Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum

Un área de piscina moderna con suelo a cuadros, mobiliario de madera y una escalera que conduce a un balcón.
Zona de spa con bañera, ducha y cerramiento de madera.
Un edificio moderno con techo de paja, muros de piedra y valla de madera.
Un dormitorio moderno con una cama grande, un pilar curvo y vistas a un jardín a través de amplios ventanales.
Una bañera de concreto en un jardín con cerca de madera y plantas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Estudio Deluxe, 1 cama King size

  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Deluxe Room with Mini Pool

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Deluxe Double Room with Mini Pool

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Luxury Pool King

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 7 camas King
  • Wifi gratuito

Luxury Terrace king

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 10 camas King
  • Wifi gratuito

Luxury Pool Double

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se encuentra cerca de la playa en Zama, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. En la zona, puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Circuito Yaax 04 Aldea Zama Premium, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Costa rocosa con aguas turquesas y una estructura de piedra en un acantilado.
    Parque del Jaguar
    A 2 min en auto - 1.4 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque Dos Aguas
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Hospital de Tulum
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 44 min en auto

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 18 min a pie
  • Nimeño Bakery
    A 7 min a pie
  • Delicia
    A 3 min en auto
  • La Baguette
    A 16 min a pie
  • Me Latte Café
    A 19 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por USD 30
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Clases de cocina
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Juegos
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2023
  • Arquitectura tradicional
  • Exhibición de artistas locales
  • No se permite fumar
  • Prioridad a alimentos de origen local

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 87 por vehículo. La ocupación máxima es de 8
  • Cena organizada por la propiedad: USD 30

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 87 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?

Este hotel se encuentra en Zama, a 1.8 km de Parque Dos Aguas y a 4.6 km de Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Hospital de Tulum también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 105 de 163 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 163 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 163 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 163 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 163 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yael Esau

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superrrr lindo, un lugar muy recomendable, limpio, tranquilo y ante todo acogedor
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia... lo que ofrecieron era lo que recibi
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo Lopez

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza
Gran lugar Muy bonita ambientación Limpio Buena atención en el servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriela

Le gustó: Limpieza
Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LENIER

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Jhon el encargado es súper amable. Desayuno edpectacular
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesita mas renovación actualizar su propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Obed Abdias

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias, alberca limpia pero ya está algo vieja y no le dan mantenimiento a ninguna instalación. Al dar el checkin me querían cobrar una toalla que no tenía y tuve que llamar a la policía para que dejaran sacar mis cosas.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y el desayuno excelente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica Griselda

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar muy amable el personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MITCHEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar para hospedarse

Me encantó este hotel, la habitación super linda y cómoda. La ubicación excelente 10/10
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aida

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La ubicación no es fácil de encontrar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moisés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable experiencia, privacidad, comodidad, buen servicio, atención y trato profesional, recomendable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ilse de la

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion de John en general todo el personal muy amable, las instalaciones son muy lindas y la habitacion muy amplia y limpia recomiendo mucho!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad, limpia y cómoda. El personal fue muy amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

J Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Días excelentes en tulum

El servicio de las personas que trabajan ahí es excelente, se preocupan por ti en todos los sentidos y siempre tienen una buena recomendación para ti en actividades , lugares y restaurantes
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jazmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar para descansar y desconectarse , en Tulum México 💓💓💓
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

José Ignacio

Buenas instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DIego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los cuartos son más pequeños de lo que esperaba, pero es un lugar muy bokito
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Miguel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La app indica que incluye desayuno, sin embargo, al momento de indicar a la señorita (como de origen asiático) esta responde con una voz altiva y despota que el hospedaje no incluye ningún desayuno sino que es un incentivo para las personas por haber tomado la decisión de haberse hospedado en ese lugar, además brinda un mejor servicio a extranjeros que a locales siendo que los extranjeros le brindan un trato degradante hacia su labor. Café frío, huevos crudos. Todo lo demás incluyendo el resto del persona muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Celina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023