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Hotel Palacio Astoreca

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel Palacio Astoreca

Terraza o patio
Alberca techada
Exterior
Habitación
Área de desayuno

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación

Habitación doble estándar

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación

Suite junior

  • Vista parcial al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

Habitación

Habitación doble Premium

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la bahía

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, vista a la bahía

  • Vista a la bahía
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Baño

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Baño

Habitación Premium

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Baño

Habitación junior

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 3 camas individuales

Información de la zona

Hotel Palacio Astoreca se encuentra en la zona centro y cerca del malecón, en Valparaíso. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado El Cardonal y Avenida Perú, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque ecológico La Isla y Mirador Portales. También vale la pena conocer Ascensor El Peral y Ascensor Concepción. Visita nuestra guía de Valparaíso
Sección del mapa
Calle Montealegre 149, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso, 2370637

Qué hay cerca

  • Fachada colorida de edificio con un mural vibrante de construcciones y un letrero que dice Valparaiso Hostel.
    Mirador Paseo Gervasoni
    A 4 min a pie - 0.3 km
  • Fachada del edificio de la Armada de Chile, con columnas ornamentadas y un reloj.
    Plaza Sotomayor
    A 6 min a pie - 0.4 km
  • Un puerto con contenedores de carga, barcos y un paisaje urbano al fondo.
    Puerto de Valparaíso
    A 19 min a pie - 1.5 km
  • Paseo Yugoslavo
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Casa Mirador de Lukas
    A 4 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Puerto - 5 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 72 min en auto

Restaurantes

  • Brecon's
    A 4 min a pie
  • IL Paparazzo
    A 4 min a pie
  • Café del Palacio
    A 1 min a pie
  • Delicias Express
    A 3 min a pie
  • Poesía De Sabor
    A 1 min a pie

Propiedades similares

Un balcón con mobiliario de mimbre, una mesa con juego de té y vista a un paisaje urbano al anochecer.
Hotel Boutique Acontraluz
Valparaiso
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
9.4 de 10, Excepcional, 160 opiniones
Hotel Boutique Acontraluz
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (CLP 18,000 por noche) con previa reservación
  • Estacionamiento en la propiedad (CLP 18,000 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Piano

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1923
  • Arquitectura victoriana
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante junio y mayo.
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Servicio de restaurante
  • Alberca techada
  • Tina de hidromasaje
Las siguientes instalaciones están cerradas los jueves, viernes y sábados:
  • Servicio de restaurante
  • Alberca techada
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: CLP 18000 por noche
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: CLP 18000 por noche (a 300 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Palacio Astoreca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palacio Astoreca?

El estacionamiento está disponible por CLP 18000 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio Astoreca?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palacio Astoreca?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Astoreca?

Este hotel boutique se encuentra en el centro de Valparaíso, a unos pasos de Paseo Yugoslavo, Ascensor El Peral y Museo de bellas artes. Wallstreet Porteño y Edificio de la Armada se encuentran a poca distancia. Estación de tren Puerto se encuentra a 5 min caminando, y Estación de tren Bellavista se encuentra a 12 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palacio Astoreca

8.6

Excelente

9.4

Limpieza

8.6

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención Hermoso hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena la estadia Muy cordial el Personal del hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Agradable estadía

El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Not a Relais & Chateau experience

The hotel does not live up to the price and expectations generated by their Relais & Chateau affiliation. First problem: we visited during the summer and the rooms, which have a lot of sun hitting them for a good part of the day, have no air conditioning whatsoever. Keeping the windows open might solve some (not all) of the heat problem, but then outside noise and light make it imposible to sleep. Worst of all, we chose this hotel specifically so we could have dinner with drinks at their restaurant Alegre (which is supposed to be a great experience) and not drive anywhere afterwards. We made reservations for the restaurant two months in advance. We confirmed them on the week of the trip. We reconfirmed them upon check-in, around noon. When it finally came the time for our dinner, at 9 pm, and we asked if we could go downstairs to the restaurant, we were informed that the restaurant was not open that night!!! And we were thus stranded on a buzy summer Saturday night at a tourist town to find a place to eat without any reservation. This was not at all the service we expected, and none of the several complaints we made to Relais & Chateau and the hotel management after we left were properly addressed. An invitation to go back and pay those horribly expensive prices to give them "another chance" does not configure a solution.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Boutique Hotel in the perfect Location!

Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One of the best Boutique Hotels in Valpo!

We had a very pleasant stay. Great location, well refurbished property, nice rooms, good staff and breakfast.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hotel muy bonito pero con mal serivico

Este Hotel Boutique debe ser el más bello de la Zona de Valparaiso. Esta muy decorado y tiene una piscina temperada y un jaccuzi increible. El desayuno tambíen es muy bueno asimismo la comida .. el tema es que el servicio deja mucho que desear.. solicite un té a la habitación se olvidaron la 1 vez y me llego despues de 30 minutos. otro factor le deje mi auto al botón y nadie me dijo que tenia un costo de 18.000 .. esto empaña lo que es un hotel con "buen"servicio".. mal ahi
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bueno pero demasiado caro

Habitación bien. Ducha sin presión. Regular servicio de desayuno con camareros poco preparados.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bellos espacios interiores

Lo que más impresiona al entrar son los espacios: es un hotel de mucho mayor tamaño de lo esperado. Los espacios son amplios y luminosos, con la luz del sol de Valparaiso. El servicio es muy amable, La habitación es algo pequeña, pero muy bien diseñada. La comida en el restaurante es excelente, así como el desayuno. Mi única crítica es al mal estado del parque justo delante del hortel. Entiendo que es una responsabilidad del Municipio, pero el Hotel debería o influenciar a la municipalidad para que no sea un tierral o hacerse cargo por su cuenta.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Bueno

Todo excelente, solo mejor que hay una habitasin sobre caldera que pude molestar a alguien de sueño libiano, na da grave pero alguien pudiese tener alguna complicacion.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicacion

Hotel muy bien ubicado. El servicio de todo el personal de primera. El restaurant alegre de primera con todo lo que involucra. Un lujo poder tener algo asi al alcance de todos.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

De lujo

Excelente experiencia, el hotel y sus instalaciones muy buenas, armonia entre lo pasado y lo presente, la atención del personal sencillamente espectacular, la cocina requísima y la ubicación estupenda. ¡Grande Valpo.! Es absolutamente recomendable
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Sobrevalorado:

Siempre intenté conocer este Hotel y siempre estaba completo y no entiendo bien por qué: -Habitaciones limpias, buena cama pero muy pequeñas (estuve en una superior). -Restaurant con p/p de unos 30mil totalmente fuera de su propia realidad. Restaurant con pésima vista a una plaza. -Desayuno bueno, pero nada del otro mundo, nada de abundante. -Piscina temperada que estaba fría, descuidada y nunca nadie bajo a reponer ni agua ni toallas. -El hotel no tiene onda, no tiene buenos espacios para descansar o divertirte en el contexto de que estás en cerro alegre (el bar no tiene nada de onda). Por menos valor en la zona encuentras hoteles mucho mejores como el Higueras.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estupenda , la atención. El desayuno espectacular.

Lo recomiendo de todas maneras. Yo volvería. Muy bueno el desayuno. Todo de óptima calidad .gran preocupación de detalles .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommended

Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal

Not Great for Price

Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pricey but great location

Very well located and very clean.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful hotel in a great city.

This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night. All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace. A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel, but.....

Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel. Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Beautiful hotel, bad customer service

Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018