Zamas Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente a una playa de arena blanca con alberca al aire libre

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín, junto a la alberca

Habitación estándar, vista al jardín, junto a la alberca | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vista al jardín, junto a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Habitación separada
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad para laptop
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar, junto a la playa

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar, junto a la playa | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Habitación separada
Ventilador de techo
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad para laptop
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Bungalow estándar, frente al mar

Bungalow estándar, frente al mar | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Bungalow estándar, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Ventilador de techo
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad para laptop
  • 13 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación Prestigio, vista al océano, junto a la alberca (Upper Floor) | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación Prestigio, vista al océano, junto a la alberca (Upper Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Habitación separada
Masajes en la habitación
Caja de seguridad para laptop
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 cama individual

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Habitación Prestigio, frente al mar | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación Prestigio, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Habitación separada
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad para laptop
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

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Habitación familiar, vista al jardín, junto a la playa | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, vista al jardín, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Habitación separada
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad para laptop
  • 33 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales, 1 cama King y 1 cama Queen

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Habitación clásica, vista parcial al mar, junto a la playa | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, vista parcial al mar, junto a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ventilador de techo
Habitación separada
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad para laptop
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

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Villa Grand | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Villa Grand

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
6 habitaciones
Ventilador de techo
Baño privado
  • 6 habitaciones
  • Vista al mar
  • 12 personas
  • 3 camas King, 4 camas individuales y 1 cama Queen

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Anuncio
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 962 opiniones
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Sección del mapa
Km 5 Carretera Tulum Boca-Paila, Sur Las Ruinas, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Museo SFER IK - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Tulum - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque del Jaguar - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque Nacional Tulum - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Mirador Jaguar Tulum - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 101 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kin Toh - ‬A 5 min a pie
  • ‪Maya Tulum - ‬A 10 min a pie
  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Eufemia - ‬A 10 min a pie
  • ‪Mirador by Azulik - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Zamas Hotel

Este hotel cerca de Playa de Tulum
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, tiendas en la propiedad y jardín, que te esperan en Zamas Hotel. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos faciales, envolturas corporales o terapia ayurvédica. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Que Fresco, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al mar. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen buceo, pesca y snorkel. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de sala de juegos y biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Caja de seguridad en la recepción, botones y servicio de organización de bodas
  • Personal multilingüe, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Zamas Hotel cuentan con amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como servicio a la habitación.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Hotelito Azul
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 616 opiniones
Hotelito Azul

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: de MXN 100 a 200 para adultos y de MXN 50 a 150 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Que Fresco

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Compras
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 100 y MXN 200 por adulto, y entre MXN 50 y MXN 150 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: MXN 1000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Hotel Zamas
Zamas
Zamas Hotel
Zamas Hotel Tulum
Zamas Tulum
Zamas Hotel Hotel
Zamas Hotel Tulum
Zamas Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zamas Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Zamas Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 1000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zamas Hotel?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Zamas Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Zamas Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Zamas Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Zamas Hotel?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Zamas Hotel

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 132 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 132 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 132 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 132 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 132 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en familia

Personal muy amable, la playa es pequeña y una zons de rocas, pero la parte limpia sin piedra es suficiente y muy bonita, ademas de que no esta tan saturada
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción cerca de todo, lo que me parece es que los precios son muy elevados, no solo aquí, en general todo Tulum tiene precios muy elevados
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

lizbeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar limpio, buena atención, habitaciones ya viejitas pero muy limpias, alberca ya un poco vieja y pequeña! La playa del hotel con mucho sargazo, así que si buscan un hotel con bonita playa no es buena opción! Lo mejor del lugar es a su limpieza y atención del personal!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karina Yadira

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

José Antonio

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nada que ver con lo que ofrecen en la web. precio excesivo para lo que ofrecen
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un perfecto lugar, playa, restaurante, habitación, los alrededores, buceo…
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Ma de Lourdes

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

La estancia fue aceptable

El hotel en general está bien pero la zona de la alberca está cruzando la calle y no lo mencionan, tuvimos falta de agua en la habitación y tardaron 1 hr. En arreglarlo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Annik

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien , solo el menu de alimentos muy limitado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar es hermoso y la amabilidad del personal es maravillosa 100% recomendable
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

Hotel correcto, calidad precio fuera de lugar

Cabañas especiales con su encanto pero la calidad versus precio fuera de lugar. Lo mismo aplica para el Restaurante.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Carlos, Hermosillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

En Zamas se duerme muy bien!

