vistas a un edificio a través de grandes ventanales.
Una habitación con techo de madera, un sofá rojo, dos sillones, una mesa y ventanas grandes con cortinas.
Una sala de estar acogedora con un sofá rojo, sillones de madera, una mesa de centro y un televisor.
Habitación de hotel con techo de madera, una cama grande, un escritorio, una silla y un ventanal con cortinas.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una sala de estar acogedora con un sofá rojo, sillones de madera, una mesa de centro y un televisor.

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Estudio, cocina, vista a la montaña (located in adjacent building)

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Astoria se encuentra cerca de una estación de tren y en la montaña, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en trineo y paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Zermatt
Sección del mapa
Steinmattstrasse 32, Postfach 469, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Montaña nevada con una iglesia y edificios iluminados en un valle.
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Montaña nevada con cielo azul despejado, valle verde con árboles y un pequeño edificio en primer plano.
    Zermatt - Furi
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Pista de esquí nevada con un pico montañoso destacado al fondo.
    Área de esquí de Furi
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Montaña nevada con cielo azul despejado, valle verde con árboles y un pequeño edificio en primer plano.
    Furi - Riffelberg
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Kirchbrücke
    A 1 min a pie - 0.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 9 min a pie

Restaurantes

  • Hotel Post Zermatt
    A 6 min a pie
  • Old Zermatt
    A 1 min a pie
  • Restaurant du Pont
    A 4 min a pie
  • Ristorante Molino Seilerhaus
  • Whymper-Stube
    A 4 min a pie

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 343 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Ciclismo de montaña
  • Escalada en roca
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tours en helicóptero o avioneta

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 8 por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
  • Cargo del resort: CHF 2.50 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 8 por mascota

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Astoria acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 8 por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astoria?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Astoria?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Astoria?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Astoria?

Este hotel con spa se encuentra en la montaña, a unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg. Área de esquí de Furi y Kirchbrücke se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 9 min caminando, y Estación de tren de Zermatt se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Astoria

8.6

Excelente

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 164 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 164 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 164 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 164 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 164 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Penny

Le gustó: Servicio y personal
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

No lo recomiendo

Si bien se trata de un 4 estrellas de los de antes pero bien conservado y con una buena ubicación (como la mayoría en Zermatt), muy buena conexión wifi y un discreto desayuno, no lo recomiendo porque la cama es incomodisima al igual que la almohada, se escucha lo que sucede en la habitación contigua y, a pesar de su doble vidrio en la ventana que da a la calle, no logra tapar el ruido que proviene del music bar que se encuentra abajo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Doris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer

Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was amazing, everyone was so friendly!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mahesh Babu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very good in all aspects !!

Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vlad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best Kept Secret

Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hans-Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Traumhaftes Zimmer in Zermatt!

Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khamphet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Clean. Friendly staff
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maurizio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Remo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Empfehlenswert!

Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Corin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grand Old Hotel in need of TLC!

This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment. It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rikmaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
清潔で部屋は広いし、夜は静かで快適でした。冷蔵庫はありましたが身にバー専用のため、ベランダに飲み物を置いて冷やしました。ポットもありましたので暖かい飲み物は飲めました。WIFIの速度があまり早くないのは仕方ないかなと思いました。 天気が良く、マッターホルンが良く見える橋に近く、毎日撮影できました。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHINJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
複数のヨーロッパの国で同価格帯のホテルに泊まった経験がありますが、今までで最高のホテルでした。スタッフは親切でとても感じが良く、部屋は広くて清潔で設備も整っています。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Probably the best choice and value for a tight bud

I was very impressed with this place! I enjoyed my stay very much.. I arrived early around 10am and they allowed me to check in early. Woman at the desk was very helpful and friendly. Rooms are spacious, clean, and have a great view. Breakfast also was better than I expected and the coffee was great!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bravo Astoria

Simple and straightforward mountain hotel in the middle of Zermatt. Wonderful location and the staff as fantastic - welcoming us, free and on time pickup at train, breakfast, storing our bags while we skied...
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cadre traditionnel et fonctionnel. Super le spa et sauna!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Gemütlicher Aufenthalt

Sehr schöner Aufenthalt, sehr nahe vom Zentrum. 10 min vom Bahnhof entfernt. Man wird vom Hotel abgeholt. Tolle Tips von der Reception bekommen. Wellneslandschaft klein, aber sehr schön und gemütlich. Schöne Aussicht auf das Matterhorn.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020