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Emotion Tulum Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Emotion Tulum Hotel

Un pasillo estrecho con suelo de grava, una fila de casilleros metálicos a la derecha y una lámpara colgante.
Un patio al aire libre con mesas y sillas, una pérgola con toldo estampado, y una vista de una piscina al fondo.
Vista frontal de la propiedad
Una habitación de hotel con una cama, un edredón verde y una toalla blanca.
Una zona de recepción con mostrador de madera, un sofá floral y un dispensador de agua.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, refrigerador

Habitación de hotel con dos camas, un cuadro decorativo de motivos geométricos, una puerta de madera y suelo de baldosas.

Habitación estándar, refrigerador

  • 16 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple, refrigerador

Habitación triple, refrigerador | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación triple, refrigerador

  • 18 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, refrigerador

Habitación de hotel con dos camas, un cuadro y un adorno de pared de bambú.

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, refrigerador

  • 22 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Emotion Tulum Hotel se encuentra en el área de Centro de Tulum en Tulum, en la zona de entretenimiento y en el malecón. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. También puedes darte una vuelta por Playa de Tulum y Playa Paraíso. Las actividades como buceo, snorkel y tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Av. Tulum 32, entre Osiris y Beta Sur, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Costa rocosa con aguas turquesas y una estructura de piedra en un acantilado.
    Parque del Jaguar
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Parque Dos Aguas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hospital de Tulum
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Cenote Calavera
    A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 92 min en auto

Restaurantes

  • La Guarida
    A 2 min a pie
  • Tacos Diaz
    A 2 min a pie
  • El Pollo Bronco
    A 1 min a pie
  • Onyx
    A 2 min a pie
  • La Fourneé
    A 3 min a pie

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Exterior
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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 272 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación y descuentos disponibles
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 6% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por día
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 5 por mascota, por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 6%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Preguntas frecuentes

¿Emotion Tulum Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 5 por mascota por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Emotion Tulum Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Emotion Tulum Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Emotion Tulum Hotel?

El check-out es a las 12:30.

¿Emotion Tulum Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Emotion Tulum Hotel?

Este hotel de la zona de Centro de Tulum queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Emotion Tulum Hotel

6.8

7.4

Limpieza

8.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 30 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

RONE GUILLERMO

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No tiene estacionamiento el vehiculo se tubo que dejar a una cuadra
Opinión verificada

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Horrible lugar, sucio, roto, la habitación no tenía ni piso, era cemento, y pésima atención, no aceptan pago con tarjeta bancaria.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Morgan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The service was great - the folks who work there were nothing but nice and helpful. However, the room we booked was bare bones, the towels were clean but permanently stained, the shower and bathroom had someone else's stray hairs, and you could hear basically everything happening on the floor. Ultimately, I felt our room was super over priced for what we got ($100 US all in) but it was a Saturday night in Tulum and we booked the same day. If it was $45 instead $85 I wouldn't complain. I just wish I knew because I would've spent the extra $25 to get a much nicer spot.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buena ubicación, cómodo para descansar.

un hotel bien ubicado, en el centro de Tulum. Algo de ruido por los restaurantes que están a un lado, más sin embargo está cómodo si lo que quieres es una habitación privada a precio accesible.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo, fatal!!!!

Pésima atención, ruido toda la noche por el bar abajo, baños una porquería no servía WC, la TV un sólo canal, sucio todo, en general un asco. Nada recomendable. El tipo de recepción un pelele ademas me quería cobrar de más. al final aceptó que se equivocó de mala gana.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar está en buena zona. Es tranquilo. E incluye desayuno.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exelente servicio.

Exelente servicio, cómodo, agradable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ivan

Le gustó: Servicio y personal
Tienen cambio de administración, faltan detalles pero seguramente en poco tiempo estará mejor. la terraza es muy buena, falta algo de acomodo. el trato es bueno y amable. saludos..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bueno

Bien ubicado pero muy ruidoso. La habitacion limpia y el personal de recepcion muy atento. Nos costo mucho dormir porque es muy ruidoso alrededor y la habitacion estaba a un lado de unos casilleros.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
mucho ruido por modificaciones dentro del hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buena ubicación.

