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Hotel Messner

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Messner

Un canal con una góndola, edificios a ambos lados y mesas al aire libre con sombrillas.
Un restaurante a la orilla de un canal con terraza, una góndola y edificios históricos al fondo.
Un canal con góndolas y barcos, rodeado de edificios históricos con balcones y tiendas.
Un restaurante junto al canal con terraza, una góndola y un edificio con un cartel que dice
Habitación triple superior, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Opiniones

4.8 de 10,

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con una cama grande, papel tapiz a rayas y una alfombra roja.

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple clásica

Habitación triple clásica | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación triple clásica

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple clásica

Habitación de hotel con papel tapiz a rayas rojas y doradas, un cabecero de cama de madera, una puerta blanca, un escritorio de madera con un espejo, un candelabro y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación cuádruple clásica

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, ropa de cama roja y blanca, una lámpara en la mesita de noche y una pared con diseño rojo.

Habitación clásica con 2 camas individuales

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple clásica (with Private External Bathroom)

Una habitación con cama, ventana y lámpara.

Habitación cuádruple clásica (with Private External Bathroom)

  • Vista al jardín
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al canal

Una habitación con papel tapiz a rayas, un sofá rojo, un televisor y un espejo.

Habitación familiar, vista al canal

  • Vista al canal
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales o 2 camas matrimoniales y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento clásico, vista al canal

Un canal estrecho bordeado por edificios coloridos con balcones, cielo despejado y un bote amarrado en el agua.

Departamento clásico, vista al canal

  • Vista al canal
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, vista al jardín

Un dormitorio con dos camas, un televisor y ventanas amplias.

Departamento, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, planta baja

Departamento familiar, planta baja | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Departamento familiar, planta baja

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Appartamento con 2 camere da letto

Appartamento con 2 camere da letto | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Appartamento con 2 camere da letto

  • 34 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 sofá cama individual grande y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al jardín

Habitación de hotel con un ventanal grande, una cama con ropa de cama roja, dos lámparas de noche, un espejo y un televisor que muestra un paisaje urbano.

Habitación doble superior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior, vista al jardín

Habitación de hotel con un ventanal grande, una cama con ropa de cama roja, dos lámparas de noche, un espejo y un televisor que muestra un paisaje urbano.

Habitación triple superior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al canal

Habitación de hotel con una cama grande, un espejo, un televisor y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Habitación doble superior, vista al canal

  • Vista al canal
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio con lámpara y una silla.

Habitación triple superior, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, vista al canal

Un canal flanqueado por edificios, un puente al fondo y una planta en maceta en los escalones.

Habitación cuádruple Deluxe, vista al canal

  • Vista al canal
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, vista al canal

Un canal flanqueado por edificios, un puente al fondo y una planta en maceta en los escalones.

Habitación triple Deluxe, vista al canal

  • Vista al canal
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, vista al jardín

Una habitación con un ventanal grande con vistas a follaje, una pared a rayas rojas con un televisor montado que muestra varios servicios de streaming y un sofá rojo.

Habitación cuádruple Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Una habitación con una colcha de cama acolchada roja, un armario de madera, un escritorio con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe, vista al canal

Una cama bien tendida con cubrecama rojo y almohadas blancas, una mesita de noche blanca con lámpara, y suelo de madera.

Habitación individual Deluxe, vista al canal

  • Vista al canal
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Messner se encuentra en el área de Dorsoduro en Venecia, cerca del aeropuerto y a orillas del agua. Punta della Dogana y Museo Guggenheim son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Basílica de Santa Maria della Salute y Plaza de San Marcos. También puedes darte una vuelta por Gran Canal y Teatro La Fenice. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visita nuestra guía de Venecia
Sección del mapa
Dorsoduro 237, Venice, VE, 30123

Qué hay cerca

  • Un canal con barcos y edificios a lo largo del agua.
    Gran Canal
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio histórico con un cartel de colección, góndolas en el agua y cielo despejado.
    Museo Guggenheim
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Vista panorámica del Gran Canal de Venecia, con edificios históricos y góndolas.
    Basílica de Santa Maria della Salute
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una galería de arte interior con paredes de ladrillo, vigas de madera y un suelo reflectante.
    Punta della Dogana
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio histórico con arquitectura intrincada y una gran plaza abierta.
    Plaza de San Marcos
    A 14 min a pie - 0.6 km

