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Barceló Maya Palace - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Barceló Maya Palace - All Inclusive

Un resort con una amplia piscina central, palmeras y un edificio con techo de paja.
Vista aérea de un resort con playa, palmeras y un edificio grande con cúpula amarilla.
Un espacio de comedor al aire libre con mobiliario de mimbre y mesas dispuestas para comer, con vistas a una playa con palmeras y el océano.
Una pareja se abraza en una playa con palmeras y un cielo despejado.
Un salón amplio con un ventanal que ofrece vistas al océano, un comedor con muebles de madera y una zona de estar acogedora con chimenea.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Habitación de hotel con dos camas, televisión, ventilador de techo, escritorio con lámpara y vistas al exterior.

Habitación junior

8.4 de 10
Muy buena
(264 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano (Premium Level)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una televisión y un balcón con vistas al exterior.

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

8.4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista a la alberca (Premium Level)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y vistas al área exterior.

Suite junior, vista a la alberca (Premium Level)

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 45 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, frente al océano (Premium Level)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Barceló Maya Palace - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Xpu-Ha. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Xpu-ha y Playa Akumal, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Xenses Park. Las actividades como windsurf y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Xpu-Ha
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Sección del mapa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Qué hay cerca

  • Piscina azul cristalina con personas sentadas en bancos de madera bajo una cueva.
    Ecopark Kantun Chi
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Una piscina clara y turquesa rodeada de rocas y vegetación tropical.
    Cenote Azul
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Un puerto deportivo con varias embarcaciones amarradas, palmeras y un edificio de techo rojo al fondo.
    Marina de Puerto Aventuras
    A 3 min en auto - 3.6 km
  • Caleta Chac-hal-al
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Cenote Cristalino
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 64 min en auto

Restaurantes

  • Capri
    A 5 min a pie
  • Tropical Buffet
    A 8 min a pie
  • Beach Buffet
    A 15 min a pie
  • Palmeras
    A 8 min a pie
  • Tokyo
    A 9 min a pie

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Xpu-Ha
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1,005 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 218 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.37 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
En los restaurantes de especialidades de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Barceló Maya Palace - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Barceló Maya Palace - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 278 por vehículo.

¿Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y bote de remos o canoa, entre otras.

¿Dónde se encuentra Barceló Maya Palace - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Xpu-Ha queda a 15 minutos a pie de Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino. Playa Xpu-ha y Club de golf de Puerto Aventuras también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Barceló Maya Palace - All Inclusive

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1419 de 2174 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 470 de 2174 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 164 de 2174 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 2174 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 2174 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy familiar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Karol A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La experiencia fue muy buena, viaje familiar con niños…. Y siempre había algo que hacer. La comida muy buena, casi todo muy rico, la atención del personal en su mayoría super bien. Las habitaciones muy amplias y muy cómodo. De lo poquito no tan bueno.. es que a pesar de que cuentan con un extensa área de playa.. es muy rocoso y no tan padre para disfrutar. Alguno que otro personal que prefiere atender a los extranjeros.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y muy rica comida
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Humberto Andrade

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para compartir en familia, niños y amigos
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda Gabilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el trato, las actividades para los niños. Excelente lugar, lo disfrutamos mucho
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres Lorenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una estancia fantástica

Una estancia fantástica. Un resort muy grande donde todo está correctamente dimensionado para que no se note apenas la cantidad de gente que aloja.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MANUEL ANTONIO

Le gustó: Limpieza
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio Sebastian Ortiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las albercas , lo mejor del complejo además de la comida de especialidad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dianela geraldine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente!! Muy contentos con los servicios y el hotel! Y sus playas limpias!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción para vacacionar
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

KARINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho propiedad , tanto que nos hicimos socios del hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yasmany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó que todo fue seguro y hice mi viaje bien
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hilda Adriana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy agradable el ambiente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haidee Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para la familia, limpio su personal amable y muy buena comida
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la instalación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena la atención
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar muy limpio, cocina excelente , bebidas todo el día , limpieza del cuarto excelente , Solo los de barcelo club muy déspota y arrogante la atención ahí fue pésima, por eso mis 4 estrellas
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena limpieza en todo el hotel piscina limpia playa muy buena y bastante variedad de comida
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad énorme, no terminas de recorrer los diferentes complejos del hotel, comida, atención, disponibilidad de camastros, área de albercas y atención de los empleados de lo mejor. Esta para regresar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular

Muy lindo el hotel pero el servicio es espectacular
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicios y el hotel es muy bonito
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel s

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me movieron a categoria primier en Barceló maya Riviera fue excelente el servicio la comida la limpieza en general todo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Homero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable y cómodo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de lujo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025