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La Casa del Rio

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de La Casa del Rio

Un patio al aire libre con una mesa de comedor, sillas, un sofá y una mesa de centro de vidrio.
Un pasillo con piso de baldosas, un sillón con cojín, una estantería y una ventana con vistas.
Un edificio rústico con fachada de piedra, rodeado de exuberante vegetación y altos árboles.
Una habitación acogedora con chimenea de ladrillo, techo de madera y cama con colcha naranja.
Una sala de estar acogedora con un sofá rojo, una chimenea, una cafetera y un amplio ventanal con cortinas.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una cama con un cabecero de madera y una colcha roja y negra, frente a un muro de piedra.

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas, cada una con colcha y almohadas estampadas. Hay luces fijadas en la pared sobre las camas y una puerta que da a otra habitación.

Habitación triple

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Un dormitorio con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una ventana con cortinas y una pared roja.

Suite

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

La Casa del Rio se encuentra en la montaña y en un río, en Valle de Bravo. Templo del Señor de Santa María Ahuacatlán y Casa de Oración Carmel Maranatha OCD son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Valle de Bravo y Cascadas Velo de Novia. También puedes darte una vuelta por Museo Joaquín Arcadio Pagaza Valle de Bravo y Plaza Central. Si quieres disfrutar del aire libre, aquí puedes hacer tours ecológicos, paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña, o usar una moto o scooter rentado para recorrer los alrededores. Visita nuestra guía de Valle de Bravo
Sección del mapa
Fontana Brava #7, Valle de Bravo, MEX, 51200

Qué hay cerca

  • Un lago rodeado de montañas y un pueblo.
    Lago Valle de Bravo
    A 9 min en auto - 3.4 km
  • Una cascada rodeada de abundante vegetación y grandes rocas.
    Cascadas Velo de Novia
    A 27 min en auto - 4.2 km
  • Cascada de Avándaro
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club Campestre Rancho Avandaro
    A 26 min en auto - 10.2 km
  • Casa de Oración Carmel Maranatha OCD
    A 46 min en auto - 27.1 km

Medios de transporte

  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca) - 80 min en auto

Restaurantes

  • The Coffee
    A 17 min a pie
  • Soul Avandaro
    A 3 min en auto
  • Starbucks Avandaro
    A 3 min en auto
  • Quesadillas
    A 4 min en auto
  • Sushiroll
    A 3 min en auto

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Lobby
Hotel Santa Rosa
Valle de Bravo
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
7.6 de 10, Buena, 468 opiniones
Hotel Santa Rosa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Tempur-Pedic
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera

Más

  • Calefacción
  • Chimenea
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 23:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: USD 25

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.

Hay camas extra disponibles por USD 500.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 500.0 por día
  • Cargo del spa: USD 115 por persona por noche
  • Cargo por la leña: USD 8 por hospedaje por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿La Casa del Rio acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Casa del Rio?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en La Casa del Rio?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en La Casa del Rio?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 25 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra La Casa del Rio?

Este hotel tiene una buena ubicación en un río, a 1.9 kilómetros (1.2 mi) de Lago Valle de Bravo, y a 5 kilómetros (3 mi) de Templo del Señor de Santa María Ahuacatlán y Museo Arqueológico de Valle de Bravo. Museo Joaquín Arcadio Pagaza Valle de Bravo y Plaza Central también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de La Casa del Rio

7.2

Bueno

7.2

Limpieza

7.4

Ubicación

8.2

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 62 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 62 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 62 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 62 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 62 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación muy bien, muy amplia y la persona que nos atendió fue siempre muy amable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que nos alojamos en el hotel y nos agrado mucho nuecamwnte
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno ligero pero muy bueno. Los chicos encargados del servicio muy buenos en iniciativa y acomedidos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sr Efrain muy bien

nos atendió el señor Efrain, muy muy muy amable muchas gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mayte Daniela Rios

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal, me dejaron sin habitación y nada de servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Malcolm

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia general.