Restaurantes

  • La Caravella
    A 15 min a pie
  • Ristorante Al Giglio
    A 14 min a pie
  • Ombra del Leone
    A 18 min a pie
  • Gio's Restaurant & Terrace
    A 17 min a pie
  • Bar Redentore
    A 12 min a pie

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Vista frontal de la propiedad
Messner Palace
Dorsoduro
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
5.2 de 10, 96 opiniones
Messner Palace
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 25 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 12 para adultos y EUR 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por EUR 70; requiere reservación
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ristorante Messner

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín
  • Muelle

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con alarma para emergencias
  • Escaleras con barandal (90 cm de altura)
  • Pasillos con barandal (90 cm de altura)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1700
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 48 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Dorsoduro 216]
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.
Algunas habitaciones del establecimiento se encuentran a 50 metros del hotel.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto no aplica para los residentes de la ciudad de Venecia ni para los menores de 10 años de edad. Pueden aplicar exenciones, con el envío previo de los documentos que requiera la propiedad, para pacientes y sus acompañantes, así como para personas que se hospeden en la ciudad por motivos o servicios especiales. Entre el 1 y el 31 de enero, se aplica un descuento del 30%.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 2.40 por persona, por noche para adultos; EUR 1.20 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 3.50 por persona, por noche para adultos; EUR 1.70 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: EUR 12 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 140 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 5.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25 por día (a 900 m)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cena organizada por la propiedad: EUR 70

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT027042A1WCY5TXLT

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Messner acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Messner?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Messner?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Messner ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 140 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Messner?

Este hotel de la zona de Dorsoduro queda a pocos pasos de Punta della Dogana, Museo Guggenheim y Basílica de Santa Maria della Salute. Gran Canal y Basílica de San Marcos también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Messner

4.8

5.0

Limpieza

4.6

Servicios

6.0

Servicio y personal

4.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 337 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 337 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 337 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 337 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 144 de 337 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Silvia karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general limpio el hotel el único inconveniente fue que el baño de la habitación se encontraba fuera de esta y muy pequeña la regadera.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula Casado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento muy bien comunicado, precioso el entorno, personal muy amable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oldemar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una muy buena ubicación La habitación muy comoda y todo seguro Sin duda es una buena opcion
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fernando Ríos

Las habitaciones no son como aparecen en la publicidad, demasiado reducidas, especialmente el baño, te reciben en un lugar bastante aceptable, pero la habitación es en otro edificio, que no tiene recepción y la puerta de enterada no cierra la chapa
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Servicio y personal
Lo mejor fue la ubicación, habitación con vistas al canal y alejado del ruido de la zona céntrica. El baño muy antiguo, ducha sin cortina o mampara. La atención del persona correcta
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fernanda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion es vieja, y súper fría! No hay wifi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza pésima, no había luz en el baño, no había wifi en la habitación, no había controles para TV ni aire acondicionado, la habitación olía muy mal y la alfombra estaba muy sucia. Había una gotera en el baño de agua del drenaje. Se pidió ayuda en la recepción y no pudieron resolver ninguno de esos problemas. Es la peor opción que pude haber elegido. Necesito un reembolso ya que el hotel no contesta y Expedia no me ha dado solución.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

jose

No servía el aire acondicionado, no podía conversarse nada en los tomas de electricidad porq se iba la energía en todo el cuarto, la alfombra sucia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

KARLA MA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta muy linda. El personal es maravilloso y está muy bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lorenzo Jesus

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está bastante abandonado y sin mantenimiento adecuado. No lo recomendo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calidad precio bien teniendo en cuenta la localización del hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba bien y la limpieza igual, pero mucha humedad.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran servicio; muy buena atención, muy buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

