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American Inn & Suites Waterford

Propiedad de 3.0 estrellas
Posada en Waterford con sauna y centro de negocios abierto las 24 horas

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Opiniones

5.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Sección del mapa
7076 Highland Rd, Waterford, MI, 48327

Qué hay cerca

  • Pontiac Lake Recreation Area - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Huron River - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Pontiac Lake Dog Park - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Suburban Collection Showplace - A 22 min en auto - 30.0 km
  • University of Michigan - A 41 min en auto - 67.4 km

Medios de transporte

  • Centro de transporte de Pontiac - 12 min en auto
  • Pontiac, MI (PTK-A. Internacional del Condado de Oakland) - 1 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min en auto
  • ‪Taco Bell - ‬A 3 min en auto
  • ‪Culver's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Shark Club - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Patio Mexican Restaurant - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

American Inn & Suites Waterford

Posada en el centro financiero
American Inn & Suites Waterford te espera con servicios de alta calidad, como supermercado o tienda de conveniencia, servicio de lavandería o tintorería y centro de negocios abierto las 24 horas. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y encontrarás una variedad de servicios, que incluyen snack bar o deli.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, elevador y caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora, servicio de lavandería y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 111 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Cafeteras, calefacción y servicio de limpieza diario

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Habitación estándar, 1 cama King size, hidromasaje | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha
Holiday Inn Express Hotel & Suites Waterford by IHG
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 989 opiniones
Holiday Inn Express Hotel & Suites Waterford by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Sauna

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento de excusado elevado (53 cm de altura)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (86 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 97 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 04:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 30 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 23:00

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Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en American Inn & Suites Waterford?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 11:00 a 23:00.

¿American Inn & Suites Waterford acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 30 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en American Inn & Suites Waterford?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en American Inn & Suites Waterford?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 04:30.

¿A qué hora es el check-out en American Inn & Suites Waterford?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra American Inn & Suites Waterford?

Esta posada se encuentra cerca del aeropuerto, a 3 km de Pontiac Lake Recreation Area, Huron River y Pontiac Lake Dog Park. Lago Union y Parque acuático Waterford Oaks también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de American Inn & Suites Waterford

5.6

5.4

Limpieza

7.8

Ubicación

6.8

Servicio y personal

4.8

Cuidado del medio ambiente

5.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 174 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 186 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 283 de 1006 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosmery

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es bueno el lugar para descansar sin problema alguno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Miriam

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y servicios
They don't even answer the telephone and they cancelled my reservation because i arrived at 3 am. Even i was calling to notice that they didn't answer the telephone. Bad Service
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

John Vianney

No le gustó: Servicios
No. staff at the reception desk could be more friendly and hospitable. It was a cold winter night, bed had only bedsheets covers, no extra blanket provided. TV in the room had no remote control, front desk staff didn't take it seriously. Shower tab water was not draining well, not taken seriously.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Andrea

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was gross. Stained up dust ruffle. Stained top cover. One spot looked like dried blood? Caulking was falling off the tub. I did take pictures and I did show them to the front desk. No apologies from the staff of the condition of the room. The staff switched to our room. Toilet had water ring, tub was not very clean, lights were horrible in the bathroom, mattress was stained and you could see it through the sheet. We heard another guest saying that his ceiling was leaking from the room above and the staff seemed a bit clueless and no maintenance on staff? Table in the lobby area had food crumbs all over it. The stairs from the lobby going upstairs were disgusting. You could tell they have not been vacuumed in a long time.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Krissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Jay always makes sure we have a good clean room and a smooth check in. You can tell they are making improvements. Just need to caulk the tubs
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Armando

Viaje en pareja, Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room felt neglected the whole building looked like they were working on it no amenities the pool was shut down and it looked like people were living in the hotel and staff looked it very sketchy spent the night and left the next day very not impressed
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Monty

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My experience was horrible, there was mold all around the tub ,the room was filthy there was holes in the wall in the ceiling the floors were sticky the tub itself when you turn the Jets on the water was Brown ,I went to the staff and was treated poorly they gave me a styrofoam cup of some cleaner to clean it myself I stayed there a total of an hour and a half would not refund my money would not give me a better room I left the establishment drove the three and a half hours back home it was a horrible experience even worse treatment the pool was discolored and had a smell I do not recommend I had no more money to stay anywhere else so I had to return back home unable to work the next day
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Taryn

