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Hilton Urumqi

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Hilton Urumqi

Un comedor moderno con una gran mesa dispuesta para seis comensales, rodeada de sillas. Un candelabro cuelga sobre la mesa, y la habitación cuenta con ventanas amplias que ofrecen vistas panorámicas de la ciudad.
Video realizado por la propiedad
Un vestíbulo espacioso con techo alto, grandes candelabros y un diseño geométrico moderno.
Amplia sala de estar con un gran ventanal que ofrece vistas a la ciudad, un área de descanso acogedora y un televisor de pantalla plana montado en la pared.
Un hotel moderno con fachada curva, un vestíbulo amplio y una fuente central.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillón, una mesita con una taza y flores, y un televisor en la pared.

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillón, una mesita con una taza y flores, y un televisor en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un televisor de pantalla plana, un sofá, una mesa baja y una mesa de comedor.

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 95 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillón, una mesita con una taza y flores, y un televisor en la pared.

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

  • Vista a la ciudad
  • 65 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un banco azul y un sofá.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Una habitación de hotel moderna con techo curvo, ventanas panorámicas amplias, una mesa de centro de vidrio, un sofá y una pequeña mesita de noche con flores.

Suite

  • Vista a la ciudad
  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un sofá, un reposapiés, una mesita con un jarrón de flores y un cuadro en la pared.

Suite Premier, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una mesita auxiliar, un banco y suelo alfombrado.

Suite presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 200 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Una habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, un escritorio y vistas a la ciudad a través de un amplio ventanal.

Habitación con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Una habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, un escritorio y vistas a la ciudad a través de un amplio ventanal.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor y un ventanal con cortinas.

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

  • Vista a la ciudad
  • 65 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor montado en la pared y vistas de la ciudad a través de amplias ventanas.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite empresarial, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con techo curvo, ventanas panorámicas amplias, una mesa de centro de vidrio, un sofá y una pequeña mesita de noche con flores.

Suite empresarial, 1 habitación

  • Vista a la montaña
  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de King Deluxe Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

King Deluxe Room

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hilton Urumqi se encuentra cerca de parques temáticos, en el área de Distrito de Midong en Ürümqi. También puedes darte una vuelta por Parque Hongshan y Museo de la Región Autónoma de Xinjiang Uygur. Visita nuestra guía de Ürümqi
Sección del mapa
1237 Hongguang Hill Road, Midong District, Ürümqi, Xinjiang, 830017

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano con rascacielos modernos, una colina rocosa cubierta de nieve y un pabellón tradicional.
    Parque Hongshan
    A 9 min en auto - 9.0 km
  • Un alto minarete de ladrillo con una cúpula, rodeado de otros edificios con características arquitectónicas similares.
    Gran Bazar Internacional de Xinjiang
    A 13 min en auto - 13.8 km
  • Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Xinjiang
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Museo de la Región Autónoma de Xinjiang Uygur
    A 8 min en auto - 9.4 km
  • Arena de Hongshan
    A 9 min en auto - 9.4 km

Medios de transporte

  • Ürümqi Railway Station - 19 min en auto
  • Urumqi (URC-A. Internacional de Diwopu) - 25 min en auto

Restaurantes

  • 哈密瓜抓饭
    A 3 min a pie
  • 花帽姑娘 辣子鸡
    A 3 min en auto
  • 正飞鲜奶(北京路中和美食街店)
    A 6 min en auto
  • Loulan Barbecue
    A 5 min en auto
  • 望京楼烤鸭
    A 6 min en auto

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Exterior
Hilton Garden Inn Urumqi Exhibition Center
Distrito de Shuimogou
  • Wifi gratuito
Hilton Garden Inn Urumqi Exhibition Center
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado en la propiedad (CNY 77 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: CNY 168 para adultos y CNY 84 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • LOBBY BAR
  • SILK ROAD
  • U Cafe
  • YUXI CHINESE

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Club nocturno
  • Galería de arte
  • Gimnasio las 24 horas
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 3,292 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (100 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 11 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Exhibición de artistas locales
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 06:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CNY 300 por hospedaje, por estancia (con un máximo de CNY 300 por estancia), además de un cargo de limpieza por única vez de CNY 300
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 280.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 168 por adulto y CNY 84 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por uso de estacionamiento al aire libre y de horario prolongado: CNY 77 por día
  • Cargo por mascotas: CNY 300 por hospedaje, por estancia (máximo CNY 300 por estancia) más un cargo único de CNY 300 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 06:00 y 12:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CNY 280.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Alipay and WeChat Pay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 23:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Urumqi?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 23:00.

