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Hotel Neptuno Playa & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Neptuno Playa & Spa

Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Video realizado por la propiedad
Una estructura arquitectónica moderna con un amplio frente de cristal curvo y una piscina al frente.
Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, vista a la playa y una puerta que da al exterior.
Una playa con cabañas playeras a rayas y sombrillas de paja.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vistas a la playa, además de un balcón.

Habitación doble, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al mar

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, vista a la playa y una puerta que da al exterior.

Suite junior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 1 Queen Bed with Sofa bed, Sea View family

Una habitación de hotel moderna con cama, sofá, mesa de comedor y zona de cocina.

Junior Suite, 1 Queen Bed with Sofa bed, Sea View family

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama Queen size y sofá cama, vista al mar

Una cama bien hecha con cabecera de madera, una mesita de noche con lámpara y una bandeja con frutas.

Suite junior, 1 cama Queen size y sofá cama, vista al mar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Una habitación de hotel con una cama, cabecera, una obra de arte en la pared, una puerta y una silla.

Habitación doble de uso individual

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, vistas a un paisaje urbano y una pared con diseño.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Neptuno Playa & Spa se encuentra en la playa en El Cabañal, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Estación del Norte y Plaza del Ayuntamiento. No te pierdas Zoológico Bioparc Valencia. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Valencia
Sección del mapa
Paseo Neptuno 2, Valencia, Valencia, 46011

Qué hay cerca

  • Dos banderas ondeando contra un cielo al atardecer, con palmeras y un farol en primer plano.
    Platja del Cabanyal - Les Arenes
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con sombrillas de paja y olas tranquilas.
    Playa Malvarrosa
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Un hotel frente a la playa, bajo un cielo azul despejado y con aguas turquesas.
    Puerto de Valencia
    A 5 min en auto - 2.1 km
  • Marina Real
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Edificio Veles e Vents
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Maritim-Serreria - 17 min a pie
  • Estación de tren de Cabanyal, Valencia - 19 min a pie
  • Valencia (VLC) - 32 min en auto

Restaurantes

  • Marina Beach Club
    A 3 min a pie
  • Lobby Resort Las Arenas
    A 5 min a pie
  • La Pepica
    A 1 min a pie
  • Sabbia
    A 2 min a pie
  • Restaurante El Coso
    A 1 min a pie

Propiedades similares

Fuente
Hotel Las Arenas Balneario Resort
El Cabañal
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1,003 opiniones
Hotel Las Arenas Balneario Resort
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 20 por día); con descuentos disponibles
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: EUR 22 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Tridente

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 56 m²

Exteriores

  • En la playa
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Baño de vapor
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado (50 cm de altura)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Escritorio bajo (60 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de recepciones
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 22 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por día (a 150 m, abierto las 24 horas)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo del spa: EUR 15 por persona por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso a las aguas termales, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: sala de fitness y tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Neptuno Playa & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Neptuno Playa & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Neptuno Playa & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Neptuno Playa & Spa?

En El Cabañal, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Playa Malvarrosa, Puerto de Valencia y Ciudad de las Artes y las Ciencias. Museo de las Ciencias Príncipe Felipe y Estación del Norte también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de metro Maritim-Serreria se encuentra a 17 min caminando, y Estación de metro Ayora se encuentra a 22 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Neptuno Playa & Spa

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 487 de 986 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 379 de 986 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 986 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 986 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 986 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Spa es pequeñito pero suficiente y el servicio del personar del spa y restauración de 10
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación acogedora y muy buen desayuno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rose Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció un muy lindo hotel y muy bien ubicado pero el SPA debiese tener un horario mucho mas amplio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonita experiencia

Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel frente al mar completamente reformado con unas instalaciones fantásticas y una atención del personal impecable. Amplia oferta gastronómica alrededor. Restaurante del hotel, muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonita experiencia

Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente Relación precio calidad muy buena
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue fabuloso. Sobre todo la ubicación. Las opciones para comer, las distancias. Fueron hermosas vacaciones de playa y cuidad
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Pablo S

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Goteras

Una noche no pude dormir porque había un gotera en el baño, se filtraba el agua del piso de arriba.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No nos ha gustado la actitud de Gerardo ni de la otra chica de la recepcion cuando nos atendieron. Nos parece un poco agresiva su manera de hablar con nosotros y fue una experiencia nada agradable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are so friemdly
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Stéphane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
If you want to unwind and relax, Hotel Neptuno Playa & Spa is the best place to stay for a couple of days. La recepción y el desayuno were absolutely perfect! The atmosphere is incredibly peaceful, and the hotel has everything you need pour se ressourcer. A huge thank you to the personal tan amable who made us feel so welcome throughout our entire visit. We had a wonderful, stress-free time et nous le recommandons vivement !
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

alejandro

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nice location and service taxi
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sally

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location! Staff were fantastic. Very helpful & friendly. We were able to check in early on arrival and our three rooms were close together. Would definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vue sur la plage
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

lucie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were lovely, room and hotel clean
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zoe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Would especially recommend the spa. Had two really nice back massages from Lin - thank you 😀
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Reggie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient location if you’re looking to spend time at the beaches. Its a little bit of a commute if your heading in to the city or Old Town of Valencia. Food quality on the beach are also not great - tourist traps.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Natalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, the inly thing was the breakfast was a little expensive and you had to pay extra to use the spa which I think should be included in the stay. Other than that it was lovely and clean with helpful staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Basic accommodations with a cool decor vibe .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was lovely and the staff were very friendly. The location was great too, right on the beach and central. You do have to pay extra to use the spa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rent rum. Vi bad om ett tyst och lugnt läge på rummet vilket hörsammades.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room | Staff helpful and friendly | Beach viewbwas great.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clive

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean hotel, nice room, nice roof deck, nice food and nice staff. Without a proper swimming pool I would rate as 3.5 stars.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is attractive and well maintained, in a central location overlooking the beach and right next to the famous La Pepica restaurant, and the staff are helpful and very friendly. Our room (junior sea view suite) was spacious, comfortable and immaculately clean. The only downside for us was the noise from the nearby beach bar which even on a Sunday and Monday went on until after 3.00 am, but closing our windows did shut out most of the noise.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026