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Zereno Tulum Beach Club Access

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Zereno Tulum Beach Club Access

Zona de piscina con una estructura de techo de paja, paredes de piedra y asientos al aire libre.
Preparación para el desayuno con un plato de fruta, tostadas y una taza de café sobre una mesa de madera, con vista a una piscina y un edificio con techo de paja.
Un dormitorio con un ventanal grande, una cama, una silla y una mesita.
Un comedor con una mesa de madera dispuesta para cuatro personas, rodeada de sillas de mimbre.
Un edificio moderno con una estructura de techo de paja en primer plano, un balcón con plantas y una entrada bien iluminada.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento superior

Un dormitorio moderno con cama, mesita de noche y una silla.

Departamento superior

  • 160 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, alberca privada

Un patio exterior moderno con una hamaca, una silla de mimbre y una mesita con una planta.

Departamento de lujo, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 170 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento estándar

Una cocina moderna con estufa a gas, una mesa de comedor de madera y sillas. Hay una sala de estar con sofá y un ventanal con vistas a un jardín.

Departamento estándar

  • Vista al jardín
  • 160 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Un dormitorio moderno con una cama grande, ventilador de techo y vistas a un balcón por medio de una puerta corredera, que tiene una silla de madera y una pequeña mesa.

Habitación Deluxe

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 cama King size y sofá cama

Un dormitorio con cama, ventilador de techo, armario y puerta que da a otra habitación.

Departamento de lujo, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista al jardín
  • 130 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 1 cama King size y sofá cama

Un dormitorio moderno con una cama de madera, un ventilador de techo, una mesita de noche con una planta y una alfombra estampada.

Departamento superior, 1 cama King size y sofá cama

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 109 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 1 cama King size y sofá cama

Un dormitorio con cama, mesita de noche y ventilador de techo.

Departamento estándar, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Zereno Tulum Beach Club Access se encuentra en Zama, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Costa rocosa con aguas turquesas y una estructura de piedra en un acantilado.
    Parque del Jaguar
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque Dos Aguas
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Hospital de Tulum
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 47 min en auto

Restaurantes

  • Nimeño Bakery
    A 5 min a pie
  • Delicia
    A 13 min a pie
  • Rossina
    A 11 min a pie
  • La Baguette
    A 10 min a pie
  • Xibak Tulum
    A 4 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, 983, 983 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 10 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Puertas con manijas

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zereno Tulum Beach Club Access?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿ Zereno Tulum Beach Club Access acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zereno Tulum Beach Club Access?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Zereno Tulum Beach Club Access?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Zereno Tulum Beach Club Access?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Zereno Tulum Beach Club Access?

Este hotel se encuentra en Zama, a 1.2 km de Parque Dos Aguas y a 4.7 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zereno Tulum Beach Club Access

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 53 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place love it
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel and service
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Inna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel! I really like the interior design
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful rooms!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a good experience clean people wrrr very nice
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gaddiel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was very nice and excellent service
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lotta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fin lägenhet. Dåligt läge på hotellet. Ligger helt off i en gated community. Vår balkong hade läge ut mot en trafikerad gata vilket gjorde att vi inte kunde utnyttja balkongen alls. Inga restauranger i närheten. Dålig frukost.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neisius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSBALDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a nice stay at Zereno. We were able to book last minute as we had an issue with our other accommodation. The staff were friendly and professional and check in and out was easy. We visited in December and the pool was a bit chilly but we still enjoyed it one afternoon. The breakfast was very modest. While this hotel has relationships with other beachfront businesses, they don’t have their own beach access and it’s about 15 minute drive to the beach. Our room was clean and beautiful.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

camille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonette

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Saira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emilie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Mega god service! Super venlig og hjælpsomt personale! Og smukt hotel. Dog er beliggenheden ikke særlig god i forhold til stranden så enten skal man gå 1,5 time, cykle 30 min eller køre knallert eller bil i 15 min. Og det er ikke fordi hotellet har faciliteter til man bare kan ligge der hele dagen. Poolen er meget lille og solen rammer på intet tidspunkt ned ved poolområdet. Morgenmaden er virkelig kedelig, du får 2 stykker brød, 1 smør og 1 syltetøj, og to små bæger med 3 tsk yoghurt og 3 tsk müsli, og en tallerken med frugt der smagte gammelt og vandet. Vi oplevede dsv også mug på brødet en morgen og hår i maden og et dyr i vores kaffe. Jeg synes godt de bare kunne servere en normal skål med müsli og youghurt for det vi fik holdte os mætte i 30 minutter. Men rengøringen var god og værelset var super fint.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place in Aldea Zama

Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax. Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Solange

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, uno de los días no limpiaron la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente, no buscaría otro hotel y a todo el que venga a Tulum se le recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ilyitch

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024