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Hotel Terraza Mayab

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Hotel Terraza Mayab

Un dormitorio con dos camas, cabecero de madera, un ventanal con vistas y una mesita.
Una sala de estar con chimenea de piedra, un sofá, una mesa de centro de madera y un televisor montado en la pared.
Un amplio salón con sofá, mesa de centro y chimenea de piedra.
Un edificio de dos pisos con garaje, ventanas grandes y un balcón.
Un dormitorio con una cama de madera, una mesita de noche con una planta y una pequeña mesa con adornos.

Opiniones

5.6 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

Un amplio salón con sofá, mesa de centro y chimenea de piedra.

Departamento familiar

  • 5 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Grand

Un dormitorio con dos camas, cabecero de madera, un ventanal con vistas y una mesita.

Habitación Grand

  • 4 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande

Información de la zona

Hotel Terraza Mayab se encuentra en Zacatlán. Antiguo convento de San Francisco y Palacio Municipal son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cascadas Quetzalapan y Cascadas Tulimán. Visita nuestra guía de Zacatlán
Sección del mapa
Daniel Cabrera s/n Col. Dos Caminos, Zacatlán, PUE, 73310

Qué hay cerca

  • Mercado municipal Revolución
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Reloj Floral
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Palacio Municipal
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Murales de Zacatlán
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Mirador del Paseo de la Barranca
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 120 min en auto

Restaurantes

  • Antojitos Chavelita
    A 9 min a pie
  • Taquería Alba
    A 13 min a pie
  • Eventos Briza
    A 4 min a pie
  • Sabor Serrano
    A 13 min a pie
  • black pizza
    A 15 min a pie

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  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 08:30 a 13:00 con cargo: de MXN 150 a 250 para adultos y de MXN 100 a 200 para niños

Para familias

  • Microondas (previa solicitud)

Servicios generales

  • Guías
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño compartido (con lavabo en la habitación)
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: entre MXN 150 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 100 y MXN 200 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hotel Terraza Mayab acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Terraza Mayab?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Terraza Mayab?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Terraza Mayab?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Terraza Mayab?

Este hotel se encuentra en Zacatlán, a 15 minutos a pie de Hospital General de Zacatlán, Mercado municipal Revolución y Templo de San Pedro. Antiguo convento de San Francisco y Reloj Floral también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Terraza Mayab

5.6

6.6

Limpieza

4.0

Servicios

5.6

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 4 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 4 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 4 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 4 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 4 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible experiencia. Reserva com más de 1 semana y fue registrada. El Día de Hospedaje me Salieron qué no tenían cupo por un evento. Muy mal. Me dejaron varado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena. Ampliando el hotel, pero muy amables limpio .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésima experiencia. No respetaron nuestras reservaciones y arruinaron nuestra estancia familiar en Zacatlan. Reservé con 18 días de anticipación dos departamentos familiares para 8 personas. Al llegar al hotel, aproximadamente a las 7:00 p. m., nos informaron que no tenían nuestras reservaciones. Se justificaron diciendo que nos habían enviado mensajes por la plataforma tres días antes. Como alternativa, nos ofrecieron una sola habitación de menor categoría para acomodarnos a los 8, inicialmente por el precio de esa habitación. Sin embargo, cuando estábamos por pagar, cambiaron las condiciones y pretendieron cobrarnos los $2,520 correspondientes a los dos departamentos que habíamos reservado. Ante esta situación, parte de mi familia tuvo que salir a buscar otro hotel a las 8:00 p. m., en plena temporada alta. Yo decidí quedarme porque viajaba con mi hija y mi padre adulto mayor, y estaba lloviendo y haciendo frio. A pesar de solicitar que nos cobraran un precio justo por la habitación de menor categoría, el hotel se negó. Una experiencia sumamente desagradable, con falta de seriedad, cambios de condiciones y nula disposición para solucionar el problema. Recomiendo tener mucha precaución al reservar en este establecimiento, especialmente si viajan en familia, ya que una reservación anticipada no fue garantía de que respetaran nuestro hospedaje.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está nuevo, muy bien cuidado, hay detalles a corregir, pero tienen buena disposición.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024