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CERVO Mountain Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la nieve con 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa

Opciones de habitaciĆ³n

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

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HabitaciĆ³n (Alpinist S) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Alpinist S)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Alpinist M) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Alpinist M)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Alpinist L) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Alpinist L)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Alpinist Roof L) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Alpinist Roof L)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Alpinist Spa Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Alpinist Spa Suite)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Alpinist Roof Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Alpinist Roof Suite)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 82 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Alpinist Roof Junior Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Alpinist Roof Junior Suite)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 49 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Huntsman Spa Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Huntsman Spa Suite)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Huntsman S) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Huntsman S)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 23 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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HabitaciĆ³n (Huntsman Lodge) | Minibar, caja de seguridad en la habitaciĆ³n y muebles diferentes

HabitaciĆ³n (Huntsman Lodge)

Aspectos destacados

BalcĆ³n
Sistema de insonorizaciĆ³n
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Refrigerador
Batas
Secadora de cabello
Amenidades de baƱo de diseƱador
  • 240 metros cuadrados
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

InformaciĆ³n de la zona

SecciĆ³n del mapa
Riedweg 156, Zermatt, VS, 3920

QuƩ hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Furi - Riffelberg - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ɓrea de esquĆ­ de Furi - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • EstaciĆ³n de tren de Gornergrat de Zermatt - 9 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 162 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖGolden India - ā€¬A 9 min a pie
  • ā€ŖRistorante Pizzeria CasaMia - ā€¬A 10 min a pie
  • ā€ŖParkhotel Beau Site - ā€¬A 6 min a pie
  • ā€ŖMadre Nostra - ā€¬A 1 min a pie
  • ā€ŖManud - ā€¬A 9 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

CERVO Mountain Resort

Hotel de lujo boutique cerca de TelefƩrico Zermatt-Furi
Con una ubicaciĆ³n cercana a Matterhorn Glacier Ride y TelefĆ©rico Klein Matterhorn, CERVO Mountain Resort te ofrece desayuno completo incluido, terraza y tiendas en la propiedad. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantarĆ” este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, traslados desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. RegĆ”late un momento de relax con tratamientos corporales, aromaterapia y masajes en el spa de las instalaciones, Mountain Ashram Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. AdemĆ”s de contar con servicios como cafeterĆ­a y jardĆ­n, podrĆ”s conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
TambiƩn podrƔs disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Traslado desde la estaciĆ³n de tren gratis, renta de bicicletas y botones
  • Tienda de regalos, caja de seguridad en la recepciĆ³n y 3 salas de juntas
  • RecepciĆ³n disponible las 24 horas, periĆ³dicos gratis y dispensador de agua
CaracterĆ­sticas de la habitaciĆ³n
Las 54 habitaciones con muebles diferentes tienen detalles como aire acondicionado y batas, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que tambiƩn disfrutarƔs incluyen:
  • BaƱos con amenidades de baƱo de diseƱador y regaderas
  • Balcones, refrigeradores y tablets

Propiedades similares

Sauna, tina de hidromasaje, baƱo de vapor y baƱo turco o hammam
BEAUSiTE Zermatt
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.8 de 10, Excepcional, 463 opiniones
BEAUSiTE Zermatt

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde la estaciĆ³n de tren gratis
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafeterĆ­a/cafĆ©
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • BaƱo de vapor
  • Biblioteca
  • Compras
  • Gimnasio de 24Ā horas
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • LavanderĆ­a
  • Refrigerador en la habitaciĆ³n

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • LavanderĆ­a
  • PeriĆ³dicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepciĆ³n las 24Ā horas
  • Tienda de regalos o puesto de periĆ³dicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingĆ¼e
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • En las montaƱas
  • JardĆ­n
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • BaƱo de vapor
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitaciĆ³n
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los dĆ­as
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

MƔs

  • 4 pisos
  • 6 edificios
  • AƱo de construcciĆ³n: 2008
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • SalĆ³n de banquetes

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Se proporcionan sĆ”banas

BaƱo

  • Amenidades de baƱo de diseƱador
  • BaƱo privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales
  • EstaciĆ³n de carga para iPod
  • Tablet

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitaciĆ³n limitado

MƔs

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • PeriĆ³dicos gratis todos los dĆ­as

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estaciĆ³n de tren (pueden aplicar cargos). Los huĆ©spedes deberĆ”n ponerse en contacto con la propiedad con su informaciĆ³n de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
El personal de recepciĆ³n recibirĆ” a los huĆ©spedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunĆ­cate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmaciĆ³n de tu reservaciĆ³n.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerĆ” cerrada entre el 24 de abril y el 26 de junio.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

NiƱos y camas adicionales

Los niƱos son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 150 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

Cargos

DeberƔs pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrƭan incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huĆ©spedes con edades entre 9 y 16 aƱos. Este impuesto no aplica para niƱos menores de 9 aƱos.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informĆ³ la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CHF 150 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. AdemĆ”s, es posible que los cargos y depĆ³sitos no incluyan los impuestos y estĆ©n sujetos a cambios.