Todo salió acorde a lo esperado, salvo que no nos cobraron el precio acordado, si se quiere abonar con tarjeta de crédito cobran recargo. No toman el dólar en la cotización oficial. El resto todo bien. Tulum es maravilloso.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel en el corazón de Tulum

La atención de su personal es de lo mejor, siempre muy amables y dispuestos a ayudar. Está ubicado en el centro de Tulum, en la avenida principal.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le falta un poco más de limpieza. El personal muy amable y la ubicación excelente, muy cerca de todo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hostel with amazingly helpful staff

We had a spacious private room with two comfortable double beds. The reception staff made us feel very welcome and helped us plan sightseeing activities. A plentiful breakfast was served on the rooftop terrace. When we arrived we were told that the terrace was booked for an all-night party on the second night of our stay and were offered a refund and help in finding another place. We decided to stay. Even though the thumping bass made our sleep erratic, the staff had been so friendly and appropriate that it just felt like our kids were having a party.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Jess

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location but very noisy

The best part about this hotel is the location since it’s so close to everything. This also means you won’t get any rest because bars and clubs blast music all night and all morning. The bed was also hard and uncomfortable.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Good staff but no hot water

Staff were great but there was no hot water in the shower
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
À plus de 60€ la nuit, l'hôtel n'est pas à la hauteur. Murs sales, serviettes de bain trouées (déchirées), un tapis de bain de 30cmx30 découpé dans une vieille serviette. Cuisine commune pas nettoyée (tables pas propres, aliments qui traînent), et, bien sûr, les éternels mal élevés qui discutent sous vos fenêtres jusqu'à 2h30 du matin (mais ça, ce n'est pas la faute de l'hôtel !). Bon accueil et personnel très sympa. Très bon point par contre pour une bonne literie et des lits en 160, une clim qui fonctionne bien et bonne télé. Bref, uniquement pratique parce qu'en plein centre et a 5mn à pied du Terminal ADO.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Good value, right in town, no frills

Great location and very reasonable, suitable for young backpackers. The private room with bath was super basic.
Opinión verificada

8/10 Buena

Kathleen

Le gustó: Servicio y personal

Good option for Tulum Pueblo

Great staff, good location. Facilities are pretty basic, but that's ok. Price seemed quite high for what we got, but apparently Tulum has a reputation for expensive accommodation.
Opinión verificada

8/10 Buena

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place with perfect kovatkin to stay

Hotel was nice and staff was great and really helpful! Big plus for that. Room was nice. The only minus was the location of our room was bad, we got the first room from the lobby, so it was really noisy. But we got earblugs! The location of the hotel is really good and they also rent bikes, so it is easy to drive to the beach. There is common kitchen that guests can use. There shoul be more kitchen tools. Beds were good and pillows were great. We stayed at the hotel four nights, so it would have been nice if the sheets and towels would have changed at least once, but they didn't! Altough there was some minus points, we really liked the place. If we ever come back to Tulum we will choose this place!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Decent budget hotel

I thought everything was a decent value for the price, but the water pressure was low and the shower was rather outdated and dingy. Good beds, great private room for 2-3 people. Bikes for rent for a good price, excellent reception staff. Homey ambiance.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This is not up to the standards of a regular hotel. It is more like a room in a house. There is no good insulation in the wall. You can hear every noice in the hallway. Yet it charged us as a four star hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Helena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Simple but clean

It was fine for a night. Noisy hallway, no windows towards the street, but the room was clean. Our friend had booked the room on Expedia and we expected an easy check-in. Well, they required a credit card from a person at check-in. They apparently did not charge the credit card at the online booking and we ended up having to pay the room at check-in. Our friend was very disappointed about that. It was supposed to be a gift for us.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel right on the main street of Tulum

Entrance way looks questionable but look past that because they are working hard on fixing up the hotel. Rooms are lovely, clean and affordable. There are fridges in the rooms, private bath, air conditioning and tv. There are regular hotel rooms in one side and dorm rooms with clean, new shared baths. Staff are very helpful and friendly. Hotel is on the main street of Tulum with the central square and many restaurants close by. The beach is a 15 minute taxi ride away. We would definitely stay there again.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bra läge och rent

Vi bodde fyra nätter här, vi hade först bara bokat två men vi gillade Tulum såpass mycket att vi förlängde. Rummet är rent och har kylskåp, helkaklat badrum och en helt okej bekväm säng. Det vi saknade i rummet var en byrå eller fler hyllor för kläder och en sänglampa! Det städades varje dag och kändes därför alltid rent. Det ligger i mitten av Tulum, några kvarter (ca 8 min gång) till busstationen och nära de flesta souveniraffärer och restauranger. Colectivon till stranden går två kvarter från hotellet vilket var smidigt.