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Una Vida

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Una Vida

Un área de piscina con cubierta de madera, una banca y una estructura de techo de paja.
Video realizado por la propiedad
Un espacio lounge moderno al aire libre con piscina, mobiliario de madera e iluminación con luces colgantes.
Amplia sala de estar con un televisor grande, muebles de madera y vistas a zonas verdes.
Un camino de grava bordeado por rocas y frondosa vegetación tropical.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple de lujo

Una cama con ropa de cama blanca y beige, un tapiz tejido en la pared y una lámpara colgante.

Habitación cuádruple de lujo

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Casa de lujo

Un área de piscina interior tranquila con paredes de piedra, bancos y velas.

Casa de lujo

  • 300 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Un área de piscina moderna al aire libre con borde de piedra, cerramiento de madera y puerta de cristal que da a una habitación.

Habitación Premier

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Jungle Studio

Un dormitorio con pared de piedra, una hamaca, cama con ropa blanca y un banco de madera.

Jungle Studio

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Tropical Room - Terrace

Un dormitorio con cama, ventilador de techo y vistas al exterior.

Tropical Room - Terrace

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Una Vida se encuentra en las afueras, en el área de Centro de Tulum en Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y pesca. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con cielo azul despejado, aguas turquesas y una estructura de piedra histórica en un acantilado con vista a la playa.
    Playa de Tulum
    A 12 min en auto - 8.8 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Pirámides mayas de Tulum
    A 12 min en auto - 7.0 km
  • Hospital de Tulum
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Dos Aguas
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 43 min en auto

Restaurantes

  • Taqueria El Sabor Mexicano
    A 7 min a pie
  • Palma Central
    A 5 min a pie
  • Sukhothai
    A 7 min a pie
  • El Camello Jr
    A 6 min a pie
  • La Palapa Del Pirata
    A 6 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífica, 175 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ananda

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 11 edificios
  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 60 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 130 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 5.
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:30 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Una Vida?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:30 a 21:00.

¿Una Vida acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Una Vida?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Una Vida?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Una Vida?

El check-out es a las 12:00.

¿Una Vida ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 130 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Una Vida?

Este hotel para toda la familia de Tulum se encuentra en las afueras, a 15 minutos a pie de Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Holistika Art Walk y Cenote Calavera también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Una Vida

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.2

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 233 de 309 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 309 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 309 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 309 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 309 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estuvo mucho mejor de lo que esperaba en foto

Fue increible, desde la llegada tuvimos excelente atención y siempre nos dieron buenas recomendaciones para salir. El hotel esta increible!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente para relajarse y descansar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarse si deseas estar cerca del Centro. Fuimos muy bien atendidos , Andrés fue muy gentil en darnos recomendaciones para que nuestra experiencia sea muy grata.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo super genial .. los detalles pequeños no se cuentan por que son insiginificantes en comparacion con todo lo demas. Muchas gracias por todo..
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No me gustó nada Una Vida, creo que es muy caro para lo que dan de servicio. La carta siempre es la misma. El personal de recepción no es amable, únicamente Guadalupe y para todo te quieren cobrar en el momento como si fueras a salir corriendo. Me gustó mucho el Hotel Bardo que está a un lado y excelente servicio ahí.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble experiencia con algunos detalles menores Nos hospedamos en la Villa Jacinta de 3 habitaciones y fue una experiencia increíble. El hotel es hermoso y con un ambiente espectacular. En cuanto a la villa, el baño de la habitación de la parte de abajo es abierto; había leído comentarios sobre que se sentía inseguro, pero en realidad no fue un problema para nosotros. Tuvimos algunos desperfectos al inicio: el refrigerador no funcionaba, intentaron arreglarlo en dos ocasiones sin éxito, y uno de los focos de la alberca estaba fundido, pero ese mismo día lo cambiaron. También pedí un desayuno mediante la aplicación, pero después de una hora y media fui a revisar y no les había llegado la solicitud. Justo en ese momento encendieron el celular y les apareció, por lo que tuve que cancelarlo. Más allá de estos detalles, el servicio fue excelente. Todo el personal fue súper servicial en todo momento. Guadalupe nos recibió, nos dio un tour por el hotel y nos explicó que podíamos acceder a los otros hoteles Milam y El Bardo. Visitamos Milam y fue una experiencia increíble. En general, la estadía fue muy buena y sin duda volveríamos. Solo recomendaría que mejoren algunos detalles en mantenimiento y en la recepción de pedidos por la app.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had an amazing experience, definitely recommend the place for solo travelers. Many good places to visit near by. The customer service is excellent.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thoroughly enjoyed my stay at Una Vida, my only criticism is that with the Luxury House being right next to the entrance, some staff tend to congregate outside of the windows/paremeter (house is nearly all glass) which makes it less secluded than the other rooms. Other than that perfect and an easy bike ride to the market!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time I stayed at Una Vida and Bardo !!! AMAZING EVERY TIME ❤️
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I’ve stayed and Una Vida every visit to a Tulum. It’s a peaceful place that feels secluded but so close to everything you’d want to see and do. Always love my stay here! Staff, food, pool and the rest of the amenities are amazing. Highly recommend to anyone visiting anytime soon!
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with added benefits of shared amenities from the Hotel Bardo and Hotel Milam. Staff we super friendly and helpful.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a perfect place to reconnect with your special person in your life. Access to two other properties, along with pools was a completed our stay.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The perfect spot for a relaxing getaway! The entire staff was super friendly and welcoming. We enjoyed having access to Bardo’s amenities. 10/10 for everything.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautoful hotel with great amenities and staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Très cosy, au style minimaliste, qui permet de se sentir vraiment coupé du monde et de profiter d’un cadre paisible. La chambre avec piscine était vraiment satisfaisant. Le petit-déjeuner était excellent, avec des fruits frais et des jus de fruits fraîchement préparés. Le seul petit bémol est que le menu était identique chaque jour, un peu plus de variété aurait été appréciée. Le personnel était très serviable et toujours à l’écoute. Une mention spéciale à Enrique, qui a été aux petits soins tout au long de notre séjour et s’est assuré que nous ne manquions de rien. Merci à toute l’équipe pour cet agréable séjour !
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place, highly recommend
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a cute place! We booked a private villa For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Just away from centro, but an easy walk.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beautiful hotel with amazing staff.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in a private villa & it was so beautiful!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve. Le personnel est aux petits soins. Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025