Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel en Williamsport con desayuno incluido y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Alberca

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 40 de 40 habitaciones

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores, cocineta

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, cocineta

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas

8.4 de 10
Muy buena
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, varias camas, para no fumadores, refrigerador y microondas

9.4 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores, refrigerador y microondas

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

9.0 de 10
Magnífica
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, varias camas, para no fumadores, refrigerador y microondas

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama matrimonial

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores, cocineta

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, varias camas, para no fumadores, refrigerador y microondas

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite, varias camas, para no fumadores, cocineta (Living Room)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, cocineta (Dining Table;Living Room)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama Queen size, para no fumadores, cocineta

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite, 1 cama Queen size, para no fumadores, cocineta (Living Room)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, refrigerador y microondas, vista a la alberca

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Two Queen Room

  • 4 personas

Two Double Room

  • 4 personas

Two Double Room with Pool View

  • 4 personas

Accessible Two Queen Room with Bathtub

  • 4 personas

King and Double Room

  • 5 personas

Queen Room

  • 2 personas

King Room

  • 2 personas

King Room with Whirlpool

  • 2 personas

Two Queen Suite with Kitchenette and Sitting Area

  • 4 personas

Queen Suite with Kitchenette

  • 2 personas

King Suite

  • 4 personas

King and Double Suite

  • 4 personas

Two Queen Suite with Kitchenette and Sofabed

  • 6 personas

King and Queen Suite with Kitchenette

  • 4 personas

Two Queen and Double Room

  • 5 personas

Double Room

  • 2 personas

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Flat Screen Television, Kitchenette, Sitting Area, Desk, High Speed Internet Access

  • 2 personas

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Kitchenette, Living Room, Dining Table, Flat Screen Television, High Speed Internet Access

  • 2 personas

Suite-1 Queen Bed, Non-Smoking, Living Room, Kitchenette, Flat Screen Television, Desk, High Speed Internet Access

  • 2 personas

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Whirlpool, Flat Screen Television, Desk, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access

  • 2 personas

También podría interesarte

Información de la zona

Sección del mapa
200 W 4th St., Williamsport, PA, 17701

Qué hay cerca

  • Cámara de Comercio de Williamsport y Lycoming - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Community Theatre League - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lycoming College - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Market Street Bridge - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Universidad de Tecnología de Pensilvania - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Harrisburg, PA (MDT-A. Internacional de Harrisburg) - 108 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Brickyard Restaurant & Ale House - ‬A 2 min a pie
  • ‪Long Island Pizza - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bullfrog Brewery - ‬A 1 min a pie
  • ‪Perkins American Food Co. - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Crooked Goose - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western

Hotel en el centro de la ciudad
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y supermercado o tienda de conveniencia, que te esperan en Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Windows on 4th, cuenta con desayunos, cenas, platillos sencillos y menú infantil. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, caja de seguridad en la recepción y salón de baile
  • Salas de juntas, periódicos gratis y resguardo de equipaje
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, el práctico estacionamiento y la atención del personal
Características de la habitación
Las 208 habitaciones con muebles diferentes brindan amenidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Refrigeradores, microondas y cafeteras

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Windows on 4th
  • Windows on 4th

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (96 m²)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 10 pisos
  • Año de construcción: 1922
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 26.5 por mascota, por noche, más un depósito de USD 26.5 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
3 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 10.6 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: USD 26.5 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 26.5 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 10.6 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
La alberca abrirá por temporada de mayo a agosto
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Genetti
Genetti Hotel
Genetti Hotel Williamsport
Genetti Williamsport
Genetti Lycoming Hotel Williamsport
Genetti Lycoming Williamsport
SureStay Signature Collection Genetti Hotel Best Western
SureStay Signature Collection Genetti Best Western Williamsport
SureStay Signature Collection Genetti Best Western
SureStay Collection Best Western Genetti Hotel Williamsport
SureStay Collection Best Western Genetti Hotel
SureStay Collection Best Western Genetti Williamsport
SureStay Collection Best Western Genetti
SureStay Signature Collection Genetti Hotel by Best Western
SureStay Signature Collection By Best Western Genetti Hotel 
Genetti Hotel SureStay Collection by Best Western
SureStay Collection By Best Western Genetti Hotel
Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western Hotel
Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western Williamsport

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western (límite de 3). Se debe pagar un depósito de USD 26.5 por noche y un cargo de USD 26.5 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western?

