Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Toluca con spa de servicio completo y traslado por la zona gratis

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Galería de fotos de Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Restaurante
Exterior
Exterior
Restaurante
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama King size (Low Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
Caja de seguridad
  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
Minibar
Canales por cable o satélite
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Tollocan Oriente No 750, Toluca, MEX, 52170

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Sendero Toluca - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca - A 4 min en auto - 3.1 km
  • Centro comercial Town Square Metepec - A 6 min en auto - 6.4 km
  • Centro comercial Galerías Metepec - A 9 min en auto - 8.7 km
  • Circuito de carreras Centro Dinámico Pegaso - A 13 min en auto - 13.6 km

Medios de transporte

  • Estación Metepec - 16 min a pie
  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Tromperia Tollocan - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tacos Gigantes "La Güera - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cambalache - ‬A 8 min a pie
  • ‪Culichioso - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Hotel 4 estrellas en el centro financiero
En Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG, encontrarás supermercado o tienda de conveniencia, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado por la zona gratis y salón de banquetes
  • Recepción disponible las 24 horas, cajero automático o servicios bancarios y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 113 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Canales por cable, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 10 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 270 para adultos y MXN 270 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (363 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille

Más

  • 4 pisos
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 800
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 800.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 270 por adulto y MXN 270 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 800 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 800.00 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Lancaster
Crowne Plaza Lancaster Hotel
Crowne Plaza Lancaster Hotel Toluca
Crowne Plaza Lancaster Toluca
Crowne Plaza Toluca
Crowne Plaza Toluca Lancaster
Lancaster Toluca
Crowne Plaza Lancaster Toluca Hotel Toluca
Crowne Plaza Toluca Lancaster Hotel

Preguntas frecuentes

¿Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 800 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 800.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG?

Este hotel con spa se encuentra en el centro de Toluca, a 5 km de Centro comercial Plaza Sendero Toluca, Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca y Club de golf San Carlos. Centro comercial Town Square Metepec y Galerías Toluca también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación Metepec se encuentra a 16 min caminando.

Opiniones de Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 281 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 281 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 281 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 281 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 281 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RANFERI ROMAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen trato del personal Personal bien capacitado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

victor h.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación amplia,limpia si acaso colchón incomodo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Virginia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta un excelente restaurante y salón para peinar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Irvin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el Hotel, la zona no es una zona para caminar pero si esta muy bien ubicada, cerca del Aeropuerto, de ahí en fuera me encantó! Sin duda me quedaré aqui siempre que venga a Toluca
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Oswaldo

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Karla Alejandra

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

MINOR

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien pero no hacían buena limpieza en la habitación, nunca aspiraron la alfombra y siempre estuvo sucia y se les dijo casi todas las noches que lo hicieran. 😡😡
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Marco Antonio rojas

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Viejo descuidado sin ventilación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARTIN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente muy buena ubicacion y servicios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ohmar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mi esposo y yo fuimos a comer al restaurante del hotel eran casi las 3.00 de la tarde y no había lo que pedimos, nos sugirieron otro platillo y lo aceptamos, no antes decirles que se apresuraran por favor porque teníamos un compromiso a las 4.00 de la tarde, era cerca, pero nos tuvimos que ir, porque tardaron mucho y alcance a escuchar qué estaban descongelando la carne!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jose Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida y el servicio del restaurante es excelente. Tienen dentro del hotel un cajero automático y un OXXO, lo cual me pareció muy bueno y práctico. Es un hotel bien ubicado y sus camas son extremadamente cómodas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

jesus

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La limpieza no fue la adecuada y olia a cigarrillo la habitación.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Estancia cómoda, fácil acceso, check in rápido, staff amable, silencio y buen descanso. En el desayuno el servicio es impecable con un staff amable y eficiente sobre todo el joven José Luis que nos atendió con calidez y eficiencia además de ser bilingüe tiene don se servicio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MARIA DEL PILAR, Tlajomulco De Zuñiga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermoso y con grandes espacios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Melchor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

PAOLA VANESSA

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Mala limpieza de la habitacion, no rellenan shampoo ni gel de baño y las toallas huelen a vinagre.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024