¿Hilton Urumqi acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CNY 300 por hospedaje por estancia. También se cobra un cargo por limpieza de CNY 300. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Urumqi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Urumqi?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 06:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 06:00 a 12:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Urumqi?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hilton Urumqi?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Distrito de Midong, a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Parque Hongshan, Museo de la Región Autónoma de Xinjiang Uygur y Gran Bazar Internacional de Xinjiang.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Urumqi

8.4

Muy bueno

9.2

Limpieza

6.6

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place! Unforgettable impressions! THANKS!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Qiqi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Highly recommended
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First class accommodation with friendly staff. Excellent breakfast with lots of selections
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sungho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
와이파이는 연결이 어려웠지만 아침과 객실 컨디션은 생각보다 좋았습니다. 약간 올드한 느낌이 있는 건 감안해야합니다.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

highly recommended

This is very nice experience of one night stay ag Hilton, they are very helpful from checkin, room is nicely designed and decorated, nit to mention the spacious size of the room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Tina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
When we checked in, our room that they gave us smelt like cigarettes. The floor where our room was was currently getting the carpets ripped out and there nails all over the floor. Not a 5 star resort. Forcefully asking us to review them
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

zhao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff members are extremely polite and always ready to help. From the moment I checked in, they greeted me with warm smiles. Whenever I had a question or a request, they responded promptly and efficiently. It made me feel very welcome and comfortable throughout my stay. For example, when I asked for extra towels, they delivered them to my room within minutes.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daolong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is hard to get a Taxi.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
it was clean and the staff service was great. We extended our stay at Hilton as our flights were canceled and the staff at reception helped us to extend our stay. The information counter staff also provided excellent assistance when we enquired about the transportation around Urumqi. I would definitely choose to stay at Hilton for my next holiday trip!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jingrong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

极力推荐

前台尤其客气热情，通情达理，特意表扬。早餐非常好，有各种新疆特色美食。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

K. Nalin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful Hotel with great service

Wonderful hotel with great service & most helpful staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shower was excellent. The hotel is in a very quiet area, next to a park, and felt a little isolated, being quite far from the city centre. Breakfast was prohibitively expensive.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ほとんど英語が通じない烏魯木斉の中でしたが、ほぼ全スタッフ英語が通じ助かりました。朝食も美味しく、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。 お部屋の方も綺麗で快適でしたが、一点冷蔵庫が壊れていて開きませんでした。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top notch!! Five stars in every way. Likely the best hotel in Urumqi. The only drawback, if I am critical, is its location. It is a bit far away from the center of town, which is abt 10-11 km away.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
クラブルームでしたが、朝食サービスがなかったのはやや残念です。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

STANLEY

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointed stay

A very disappointed stay. Did expect the level of service is so poor . Definitely not Hilton standard. Room not ready when check in . Poor customer service. Room too warm as temperatures is unable to set. Change 3 rooms even still the same and finally give up. Unable to sleep well. It is only when I approach the duty manager I was properly attended to but the room definitely is not up to Hilton standard. For those who like to room to cool, I will suggest to stay here if you really need to and not in summer time!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Check out at 14:00 is the best way for me. Thanks so much!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Location is off, service as well.

I had paid a deposit in the beginning, after one day they asked me to increase the deposit, although I didn’t extend my stay. Reception couldn’t explain why, only that it should be increased. Aircon could not be regulated, it was 24 degrees in the room. Ceiling in the room was leaking water. Location is far away from anything else. Service in the dining hall is trying to deliver good service, rooms are spacious..
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Outstanding service. Definitely the best hotel in Urumqi
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Mingjun

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

符合预期

硬件设施较好，早餐不错。开发票比较麻烦，最后也没开成
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

lin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
wifl常断线，其它都很好。目前，周边没有便利店等商业设施
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

还可以

希尔顿的装修风格适合出差商务人士，旅行的话没有想象中的好，不过很干净
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

liming

一般
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gloria

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

This hotel is cheating and force you to pay

I booked 2 separate days before and after my travel to the northern. The first day, the staff gave me free upgrade offer when checkin, but charge me when checkout, I told it was free, the manager said he couldn’t find the checkin staff because he was on holiday. So the manager forced me to pay finally. And when I checkin again the second time after come back from the north, checkin staff gave me same upgrade offer, and I refused because my last experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5 stars standard hotel

We arrived in midnight due to flight delay, quick checkin and beautiful room
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018