El check-out es a las 11:00.

¿Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western?

Este hotel se encuentra en el centro de Williamsport, a unos pasos de Cámara de Comercio de Williamsport y Lycoming y Community Theatre League. Lycoming College y Market Street Bridge también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Genetti Hotel, SureStay Collection by Best Western

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 609 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 226 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luz Angela

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

James

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

John

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
took an average of 12 swipes of the keycard before door to our room would open. Latch issue. There was clothing and M&Ms under a bed. Room smelled of cooked food from neighbors. Neighbors making noise after 10pm
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
So this was my 3rd stay at the Genetti, usually great for a few days, this time was eventful with a flood that ended up waking me up in the middle of the night and affected the internet and tv service at the hotel, staff was very helpful and responsive to the situation and I was happy with the service despite the inconvenience and I will plan to stay there again next year.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nona was wonderful at check in! Everyone is friendly and accommodating! We come back every year for the pool tournament and spend a nice weekend in Williamsport! Thank you!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Brian, Corfu

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Historical bldg… centrally located. Have stayed here many times. Very friendly staff!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

YiJu

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is noticeably old, and the rooms have very poor sound insulation, which affects comfort.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was outdated, photos online make room look better then in person.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Location and the buffet breakfast, however the rooms need a little TLC.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Janet

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Peeling wallpaper near closet. Screw/nail holes in door. Bedside clock wasn’t set to the right time and I couldn’t get it to work. No plugs near bed for phone and cpap machine. Loud disturbance on street below at 2 am. Screaming. Swearing. Very tiny room. Dated and dark. Disappointing.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lawrence

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Patty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was clean. The staff were very nice. I loved the history and charm of this hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location downtown. Large room in a charming historical building. We walked across the street for dinner and beer at the Bullfrog Brewery, which was great. Breakfast in the morning was full of good options. Parking was free and there were plenty of spots. A great stay!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Keiko

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
It was a nice hotel, a little dated. They are going through a renovation. Arrived at the hotel around 7:30 pm after a long day to find out they didn't have a room for us. I booked this hotel a couple of months ago on Expedia and I received a confirmation. The front desk guy was calling around to other hotels in the area to get us a hotel they would pay for. After about 1 hour wait they had a room for us after someone had called to cancel a reservation. I don't know who is in charge of reservations, but they don't know what they are doing. You should know how many reservations were booked and how many rooms you have available. I was told they always have a hold for a room at another hotel just in case, but they decided to release it without checking that they needed the room. This is a horrible way to manage your rooms. If I arrive at a hotel that i have a confirmed reservation, I EXPECT to have a room available to me
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Scott

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff, good location, close to several food and coffee options
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ann, Mason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice old hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Russell

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Well like most places there nice till it’s checkout time then it’s hurry up get out your treated like an inconvenience even though I spent almost a $1,000 to stay less then a week ! Staff should be just as nice when you’re checking out !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Entire hotel was clean with a staff. Room were as advertised. Nice place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Vincent

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We were told room was in the hotel, room had a door to outside, so old no security all doors wide open, if I was worth my family would not have stayed there.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tabitha, mill hall

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love this place! Two stays in the past month, and we’re going back November 1st for the murder mystery event! Can’t wait! If you haven’t been to the gennetti, or windows on 4th your missing out!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Joseph, Kingsport

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything has been perfect so far and the staff is very nice.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Rocio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was clean ans staff was great. The hotel was a bit outdated
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property is stale to be kind. Nice staff but facility is in need of upgrades.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is a charming old hotel that could use some sprucing up, however the bed was really comfortable and the shower nice.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025