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Holiday Inn Tulum by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Holiday Inn Tulum by IHG

Vista aérea de un hotel moderno con piscina central, varias zonas de descanso con sombrillas y una terraza en la azotea.
Un balcón con dos sillas de madera y una mesita pequeña, con vistas a palmeras y un estacionamiento.
Una cocina moderna con armarios de madera, encimera de granito y lavavajillas integrado.
Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y puerta corrediza que da a un balcón.
Tres cintas de correr en un gimnasio con vista a una piscina y un área de estar al aire libre.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Jungle View)

Una cama bien hecha con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y vistas al balcón exterior.

Suite, 1 habitación (Jungle View)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Jungle View)

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size (Jungle View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Outdoor Private Pool)

Suite, 1 cama King size (Outdoor Private Pool) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y escritorio

Suite, 1 cama King size (Outdoor Private Pool)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un cabecero de madera, una mesita de noche con lámpara y vistas al balcón exterior.

Habitación estándar, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio de madera y vista a la playa.

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

Balcón de hotel moderno con mesa de madera, una planta en maceta y zona de piscina con sillones de descanso y plantas.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Una cama bien hecha con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y vistas al balcón exterior.

Suite, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la alberca

Un área de estar exterior moderna con sillas de mimbre y un sofá redondo, una pequeña mesa circular y una piscina.

Suite, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Habitación de hotel con una cama grande, un cabecero de madera, una mesita de noche con lámpara y vistas al balcón exterior.

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

Balcón de hotel moderno con mesa de madera, una planta en maceta y zona de piscina con sillones de descanso y plantas.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una cama bien hecha con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y vistas al balcón exterior.

Habitación estándar

  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Holiday Inn Tulum by IHG se encuentra en Centro de Tulum, Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. También puedes darte una vuelta por Pirámides mayas de Tulum y Playa pública de Las Palmas. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO

Qué hay cerca

  • Costa rocosa con aguas turquesas y una estructura de piedra en un acantilado.
    Parque del Jaguar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Una playa con una escalera de madera que baja hacia la orilla, rodeada de rocas y palmeras.
    Parque Nacional Tulum
    A 6 min en auto - 3.9 km
  • Parque Dos Aguas
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Hospital de Tulum
    A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 45 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 4 min a pie
  • El Capitán
    A 4 min a pie
  • Tacos y tortas el tio
    A 6 min a pie
  • La Coqueta
    A 2 min a pie
  • La Regia Tulum
    A 2 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 07:00 a 11:30 con cargo: de MXN 250 a 600 para adultos y de MXN 250 a 600 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • No se permite fumar
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2024

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 600 por mascota (que varía según la duración de la estancia), más un cargo de limpieza por única vez de MXN 500 y un depósito de MXN 3630 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 250 y MXN 600 por adulto, y entre MXN 250 y MXN 600 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: MXN 3630 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 600 por mascota (varía según la duración de la estancia) más un cargo único de MXN 500 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Holiday Inn Tulum by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Holiday Inn Tulum by IHG acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Holiday Inn Tulum by IHG (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 3630 por estancia y un cargo de MXN 600 por mascota, por noche. También se cobra un cargo por limpieza de MXN 500. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Tulum by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Tulum by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Tulum by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Tulum by IHG?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Tulum, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Playa pública de Las Palmas. Gran Cenote y Playa de Tulum también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Tulum by IHG

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 123 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 123 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 123 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 123 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 123 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio y calidad, el bar en RT MUY BIEN el mejor GIN preparado por César Europa mejor que en hot les más caros y una linda vista de la alberca hasta arriba
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ubicado, la persona que atiende por la mañana en recepción es excelente para hacerlo. El hotel tiene todo lo requerido y está muy limpio. Tiene un súper mercado justo frente. Hay muchos lugares para comer cercanos de todo tipo de alimentos. Realmente cercano al centro del lugar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito, habitaciones cómodas, buena ubicación, el personal amable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

elba susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bien hubicado, nos regalaron las cenas y eso estuvo excelente !! limpio,cómodo y comida muy bien 👏
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judith Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, el bufet estuvo muy rico y la atención del personal es excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FRANCISCO EMILIANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Marco

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Este hotel lo elegimos por ubicación, necesitábamos 2 noches para descansar después de actividades cerca. La calificación es excelente en Expedia y comentan una reciente remodelación, pero la sorpresa es que un hotel descuidado en general; desde q llegas los sillones de recepción sucios, el elevador sucio, los pisos manchados; el cuarto con buen mobiliario pero la misma impresión de limpieza a medias, solicitamos toallas y entregaron unas rotas y otras manchadas, "es bloquedaor solar"nos dijeron. Otro punto es el acceso al estacionamiento, no hay ninguna senalizacion y tampoco para estacionarte a pie de calle para bajar equipaje.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Polo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ambiente e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

benjamin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y buenas instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y relación calidad/precio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Efren

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta muy limpia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general el servicio muy bien, esta limpio, el trato del personal la estancia fue muy grata
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vladimir

Muy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rory

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y estancia muy agradable, el servio del personal excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy limpio, cómodo, sin ruido, el Personal muy amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SALVADOR ANTONIO MONROY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camas muy cómodas
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

KARLA LIVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen Hotel

Me gusto mucho la alberca amplia y la temperatura es perfecta 😍 mi familia la amo las habitaciones limpias las camas cómodas no tengo queja el personal fue muy amable desde recepción hasta los meseros del restaurante y hay muchos negocios y todo queda cerca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HENRY NELSON

Le gustó: Servicios
Excelente la piscina en la azotea, muy buena vista y atención del Sr Europa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Muy bien servicio excelente muy recomendable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien. Laura Genial !
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó precio hotel, no me gustó el estacionamiento o acceso al hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fue parte de un viaje mas largo, decidí para pasar la ultima noche, es hotel nuevo, Cama no muy cómoda, y desafortunadamente se escucha ruido de otras habitaciones y los pasillos, no tiene privacidad en ese aspecto. ,La Alberca no tiene caldera no se puede disfrutar ya que esta super fría, lo bueno y practico que esta cercas de tiendas y restaurantes. Ojala vayan mejorando.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025