Muy mal. Quise contactarlos y envié 6 correos y nunca me contestaron. En su página tienen un enlace a whats app y no es el teléfono, te enlaza con un particular ajeno al hotel. El personal solamente hace su función (abrir el portón, cobrar, dar la llave pero no soluciona nada). El baño con una cortina muy sucia, la limpieza en general deficiente. El internet malísimo, se desconectaba muy seguido. En fin una mala experiencia. Se ve que los dueños no se aparecen ni de milagro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

RODRIGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Super !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Facundo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nigel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
No TV in rooms, breakfast not so good and served a bit late, 9 am.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Faltó agua caliente , personal muy atento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

César

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desde el momento de recibirnos son poco cordiales. Estacionamiento pequeño. Poca actitud de servicio. Las habitaciones muy descuidadas, colo olor a humedad. En nuestro caso la regadera se botó por la presión del agua. La comida (desayuno continental incluido) tenía la avena caducada desde 2021 (que asco). No lo recomiendo, precio excesivo para lo que ofrece. No volvería a hospedarme en él.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jacob

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was not good. Owner is rude.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad en medio del bosque es unica Faltan más espacios verdes en la propiedad
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilo y limpio.

El Hotel está muy bonito y bien cuidado. Es tranquilo y callado, en la terraza se puede escuchar el Río que está varios metros hacia abajo. Pros: Tranquilo, casi nada de ruido, desayuno gratis, excelente servicio del personal, estacionamiento dentro de la propiedad, no tiene TV en la habitación (me ayudó a descansar y ningún vecino me despertó con su TV). Está bien cuidado, los muebles de la terraza son cómodos, el aire limpio. La habitación tiene chimenea, aunque no fue necesario usarla porque las cobijas fueron suficiente. Contras: No tiene Room service ni servicio de cocina. Los dulces que me vendieron estaban viejos, no los cambian en mucho tiempo y hay poca variedad en las botanas. Recomiendo abastecerse bien en otro lado si eres de los que les da hambre o quieres botanear en la noche. El WiFi es inestable, a veces no sirve o es muy lento. Sí lo recomiendo, espero que mejoren en los contras que mencioné, por fortuna no fueron graves para mi experiencia y necesidades.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal y la casa está muy linda.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana C. Van der

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me sentí consentida por José y Reina. Muy atentos en todo momento
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jim Camarillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue buena en general, buena atención, instalaciones cómodas buena vista. El único detalle que pienso podrían cuidar es atención la habitación. En esta caso, falto rollo de papel de baño y jabones. De ahí en fuera todo estuvo bastante bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Me gusto el area de desayuno, muy sgradable . No me gusto que la cama king size eran dos individuales unidas y se sentia la union de los colchones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Una pocilga! de casi $3,000 por noche, nada que ver con la foto.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No calentaba el jacuzzi ... Sólo una persona recibía y el se encargaba de hacer todo. Intentar calentar el jacuzzi, tendernos la cama extra, traernos toallas, muy amable pero siento que les falta personal de servicio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
Me gusto la privacidad, no me gusto la relacion precio calidad, debe tener mayor atencion al detalle; el WC se tapo y la cortina muy delgada dejando entrar mucha luz, ruidos cerca de la habitacion muy temprano
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal del hotel tiene una excelente actitud y atención, en general las instalaciones bien, solo que las habitaciones son amplias y demasiado frías. La fogata en la habitación hace ameno el lugar para calentar la habitación, como toda fogata suele hacer mucho humo, en la regadera se enfría el agua muy rápido. No hay teléfono en la habitación, TV, y el WiFi no funciona.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

JORGE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VERDADERAMENTE HORRIBLE, NO HUBO JABON, NI PAPEL HIGIENICO, NO HAY AGUA CALIENTE, PAGUE CARISIMO 2 NOCHES Y ME FUI AL DIA SIGUIENTE. EL DESAYUNO CONTINENTAL UNA BASURA. ES UN FRAUDE.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lindo lugar, mala experiencia..

El hotel no se encontraba realmente limpio, al tratar de tomar un libro que tienen en la terraza, se encontraban llenos de telarañas y polvo. Las noches eran muy frías y cuando tomamos las cobijas extras de la habitación, olían realmente mal y las tuvimos que sacudir ya que tenían mucho polvo. Nuestra habitación no contaba con agua caliente para bañarnos. Muy linda las personas encargadas, pero es una lastima la falta de limpieza y que se rente una habitación sin agua caliente. La señal de internet no llega bien a las habitaciones, es muy lento cuando uno logra conectarse.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018