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Motto by Hilton Tulum

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Galería de fotos de Motto by Hilton Tulum

Un área de piscina en la azotea con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras y un cielo despejado.
Video realizado por la propiedad
Una cocina moderna con barra, ventanas amplias y vistas a la vegetación.
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Una persona sentada en una mesa al aire libre con un plato de ensalada y una bebida.
De lujo
Propiedad de 4.5 estrellas
8.6

Excelente

Escapada tranquila en la vibrante Tulum

La elegante decoración boho y una piscina en la azotea con vista a la selva crean una escapada tranquila en medio de la vibrante atmósfera de Tulum. Disfruta de un increíble gimnasio y fácil acceso a restaurantes cercanos, vida nocturna y alquiler de bicicletas para una combinación perfecta de relajación y aventura.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Un dormitorio moderno con un gran ventanal, techo de madera y un banco empotrado.

Habitación, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de 1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

Un dormitorio moderno con una cama, un escritorio y una silla.

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Flex Room with 1 Queen Wall Bed

Un baño moderno con paneles de madera, un espejo grande, un lavabo y un inodoro.

Flex Room with 1 Queen Wall Bed

  • Vista al jardín
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de 1 Queen bed Rooftop Level

Ropa de cama de alta calidad y minibar

1 Queen bed Rooftop Level

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

Una habitación moderna y luminosa, con techo de madera, un ventanal grande, cama, televisor y zona de baño con toallas y artículos de aseo.

Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de 1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

Un dormitorio moderno con cama, mesita de noche y ventana con vistas a árboles.

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

Una cama litera con escalera de madera, un taburete pequeño y una ventana con vistas al exterior.

Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 litera individual y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

Una cama individual con estructura de madera y ropa de cama blanca, una mesita de noche pequeña, un taburete, una ventana con vistas a la vegetación y un televisor de pantalla plana montado en la pared.

Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 litera individual y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior (1 Queen bed)

Un interior moderno con sofá integrado, una pared de acento de madera y un amplio ventanal con vistas a árboles.

Suite junior (1 Queen bed)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones (2 Queen beds 1 Twin bed)

Habitación de hotel pequeña con literas, un escritorio, una ventana con vistas y un estante con artículos de aseo.

Suite familiar, 2 habitaciones (2 Queen beds 1 Twin bed)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 litera individual y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Accessible Queen Room Rooftop Level

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Accessible Queen Room Rooftop Level

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

1 Queen Bed Roof Top Level

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Motto by Hilton Tulum se encuentra cerca de la playa en Zama, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque del Jaguar y Playa pública de Las Palmas. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Pirámides mayas de Tulum. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo tours ecológicos y delizamientos en tirolesa en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Costa rocosa con aguas turquesas y una estructura de piedra en un acantilado.
    Parque del Jaguar
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Pirámides mayas de Tulum
    A 10 min en auto - 5.7 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Dos Aguas
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Hospital de Tulum
    A 5 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 12 min a pie
  • Rossina
    A 15 min a pie
  • Jasmine
    A 11 min a pie
  • Taqueria La 86
    A 16 min a pie
  • Carl's Jr.
    A 2 min a pie

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Alberca al aire libre
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Centro de Tulum
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 136 opiniones
Holiday Inn Tulum by IHG
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 15 para adultos y de USD 10 a 15 para niños
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Alma Verde
  • Bistro Coba
  • Campanella
  • Hunab Rooftop
  • Jungle Bar

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Exhibición de artistas locales
  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 55 por mascota, por día, más un depósito de USD 300 por estancia

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

2 en total (hasta 10 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 23.20 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre USD 10 y USD 15 por adulto, y entre USD 10 y USD 15 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 300 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 55 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Motto by Hilton Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Motto by Hilton Tulum acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 300 por estancia y un cargo de USD 55 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Motto by Hilton Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Motto by Hilton Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Motto by Hilton Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Motto by Hilton Tulum?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zama, a pocos pasos de Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar. Pirámides mayas de Tulum y Playa pública de Las Palmas también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Motto by Hilton Tulum

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.6

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 395 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 395 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 395 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 395 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 395 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nidia lidice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alberca padrísima desayuno delicioso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen desayuno, atención , buenas instalaciones como gimnasio y alberca
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, buenas instalaciones en general y buen ambiente
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta la limpieza, el hotel en general esta muy bien, solo mejorar las almohadas estan muy duras.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza
Muy amable y muy atentos en todas las áreas. Gracias
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habías servicios bastante cerca de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario Vinicio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien como sugerencia deberían tener cafetera y agua en la habitación, ya que tiene que bajar uno por agua
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

dulce maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones son muy pequeñas, solicité factura de hospedaje porque iba por trabajo y ponen también un concepto de entretenimiento que por el uso de la piscina, alimentos, wifi y no sé qué más.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito todo comida rico servicio excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Max

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una selección muy afortunada. El hotel es precioso, la habitación my cómoda y llena de detalles. Muchos contactos eléctricos y USB. Refrigerador. TV grande. Wifi veloz. Los desayunos extraordinarios y deliciosos. Las albercas muy bonitas y adecuadas para nadar. En general, una gran experiencia. Súper recomendado.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El mejor hotel para relajarse y disfrutar de Tulum
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones limpias, hotel muy accesible
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alondra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue amable y el cuarto es muy lindo, sin embargo; nos tocó la mala suerte de que no funcionaba bien el aire acondicionado y las camas no son tan cómodas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico y buena atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel nuevo, bien ubicado, costo beneficio es buena opción, las habitaciones son pequeñas a mi gusto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paloma del Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y bien servicio
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excepcional, servicio muy bueno, el lugar maravilloso, facil acceso y en general todo muy bien
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberto

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Toallas estremadamente percudidas en la habitación, el duvet manchado de maquillaje, mobiliario de alberca súper sucio. Los alimentos buenos así como el servicio del restaurante y las instalaciones.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MARIA A

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Faltan amenidades básicas

La estancia fue buena. Sin embargo no dejan agua para beber en la habitación y en el restaurante de la terraza la comida fue de cálida regular.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpias las habitacione, el bufett del desayunos le falta mas variedad de platillos, en general todo bien en el hotel, para transportarse,
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Flavio

Le gustó: Servicio y personal
Habitacion si al menos una botella de agua, no un vaso, habitacion ruidosa toda la noche. Increible que sea un hotel asi de Hilton. Lamentable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel y los servicios del Increíbles
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022