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Serenity Authentic Glamping Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Alberca

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Tienda de campaña, 1 cama King size, vista al jardín (Harmony Tent)

Tienda de campaña, 1 cama King size, vista al jardín (Harmony Tent) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Tienda de campaña, 1 cama King size, vista al jardín (Harmony Tent)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Servicio de limpieza diaria
  • 41 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Tienda de campaña, varias camas, vista al jardín (Harmony Triple tent) | Vista desde la habitación

Tienda de campaña, varias camas, vista al jardín (Harmony Triple tent)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Servicio de limpieza diaria
  • 52 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama individual

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Tienda de campaña, 1 cama King size, hidromasaje, vista al jardín (Bliss Tent) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Tienda de campaña, 1 cama King size, hidromasaje, vista al jardín (Bliss Tent)

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
Baño privado
  • 41 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Tienda de campa�ña, varias camas, vista al jardín (Harmony Tent) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Tienda de campaña, varias camas, vista al jardín (Harmony Tent)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Minibar
Servicio de limpieza diaria
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733

Qué hay cerca

  • Cenote Azul - A 1 min en auto - 1.8 km
  • Cenote Cristalino - A 1 min en auto - 2.2 km
  • Ecopark Kantun Chi - A 2 min en auto - 2.9 km
  • Playa Xpu-ha - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 4 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 76 min en auto

Restaurantes

  • ‪Strikers Sports Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Tokyo - ‬A 3 min en auto
  • ‪Capri - ‬A 3 min en auto
  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Serenity Authentic Glamping Tulum

Este hotel cerca de Marina de Puerto Aventuras
Serenity Authentic Glamping Tulum te espera con servicios de alta calidad, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y jardín. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de concierge, café o té en el lobby y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Serenity Authentic Glamping Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Terrazas o patios, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 135 opiniones
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 13 por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mystic
  • Serenity Beach Club

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños de 2 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 2 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: USD 13 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por persona

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 0123008fb13a8

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 2 años o menos.

Otros nombres de la propiedad

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Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serenity Authentic Glamping Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Serenity Authentic Glamping Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Authentic Glamping Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Authentic Glamping Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Authentic Glamping Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Serenity Authentic Glamping Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 120 por persona.

¿Dónde se encuentra Serenity Authentic Glamping Tulum?

Este hotel con spa se encuentra junto al mar, a 3 km de Ecopark Kantun Chi, Playa Xpu-ha y Playa Oasis. Cenote Tajma Ha y Cenote Cristalino también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Serenity Authentic Glamping Tulum

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

8.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 214 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 214 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 214 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 214 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 214 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Rick

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de la playa, un lugar excelente para descansar, recomiendo llevar repelente para los mosquitos, el jacuzzi es muy pequeño, para una persona, si lo hicieran para al menos dos personas estaría excelente, muy tranquilo y silencioso para conectar con la selva maya
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Muy calurosa

La experiencia fue cómoda en cuanto a la cama y amenidades, pero se encerraba demasiado calor por el tipo de material de la tienda a pesar de que tiene aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se vive una tranquilidad impresionante y se escucha la naturaleza. A pesar de que es epoca de sargazo nos dieron opciones de actividades muy cerca (caminando) para tener una muy buena estancia.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Jesus Salazar, ciudad de México

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es agradable y cómodo, no se siente mucha privacidad por el hecho de ser glamping, pero una vez que te acostumbras es igual que cualquier otro hospedaje...
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

OSCAR PAOLO ALEGRIA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Súper bonito para relajarse y pasarla bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

CHRISTIAN ALEJANDRA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal buen servicio, el servicio regular de esa Zona en Quintana Roo. Tienes privacidad, el lugar es exótico y encantador, pero, en la noche es inesperado lo que pueda pasar, las paredes de las habitaciones al ser concepto "glamming" pues obviamente, no es pared y se escucha todo y pues ya pasadas alas 11pm había alguien gritando como de fiesta y otro huésped gritando para callar a ese otro alguien (pudo haber sido en otro hotel), pero recuerden las paredes son de lona. Al ser un área en la selva, la luz eléctrica es de generador y el aire acondicionado de mi habitación se apagaba y lo estuvimos prendiendo toda la noche. Fuera de eso la verdad me gustó, limpio, serviciales, acogedor, 8 de 10.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bastente agradable
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alita

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Julian Federico Blackaller, Distrito Federal

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La respuesta de la administración respecto de las fallas en el servicio de agua y electricidad fue terrible. La propiedad se encuentra verdaderamente descuidada y con muy bajo mantenimiento. La administración solo pone excusas y no atiende o compensa por las malas condiciónes.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Jorge Mesa

Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

SHIRLEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Moisés Daniel Ortega

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy lindo y tranquilo
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

karla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Experiencia diferente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Poca oportunidad para movilizarse, nos quedamos sin agua y luz durante aproximadamente 8 hrs
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mauro

Muy novedoso y en medio de la naturaleza. Poca variedad en los alimentos incluidos
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad del lugar solo deberían de tener el camino más cercano hacia la playa
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Armando Valdés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Aracely

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien ambiente pero la comida no esta buena y muy cara
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Margoth

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

susana

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Poly

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un alojamiento para personas que les gusta la vida libre, no tiene comodidades y privacidad ya que los baños son abiertos no tienen puerta .
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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