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Alpen Resort - Spa & Dining

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Alpen Resort - Spa & Dining

Una piscina interior con agua cristalina, diseño moderno y patrones geométricos en las paredes, y vistas al exterior a través de amplios ventanales.
Un hotel de varios pisos con balcones, un restaurante a nivel de la calle y una imponente montaña nevada al fondo.
Un restaurante con vigas de madera, mesas dispuestas para comer y amplios ventanales.
Un moderno espacio de spa con pared de piedra, sillones de descanso y una escalera.
Un interior rústico con vigas de madera a la vista, un mostrador de recepción, suelo de piedra y grandes ventanales.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

Una habitación de hotel moderna con una cama de cabecera de madera, un sofá azul, una mesa de centro de madera con fruta y vistas a las montañas a través de la ventana.

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

Habitación de hotel con escritorio de madera, cama, televisor y un mural de una montaña.

Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 14 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá azul y una mesita.

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con cama, un sofá azul, una mesa de centro de madera y un escritorio con lámpara.

Habitación familiar, 1 habitación

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

Un dormitorio moderno con una cama grande, un cabecero de madera, una mesita de noche y una escalera de madera.

Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Un sofá color turquesa con cojines estampados, una mesa de centro de madera con un arreglo floral y un cuadro grande con un paisaje que incluye un puente.

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Room, 1 Bedroom (3 Twin Beds)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Family Room, 1 Bedroom (3 Twin Beds)

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Alpen Resort - Spa & Dining se encuentra en la montaña de Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Zermatt
Sección del mapa
Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920

Qué hay cerca

  • Montaña nevada con una iglesia y edificios iluminados en un valle.
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Montaña nevada con cielo azul despejado, valle verde con árboles y un pequeño edificio en primer plano.
    Zermatt - Furi
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Museo Matterhorn
    A 10 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) - 4 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 6 min a pie
  • Le Petit Royal
    A 6 min a pie
  • Golden India
    A 5 min a pie
  • Bazaar
    A 10 min a pie
  • Schweizerhof Kitchen
    A 6 min a pie

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Hotel Ambassador Zermatt
Zermatt
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 544 opiniones
Hotel Ambassador Zermatt
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 12 por noche); descuentos disponibles

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurant Matterhorn

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 3 edificios
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de noviembre de 2026 y el 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 15 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alpen Resort - Spa & Dining?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. La alberca permanecerá sin abrir del 2 de noviembre de 2026 al 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Alpen Resort - Spa & Dining acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 15 por mascota por noche.

¿A qué hora es el check-in en Alpen Resort - Spa & Dining?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Alpen Resort - Spa & Dining?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Alpen Resort - Spa & Dining?

Este hotel para toda la familia de Zermatt se encuentra en la montaña, a 5 minutos a pie de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Tour Monte Rosa y Zermatt Visitor Center. Funicular Zermatt-Sunnegga y Zermatt - Furi también se encuentran a 15 minutos. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y Estación de tren de Gornergrat de Zermatt están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alpen Resort - Spa & Dining

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 420 de 558 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 98 de 558 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 558 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 558 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 558 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble lugar, comida excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy agradable. Nuestra habitación tenía unas vistas preciosas al Matterhorn y estaba decorada de manera muy acogedora. La zona de la recepción es muy agradable, con la chimenea central siempre encendida. El spa es fantástico, se agradece mucho después de esquiar. Yo tuve una lesión y el hotel tuvo la amabilidad de llamar al masajista para que viniera fuera del horario habitual para atenderme y ayudarme a aliviar el dolor. Respecto a los restaurantes, la zona del desayuno es pequeña pero muy variada y con productos de buena calidad. Nos encantaría volver a Zermatt y sin duda eligiríamos de nuevo el hotel Alpen.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada a 5 minutos caminando de la estación de trenes, la mejor vista a Matterhorn, muy buena alberca y spa, el personal muy servicial y amable, buenos bares y restaurantes, la recamara familiar muy amplia para una familia de 4, definitivamente regresaría a este hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular alojamiento

