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Andreas Tulum Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Andreas Tulum Hotel

Vista frontal de la propiedad
Terraza
Exterior
Habitación
Habitación

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, planta baja

Habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, planta baja

  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Habitación

Habitación superior, balcón

  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Andreas Tulum Hotel se encuentra en un parque nacional y cerca de la playa, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Paraíso y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Av. Ruinas de Tulum, #24, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Paisaje costero con una estructura de piedra, una playa y palmeras.
    Parque del Jaguar
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Parque Nacional Tulum
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Pirámides mayas de Tulum
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Un paisaje costero con una estructura de piedra en un acantilado, palmeras y una playa de arena.
    Playa Ruinas
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Torre de Tulum
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 47 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 2 min en auto
  • Häagen-Dazs
    A 3 min a pie
  • La Regia Tulum
    A 3 min en auto
  • Maya Salvaje
    A 3 min a pie
  • Kai Bar & Hotel
    A 11 min en auto

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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.8 de 10, Excepcional, 7 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: de MXN 120 a 180 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Andrea´s

Actividades

  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1999
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 300
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 300
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 6% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 3 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MXN 800.00 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 120 y MXN 180 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 300 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 300 (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 6%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Andreas Tulum Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Andreas Tulum Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Andreas Tulum Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 300 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Andreas Tulum Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 300 (sujeto a disponibilidad).

¿Andreas Tulum Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Andreas Tulum Hotel?

Este hotel se encuentra en un parque nacional, a 5 minutos a pie de Parque del Jaguar y Parque Nacional Tulum. Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Andreas Tulum Hotel

6.0

6.8

Limpieza

7.0

Ubicación

6.2

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 108 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 108 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 108 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 108 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 108 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésima atención de la Gerente del hotel. De servicio NO TIENEN NADA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion y el diseño del lugar. Llegas facil a cualquier lado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cuando vine la primera ves la recepcionista me dio un precio mayor al que ofrecían en innternet, pero una perdona ajena al hotel me indicó que si hago la reservación en línea era más económico.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien.

Bien, realmente estuve de paso, llegue, dormí y al otro día seguí viaje.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es verdad que está justo en la entrada de las ruinas, llegamos 1:30pm y no nos aceptaron hasta las 3pm que es el check in, así lo dice en la reservación, pero generalmente en otros lugares hasta te guardan las maletas y ahí ni el intento hicieron, cuando hice el registro, me dieron habitación de PB cuando yo había reservado y pagado en piso superior y con balcón, pudimos prescindir de eso, me quisieron volver a cobrar lo que ya había pagado vía web, no había agua caliente y el clima estaba muy frío para soportar el agua helada, la caja del wc no se llenaba pues la llave de paso estaba cerrada y rota, con la mano no se podía abrir, mucho ruido por la noche para poder descansar a gusto. Que bueno que solo reservé por una noche.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Muy practico para estar en las ruinas de la Riviera
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadia

El Hotel en general es bonito, pero la habitación esta lindisima, la cama super comoda, las almohadas de lujo, solo el detalle de la regadera que no salia bien el agua, ya que era un pequeño chorrito pero todo lo demas excelente, el personal amable y atento. lo recomiendo ampliamente, mas porque esta en la entrada a la Z.A. de Tulum
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Tenia entendido que ya estaba pagado me aparecio un descuento de esa cantidad en mi tarjeta y en el hotel me dijeron que tenia qur volver a pagar. Yo maque antes preguntando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel deja mucho que desear, aun que ofrecen el servicio de agua caliente y fría, no es verdad, el servicio de regaderas pésimo, el servicio de restaurante muy caro, es increíble los precios, pague $180.00 por tres refrescos y unas papas grandes, la comida muy cara y termine mejor esperar a comer mas tarde, si así se tiene en mente promover el turismo local, mejor que ni lo hagan.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel sucio

Hotel sucio y con mal servicio,
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

bien ubicado

La ubicación buena para una noche nadamas porque hay muchos moscos y la habitación es muy pequeña, buen precio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Para pasar la noche esta muy bien
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
Las habitaciones no tienen botella de agua y aunque en el restaurante del hotel tienen refrigeradores, los dejan cerrados con candado y el que atiende no tiene la llave! No hay cerca ninguna tienda.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hotel agradable

Buena ubicación, perfecto para descansar una o dos noches, malísimo el servicio de restaurante.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Malísimo

Personal muy grosero y prepotente. Pésimo servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Agradable para lo necesario

Hotel básico para estancias cortas. Funcional para quienes unicamente van por 2 días. Cuenta con camas cómodas, clima y tv.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal

Hotel cerca de lugares turísticos

En general fue buena la estancia, el hotel limpio, aunque quiza le falta un poco de modernidad, pero cumplio con los que se requería para pasar una estancia agradable
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para nosotros fue un lugar de paso durante el viaje, y cubrió nuestras necesidades. En el lugar hay un restaurante y sitio de encuentro de excursiones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sólo para dormir. Primera mañana se terminó el agua y además no tenia agua caliente.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

limpio y comodo

te prestan bicicletas para que vayas a pasear, ya que en los lugares donde las rentan cobran 10dlls por bici al dia, a mi en lo personal me gusto, al final es para dormir y todo el dia disfrutar de las actividades que quieras hacer
Opinión verificada

6/10 Aceptable

La ubicación buena para la zona arqueológica Tulum, fácil acceso y muy cerca de la carretera. La zona no es muy buena, es tranquila pero no hay nada, sola y un poco oscura. Hay que salir en carro al centro de Tulum o algún otro lado. Oxxos o tiendas no muy cerca.
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nefasto

Bichos en la habitacion se cayo el lavamanos golpeo el pie de mi esposa nos querian cobrar 1100 pesos por el lavamanos que era de la mas pesima calidad y ni siquiera preguntaron como estaba el pie de mi esposa al final solo les di 500 pesos.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disfrutenlo

Excelente
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Fue acorde al costo que pague por la habitación.

El aire acondicionado no funciona bien. Lo demás cumple a medias de acuerdo a lo que pague. Solo funciona para llegar a dormir 1 noche. Las bicicletas gratis fue un plus del hotel, algo viejas pero funcionales para visitar las ruinas.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente