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Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Una piscina con una hamaca colgante, palmeras y vista al océano.
Video realizado por la propiedad
Una propiedad frente a la playa con diseño moderno, que cuenta con una entrada bien iluminada, palmeras y una playa de arena.
Una habitación moderna con un banco, una planta grande en maceta, una mesita y una bañera.
Un resort con edificios de techo de paja, una piscina y vista a la playa.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa Coba

Un dormitorio con una cama grande, un sofá y una araña.

Villa Coba

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Garden

Un edificio de dos pisos con piscina, mobiliario exterior y vegetación tropical.

Superior Garden

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite

Un dormitorio amplio con una cama grande, mesitas de noche, una silla y un televisor.

2 Bedroom Suite

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Feelings OV

Un dormitorio con cama con dosel, un sofá y un tapiz decorativo.

Feelings OV

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Charming OV

Un espacio al aire libre cubierto con un banco de madera, un pilar de piedra y vista al océano.

Charming OV

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Charming Garden

Una habitación de hotel con dos camas, una zona de estar con una silla y una mesa, un ventilador de techo y una ventana con cortinas.

Charming Garden

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa del Agua

Zona de piscina con hidromasaje, sillas de descanso y vista a la playa y al océano.

Casa del Agua

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 10 personas
  • 3 camas King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Manglar

Un dormitorio amplio con una cama grande, dos mesitas de noche y lámparas fijadas a la pared.

Manglar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa se encuentra en una playa privada, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También puedes darte una vuelta por Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Una playa con una palmera y olas del océano bajo un cielo morado.
    Playa de Tulum
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con palmeras, orilla arenosa y varios barcos en el agua.
    Playa Paraíso
    A 11 min en auto - 7.1 km
  • Ruinas de piedra antiguas con una estructura parecida a una pirámide, un muro de piedra y un cartel que indica que no se permite tomar fotografías.
    Pirámides mayas de Tulum
    A 14 min en auto - 8.5 km
  • Un paisaje costero con una estructura de piedra en un acantilado, palmeras y una playa de arena.
    Playa Ruinas
    A 18 min en auto - 8.9 km
  • Escultura Ven a la Luz
    A 10 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 57 min en auto

Restaurantes

  • The Coffee
    A 4 min a pie
  • ARCA
    A 12 min a pie
  • Mia Restaurant & Beach Club
    A 3 min a pie
  • Chambao
    A 2 min a pie
  • Secrets Tulum Beach Club
    A 13 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 944 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ana’s Kitchen

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Sala de cata de vinos
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 140 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 1984
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 700 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 2000 por hospedaje, por noche.
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 2000.
  • Cargo del resort: MXN 380 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 4940 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
  • Cargo por mascotas: MXN 700 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 02456748

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Ana y Jose Tulum Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 700 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 4940 por vehículo.

¿Ana y Jose Tulum Hotel & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 5 kilómetros (3 mi) de Playa de Tulum, Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum. Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 153 de 237 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 237 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 237 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 237 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 237 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es un hotel boutique, caro para lo que ofrece
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida es muy rica
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE LUGAR

excelente atencion, lugar increible
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ALBERTO GONZALEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good porquekwh me gustó porque why
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel Armando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Oasis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
This is a boutique hotel. It is very clean.There are quite a few rooms however there is only 1 pool with 4-5 daybeds. This would not be an issue if the beach was clean and water swimmable however when we stayed it wasn’t the case. I understand staff can’t do much about the beach cleanliness but there could be additional daybeds to cater to more guests in situations when beach is not usable.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gabriela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Places in a Good Location, but it’s really really dated the rooms are old the food is mediocre The air conditioning was leaking and they had no screens on the sliding patio doors if your looking for something overpriced for what it is this would be a good place to stay it’s worth $ 100 usd a night because it’s on the beach the staff is nice But they charge double or triple that if you don’t like old and warn out damp rooms I would not recommend 2 stars only
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees. 10/10 would recommend.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nawal

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful place good service
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maksim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoy our stay.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Danny

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dagmar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

shahram

It was OK
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dania Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chamil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Calvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was great Rafael & Paulina are top class.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024