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the 2 that checked us in were very nice and the girl was in training and doing very good. when we got to our room there was a hole in the wall, the tub was pictured to be in the room but was in the bathroom, there was mold and a mcdonald’s drink in our fridge, scratches on things, top of the bed was scratched up, bathroom was fine but had broke tiles, the metal lock on the door was broke. we did take pictures as soon as we went in to cover ourselves just in case with dates and times.
hole in wall by the bed
door lock was broke but does kind of lock
backboard on the bed
fridge door
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Judy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very dirty. Very noisy. I talked to the morning desk manager and she blew me off. Did not care about my concerns. The tub was filthy and the drain had mold around it. There were ceiling tiles missing. A leak was repaired and the tiles were not replaced and it was dirty. Linen was old and worn and not full size. I told a maid she didn’t have to do the room she rudely told me that they don't do rooms on the weekends anyway. I have pictures. This motel is WAY BELOW the standards for Expedia. I really feel I should be refunded.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Amanda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I will never stay here again. The lobby is nice but after you go around the corner to the elevators you start to see the mess. The hallway leading to the room smelled of animal pee, cigarettes, and other things. The room was so bad with water stains all over, ceiling tiles not put back into place, and there were cob webs everywhere and bugs in the window. The furniture had rips and stains all over, and the bed was as hard as a rock. When we walked outside we saw people hanging out the window to smoke cigarettes, there was trash all over, and the door said you needed your card key to enter but that was broken so anyone could walk in and out whenever. We stayed one night when we booked two and I will never return to that place.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Dennis

This was a very loud unruly property. People did not keep their children in check. There were fighting outside the building. You could hear noise all night long people running up and down the hallways. It was dirty and they overcharged us and when I checked out early they did not credit us.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Deborah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nothing was quality
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Norman

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Myla

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is in serious need of repair. Our entire floor smelled of dogs. The bathroom had broken towel racks hanging by one screw and tape holding the bathtub enclosure together. The bed was as hard as a rock. All the wood surfaces and even the door was scratched and worn. The elevator was smelly and dilapidated. The carpets in the room were worn through. It seemed to be a party hotel for some, lots of smoking and drinking and shouting. The staff were lovey if you could find them. Never again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Megan

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It smelled like cigarettes and cat urine. There were cockroaches on the floor and mold in the shower ceiling. The bed was not a real frame and looked unstable. We felt truly uncomfortable and unsafe to stay there and left.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Shelby

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
First off, the lobby leaked from the ceiling. Twice. The room smelled absolutely HORRENDOUS; like dirty socks and dog piss, attempted to be masked by cheap men's cologne. The blankets -Oh, wait ... What blankets? They literally had two sheets as a blanket. Sad, we had to go buy a blanket for the weekend. Not sure if that's worse than the hellian children running around, screaming and stomping through the halls all hours of the night ... or the food that laid spilled in the hallway from 8pm until 11am the next morning. I'm usually not one to complain, but spend the extra money to go somewhere more comfortable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

elise

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No phone in the room, lock on room door broke, very little toilet laper, had to beg for more, no kleenex in room, several outlets did not work, no comforter for bed, had to ask for one. Kids running the halls at midnight, staff did not care. No working ice machine in entire hotel.
No working ice machine anywhere
Tp provided
No kleenex, box empty
Broken safety lock, did not exist
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Alana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel was a mess and dirty. Our room even worse we had the “honeymoon sweet” with a long bed and a jetted tub in the room. The tub was dirty and the bathroom we didn’t even want to take a shower in it. There was rust and mold on the ceiling above the jetted tub. Our bathroom flooded and then the ceiling nice the big jetted tub was lack really bad and we checked out a left early. Also there was blood on the lobby floor that they didn’t even clean. So a completely dirty and nasty place do not stay here
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Nelshekia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

marc

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

tim

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The are around the property had lots of shopping and restaurants which was great.the hotel itself was very dirty,when you walk in the carpets were filthy,yoy could see the grime on the banister of the mainstairway, well had chips of paint missing and there was animal hair throughout all the main walkways. When asked to get extra towels or toilet paper my spouse was treated very rudely. The bathroom had two different types of Lights and two light bulbs out so it was very difficult to do my makeup and then there was a lamp just chilling in the closet it looks like the rooms hadn't even been put back to how they were supposed to to be. We paid extra for a Jacuzzi room and the jacuzzi didn't even work properly. Some of the staff was friendly one of them was not.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
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Políticas

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