Esta casi a la entrada de la zona donde se encuentran los hoteles lo que lo hace conveniente cuando quieras ir a la ciudad de compras o a Chedraui el cual esta a unos kilómetros de distancia. Los cuartos son cabañas que se encuentran en un segundo piso lo que lo hace muy privado, eso fue algo que me gusto mucho. Es muy romántico y para mi fue el tamaño perfecto ya que me brindaron un cuarto donde cabían 6 personas (creo que es el más grande que tienen). Las camas estaban super cómodas y tal vez mis únicas dos quejas sería que no estuve frente al mar (ya que no todas las cabañas tienen mar de frente) y que el camino para llegar a la cabaña era muy obscuro y aunque la zona no es peligrosa, pues cuando vienes acompañado de una mujer, se tiene que andar con precaución. En general, por por precio y comodidad, seguramente lo recomendaría.

4/10 Malo

guillermo, pa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Hotel sin aire acondicionado

La verdad no es tan mal hotel, lo que pasa es que a mi me gustan sólo 5 estrellas, y este hotel es campirano, no cuenta con airé acondicionado ni con pantalla, tampoco alberca y la verdad no es mi estilo

10/10 Excelente

Jamillah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the rustic look of the rooms with all the creature comforts included (AC, mini fridge, hot water, etc.). The staff was incredibly kind and helpful, and the food was great, both in the hotel and in nearby restaurants. There are convenience stores, pharmacies, ATMs and currency exchange offices within walking distance. We had a lovely stay, very unfortunate that the sargassum kept us from the beach, but that's not the hotel's fault.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shlomo

Le gustó: Servicios
We recently stayed at the Zamas Hotel in Cancun for three nights as a family of six, and our experience was absolutely incredible. We booked a beach bungalow that was super clean and comfortable, making it the perfect spot to relax. Fernando at the reception went above and beyond—he was not only kind and helpful but also made the kids feel so special by bringing them toys for the sand and making sure we had everything we needed. The staff overall were extremely friendly with the kids, which made us feel right at home. The on-site restaurant was delicious with excellent pricing—we enjoyed both breakfast and dinner there. The pool was also very nice and refreshing. While there was a bit of seaweed on the beach during our stay, we understand that it’s just part of the season and nature. What truly stood out was the level of care and hospitality: every time we needed to cross the road, the hotel’s parking attendant made sure to stop traffic and personally help us cross safely with the kids. They were also very helpful with our luggage and attentive in every detail. Overall, Zamas Hotel gave us a warm, family-friendly, and memorable getaway. Highly recommended!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A true Tulum GEM!

This was my second time staying at Zamas and it was just as perfect this time as before. The staff are lovely, the rooms are perfect and I always feel safe and comfortable there. You are close enough to night life and adventures but far enough away for peaceful nights. I absolutely LOVE staying here.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
25 years ago we visited Zamas for dinner and dreamed about returning one day for a vacation. We finally made the trip and have just had the most magical stay at this very special hotel. Zamas is in a beautiful location with uninterrupted views of the beach and ocean. It is just as we remembered it with unique and very well appointed rooms that have everything you might need : great shower, very comfortable bed, pillows and cotton sheets, a tea station, fridge, bottled water, and wonderfully fragrant bathroom products. We ate at the restaurant every night and had one memorable meal after another, as we enjoyed the magnificent view. The managers and staff were so friendly and helpful and generously upgraded our accommodation to an ocean view room, where we could relax in the hammocks with the sound of gently lapping waves and soft ocean breezes. Zamas made our trip to Mexico truly memorable and was an experience we feel very lucky to have had.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Philipp

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage war super, alles gut zu Fuß erreichbar. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alethea

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The property was ok. Much smaller than I anticipated and the rooms all seemed across the street. Much less beach than I expected.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the overall experience. The location is picture perfect, the staff is warm and friendly. We immediately felt welcomed. We stayed in Cabana 8. I highly recommend!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were wonderful and had a beatiful view of the ocean
Se hospedó 4 noches en enero de 2025