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito de las principales instituciones, tarjetas de dƩbito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las polĆ­ticas para huĆ©spedes pueden variar segĆŗn el paĆ­s y la propiedad. Las polĆ­ticas que aquĆ­ se muestran las dicta la propiedad

EvaluaciĆ³n nacional

Hotelstars Union otorga una clasificaciĆ³n oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad estĆ” clasificado con 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

CERVO Mountain Boutique
CERVO Mountain Boutique Resort
CERVO Mountain Boutique Resort Zermatt
CERVO Mountain Boutique Zermatt
CERVO Mountain Resort
Mountain Boutique
CERVO Mountain Resort Hotel
CERVO Mountain Resort Zermatt
CERVO Mountain Boutique Resort
CERVO Mountain Resort Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

ĀæHay alberca en CERVO Mountain Resort?

SĆ­, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

ĀæCERVO Mountain Resort acepta mascotas?

SĆ­, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

ĀæCuĆ”nto cuesta el estacionamiento en CERVO Mountain Resort?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

ĀæA quĆ© hora es el check-in en CERVO Mountain Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

ĀæA quĆ© hora es el check-out en CERVO Mountain Resort?

El check-out es a las 11:00.

ĀæCERVO Mountain Resort ofrece traslado al aeropuerto?

SĆ­, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

ĀæDĆ³nde se encuentra CERVO Mountain Resort?

AdemĆ”s del acceso directo a las pistas de ski, este hotel de Zermatt tiene una cĆ³moda ubicaciĆ³n en la montaƱa, a 1.4 kilĆ³metros (0.9 mi) de TelefĆ©rico Zermatt-Furi. AdemĆ”s, te ofrece la posibilidad de practicar actividades de invierno en los alrededores, como ski cross-country y clases de ski. EstaciĆ³n de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 9 min caminando, y Zermatt (QZB-EstaciĆ³n de tren de Zermatt) se encuentra a 9 min a pie.

Opiniones

Opiniones de CERVO Mountain Resort

9.8

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

UbicaciĆ³n

9.8

Servicio y personal

10

Cuidado del medio ambiente

9.8

Condiciones de la propiedad
PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 133 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 133 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 133 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 133 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 133 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Stuart

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel in stunning location over looking Zermatt, great views of Matterhorn from room, would go again.
Se hospedĆ³ 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Denny

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ricardo

Se hospedĆ³ 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Josephine

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best hotel experience in Swiss!

We absolutely loved our stay at CERVO. The view, the food, the quality of the room, the amazing staff, the wonderful spa, the list goes on and on.. Itā€™s a funny feeling because I want CERVO to be visited by everyone visiting Zermatt, but I also wish this very special place to be a secret!! ;) Anyhow, I would recommend this place with 10 out of 10 rating, itā€™s just AMAZING. We had burgers delivered to our room on the first night and they were so delicious!
Se hospedĆ³ 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rene

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff, wonderful amenities and location.
Se hospedĆ³ 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Martin

Se hospedĆ³ 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Deena

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional in every way.
Se hospedĆ³ 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marc-andre

Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Christopher Johann

Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

ghassan

No le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mathieu

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

simone

Se hospedĆ³ 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Olivier

Viaje de negocios
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing experience!

Amazing team! Wonderful location! And a great serviceā€¦
Good morning greetings!
Se hospedĆ³ 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fredrik

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magiskt

Magiskt hotell i en magisk miljƶ.
Se hospedĆ³ 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Charles

Se hospedĆ³ 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Charles

Se hospedĆ³ 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

john

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great hotel
Se hospedĆ³ 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mansour

Se hospedĆ³ 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best Hotel Ever

Best staff, culture and friendliness. Food was so good, no matter which restaurant. We will be coming back!!!
Se hospedĆ³ 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Ken

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really ski in/out. Fabulous property. Ridiculously expensive.
Se hospedĆ³ 6 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Sascha

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super schƶner Aufenthalt

Sehr schƶn gelegenes Hotel mit schƶnem Blick aufs Matterhorn. Tolles FrĆ¼hstĆ¼ck. Zimmer sehr komfortabel, leider etwas hellhƶrig zu den Nachbarn. Super tolles Team im Hotel. Management kĆ¼mmert sich mustergĆ¼ltig um die GƤste. Sehr schƶner SPA Bereich, freuen uns darauf wieder zu kommen.
Se hospedĆ³ 4 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Omar, Los Angeles

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustĆ³: Servicio y personal
The property Is beautiful and very pleasant to stay at, however they may be short staffed or overworked, as the service was not up to the standard of the room rate. Our food was late, sometimes cold.
Se hospedĆ³ 2 noches en septiembre de 2021
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PolĆ­ticas

ā€  More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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