HECTOR

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
⭐ 1 estrella porque no existe la opción de poner cero. Hotel Messner en Venecia: una experiencia pésima y una publicación engañosa. Reservamos este hotel a través de Expedia confiando en la información, las fotografías y los servicios anunciados. La realidad fue completamente distinta. El aire acondicionado no funcionaba y la habitación era insoportablemente calurosa. Viajábamos en familia y fue imposible descansar. Reportamos el problema, pero el personal, lejos de ayudarnos, fue grosero, prepotente y poco profesional. Incluso nos gritaron cuando reclamamos algo tan básico como recibir la habitación y los servicios que habíamos pagado. La publicación es engañosa. El hotel no cumple con lo que ofrece y las condiciones reales no corresponden con lo anunciado; tuvimos que abandonar el Hotel Messner, gastar nuevamente y pagar otro hotel para poder dormir dignamente. Esto no fue una simple incomodidad: fue una pérdida de dinero, tiempo y tranquilidad durante nuestras vacaciones. Tengan mucho cuidado antes de reservar. Para nosotros fue una auténtica trampa para turistas. No lo recomiendo, especialmente para familias con niños. Expedia debería revisar seriamente este alojamiento y las condiciones que anuncia en su plataforma. Un hotel que no cumple con los servicios ofrecidos y cuyo personal trata de esta manera a sus huéspedes no debería seguir promocionándose como si nada. La peor experiencia hotelera de todo nuestro viaje por Europa NO FUIMOS LOS UNICOS
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Adrián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación buena al lado de la Basílica de Santa Maria de la Salud, fácil llegada a San Marco desde góndola, calidad precio muy bien y muy silencioso el lugar donde se ubica, repetiría.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carla b

Le gustó: Limpieza
Todo bien! No desayuné en el hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariano

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Éramos 4 y faltó 1 cobija la primera noche. El agua caliente era inestable se agotaba rápidamente. La habitación necesita un poco de mantenimiento. La temperatura de la habitación estaba muy fría. Nos gustó la ubicación por eso la escogimos. El desayuno estuvo bien, faltó un poco más de fruta. Personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sebastian

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy pero muy lejos de dónde puedes dejar el coche. Si no tienes Internet en el móvil es muy complicado encontrar el hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOSE FELIX

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación del hotel estaba muy sucia, con bichos ,de hecho el primer día nos dieron una habitación que no tenía agua caliente pese a aque ellos ya sabían que era así, de hecho beatrice la chica de recepción nos confirmó que no se podía dormir allí , como lo tenían otra nos engañaron y no nos lo advirtieron, luego nos dieron otra que está un poquito mejor pero igual de sucia y desvencijada y más pequeño. Según se ve las reseñas suele ser el modus operandi de este hotel. Te ponen unas fotos que no se corresponden con la realidad y luego no cumplen te avisan de que existe la posibilidad de que te devuelvan la primera noche ya que duermes unas condiciones indignas y luego no cumplen. Si ves otras reseñas son parecidas a la nuestra de forma que actúan de manera premeditada para engañar
Suelo roto y con peligro de bañarse al ir descalzo
Enchufe roto y peligroso
Suciedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Viridiana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es súper antiguo, todo ahí necesita reparación urgente, la calefacción no funcionaba, cuando tomabas un baño toda el agua salía del baño a la habitación, el baño estaba oxidado y el dueño era muy poco amable, es muy confuso llegar ahí ya que no solo es el hostel con ese nombre si no un restaurante y otro edificio con el mismo nombre, hacer check in in un edificio y tienes que salir y caminar aún más hacia el otro edificio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JIMENA

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Está a gusto porque no está insegura la zona, solo que el hotel no está muy bonito y el servicio no tan agradable
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ilse Grisel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
FUE TERRIBLE
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

René M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Localizada fuera del ruido del movimiento pero en un lugar apropiado. Baño incómodo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mónica Karina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No vayas a este hotel busca otra opción

El hotel es sucio, huele asqueroso, los cuartos huelen a mucha humedad, no te dejan bajar el aire acondicionado a menos de 25 grados, las camas con pequeñas casi a raz del suelo, el baño es pequeño lleno de moho muy incómodo, no sé cómo Hoteles.com lo tiene en la plataforma! Para nada es un 3 estrellas superior! No debería ser clasificado ni como hostal!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Guido

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las cosas estan muy viejas, y no funcionan. - aire no funciona. - Regadera rota - no hay internet en las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025