La habitación era inmensa, nuevísima, tenía balcón y también un pequeño espacio con mesa antes de ingresar a la habitación. El baño super moderno. Nos encantó. Estábamos muy cómodos, nos incluyeron la cuna sin costo adicional. La ubicación estaba perfecta, definitivamente es recomendable. El desayuno estaba buenísimo con mil opciones. Uno de los mejores alojamientos de todo el viaje.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es simplemente hermoso! Los cuartos son grandes y bastante cómodos! Viajamos con un bebé y nos pusieron cuna y hay áreas dispónibles para que los niños se diviertan. El personal fue extremadamente amable y nos transportó de vuelta a la estación ya que tienen servicio de recogida (al llegar e irse) gratuito, solo hay que llamar del teléfono que está en la estación. Quedamos encantados con este Resort, fue simplemente maravilloso, volveremos pronto!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA AMIRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILLOSO E INCREÍBLE . Nuestra primera vez en Zermatt y de lo mejor que vivimos fue el Alpen Resort , el servicio excelente muy amables en nuestra idioma , súper confortable , bonito , lo máximo en verdad . Volveríamos una y mil veces , solamente que está un poco alto el costo .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lejos del centro, su ubicación no es la mejor
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very clean, pool was nice and staff are very friendly
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daisuke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応は素晴らしく、気持ちよく利用できました。また朝食も美味しかったです。ガーデンビューの部屋でしたが、運良く私の部屋からはマッターホルンも上部が見えており、景色も清潔感も含めてとてもよい部屋でした。
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Mountain view , room was very warm and inviting, staff was very welcoming and accommodating, highly recommend staying there.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely incredible! This was the absolute highlight of our three-week European family vacation. Stunning rooms, breathtaking views, and top-tier hospitality—we can't recommend it enough.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The spa facilities were absolutely beautiful as were the grounds of the property! We loved it!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wei Xin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room and breakfast
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suneel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Aufenthalt war perfekt. Die Zimmer und die Badezimmer, sauber geräumig und intelligent und vorzüglich eingerichtet. Das Personal stets freundlich und das Frühstück fantastisch. Wir hatten auch eine grosse Gartenterrasse und es war sehr angenehm und ruhig. Den Spa - Bereich war gleich unterhalb unseres Zimmer und haben ihn genossen. Zugleich war das Wetter ein Traum. Wir werden, so hoffe ich, bestimmt wieder kommen. Danke für die fünf sonnigen und angenehmen Tage, die wir bei ihnen verbringen durften.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vanessa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RUSSELL

Le gustó: Limpieza
Breakfast was amazing in the Mountain View was ridiculously awesome
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A área de lazer é linda e muito bem planejada! Tudo muito limpo, com ambiente agradável e confortável. O quarto para 3 pessoas é amplo e acomoda bem a família!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ksenija and Dejan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stunning hotel.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

shirley

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NAVJYOTI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, Bcz of the lower temp, they don’t have air conditioning but they provided us with fans. Even if we were early, we got our room ready in 10 to 15 mins, staff were very polite and helpful. Food was great. We enjoyed our stay and will recommend to family and friends.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles Top 🙂
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hyonam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
최고의 호텔이었어요 체크인시간보다 두시간정도 일찍 도착했는데, 바로 체크인 도와주시고 룸 업그레이드까지 해주셨답니다 호텔 인테리어도 훌륭하고 깔끔하고 넓은 룸이 정말 좋았습니다. 1박2일 내내 비가와서 마테호른은 보이지가 않았지만, 호텔 내에 수영장 스파시설이 훌륭해서 무료하지 않았어요. 호텔 내 레스토랑도 저렴한 편이고, 모두들 친절했습니다. 여행의 중반부에 하루 묵었는데, 피로를 풀수 있었습니다. 흐린 날씨로 보지못한 마테호른을 보러 다시 방문하게되면 꼭 이 호텔에 다시 묵고 싶습니다.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025