Ir a la sección principal de la página

Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel solo para adultos con marina y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, refrigerador, vista al canal

Suite presidencial, 1 cama King size, refrigerador, vista al canal | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite presidencial, 1 cama King size, refrigerador, vista al canal

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, tina

Suite superior, 1 cama King size, tina | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite superior, 1 cama King size, tina

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, tina, vista al canal

Suite superior, 1 cama King size, tina, vista al canal | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite superior, 1 cama King size, tina, vista al canal

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, refrigerador, vista al canal

Suite superior, 1 cama King size, refrigerador, vista al canal | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite superior, 1 cama King size, refrigerador, vista al canal

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, Terraza, vista a la ciudad

Suite superior, 1 cama King size, Terraza, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite superior, 1 cama King size, Terraza, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Terraza
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad

Suite superior, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite superior, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio presidencial, 1 cama King size, para no fumadores, cocina

Suite estudio presidencial, 1 cama King size, para no fumadores, cocina | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio presidencial, 1 cama King size, para no fumadores, cocina

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 1 habitación
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al patio

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

Mercure City Den Haag Central Hotel

The Hague Center
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
Mercure City Den Haag Central Hotel

Información de la zona

Sección del mapa
Steenschuur 11, Leiden, 2311ES

Qué hay cerca

  • Burcht (castillo) - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Hortus Botanicus (jardín botánico) - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Rijksmuseum van Oudheden (museo) - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Waag (conjunto arquitectónico) - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Universidad de Leiden - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Leiden Lammenschans - 14 min a pie
  • Róterdam (RTM-Róterdam La Haya) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Roos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Eazie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Anne&Max - ‬A 1 min a pie
  • ‪Vooraf en Toe Eet- Drink- en Kunstlokaal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Burgermeester Goeswijn - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only

Hotel cerca de Universidad de Leiden
Con una ubicación cercana a Centro de Biodiversidad Naturalis, Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only te ofrece marina, terraza en la azotea y cafetería. Además de contar con servicios como jardín y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno continental (con cargo), estacionamiento (con cargo) y servicio de organización de bodas
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y periódicos gratis
  • Televisión en el lobby, personal multilingüe y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con Netflix y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Suite junior | Vista desde la habitación
Breathe Boutique hotel Leiden
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
9.8 de 10, Excepcional, 79 opiniones
Breathe Boutique hotel Leiden

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 25 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible de 08:00 a 10:30 entre semana y de 08:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 19.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Guías
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Marina
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1465
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
Hay camas extra disponibles por EUR 35 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 4.70 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: EUR 19.50 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 25 por día
  • Cargo por cama extra: EUR 35 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Evaluación nacional

Esta propiedad no ha recibido ninguna clasificación por parte de la Oficina de Turismo de Países Bajos. Para el beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación basada en nuestros propios criterios.

Otros nombres de la propiedad

Steenhof Suites Hotel Leiden
Steenhof Suites Hotel
Steenhof Suites Leiden
Steenhof Suites
Steenhof Suites
Steenhof Suites Leiden
Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only Hotel
Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only Leiden
Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only Hotel Leiden

Preguntas frecuentes

¿Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

El estacionamiento está disponible por EUR 25 por día.

¿A qué hora es el check-in en Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

En pleno centro de Leiden, este hotel ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Universidad de Leiden y Centro de Biodiversidad Naturalis. Mauritshuis y Jardines de Keukenhof también se encuentran a 20 km (12 mi). Estación de tren Leiden Lammenschans se encuentra a 14 min caminando, y Estación central de tren de Leiden se encuentra a 18 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 238 de 323 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 323 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 323 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 323 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 323 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ontzettend leuk en mooi hotel. Aardig personeel en schone kamers
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

mike

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was great! Really warm, awesome bed and bathroom. The reason for the lower scores was breakfast; breakfast is brought in on a tray from an external supplier. The first day was ok, although it’s obvious the tray had sat for a while. When we went to breakfast we found the room was locked and the delivery guy standing outside in the cold (1c) with our breakfast on the tray. At 09:16 (we had asked for breakfast at 09:00 at check-in) a lady turned up to open the door. The breakfast and room were freezing cold but we were hungry and most places in town don’t open until 10am so ate up! There was no apology or explanation offered. So overall, great hotel but I’d recommend you skip breakfast.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Danyelle, Greenock

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great room, comfy bed great location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gillian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, lovely room and friendly staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Berdy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nvt
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

PETER, NORWICH

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We didn't drink in the bar, nor did we have breakfast.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ronnie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mooi interieur en luxe badkamer. Alles netjes en schoon. Zeker een aanrader.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Robinia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
mooi ruime kamer, met het centrum op loopafstand zonder last van de stad.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amande

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mandy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous room, friendly helpful staff. Great breakfast
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5* Value

Perfectly situated in the centre of Leiden We arrived a little early and as our room wasn’t ready they quickly gave us an available room which I think was an upgrade Excellent value and customer service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in two different rooms and both were beautiful. Staff were friendly and helpful. We loved Bob the corgi!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and friendly staff. We also loved Bob the hotel corgi!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice room with large bed and bathroom. Nothing wrong with this room. Very complete. A nice stay here!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shane

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Shigeru, Setagaya

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Toni

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderschönes Hotel. Zentral gelegen mit guten Parkmöglichkeiten.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Søren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnificent!

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was spatious, comfortable, and beautiful. The hotel was conveniently located - everything was within walking distance.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Servicios
Nvt
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

Hotel op een mooie locatie in Leiden, dicht bij het centrum. De kamer die wij kregen zat helemaal bovenin en was erg mooi, schoon en ruim.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Virginia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I could not sleep in the room the hotel gave me as the church clock right outside my room chimed every 15 mins very loudly, that is 36 times per night, allowing no-one ever to actually get to sleep or rest. I was exhausted. There was no phone in the room. I had to dress again and go down three flights of stairs to speak to the receptionist who told me to wear earplugs. Even wearing industrial strength ear plugs it was impossible to even rest slightly. I climbed down the three flights of stairs again and asked for a room downstairs or at the back of the property to swap me to, however they had none available to swap me to. The owner asked me to book into an alternative hotel and offered a full refund straight away. This is obviously a recurring problem. So I booked into another hotel, climbed up and down the three flights again with my bags and carried them across the city to an alternative hotel. There was three weeks of no action by the owner who promised to contact Expedia to facilitate the refund. Their communication with me has been very poor and still no refund. I am most frustrated by the lack of attention to this matter and my having to come up with all the answers to the problems with this hotel management. The money should have been paid directly back to me 3 weeks ago. They could have actioned it at reception. Do not stay at this hotel as they will rip you off as they have done to me.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Logo de Expedia Group

Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
English Copyright 1995 - 2025. All rights reserved. Use of this Web site constitutes acceptance of the Expedia User Agreement and Privacy Policy. AARP and its affiliates do not provide retail goods or services or discounts on such goods or services. All goods or services and discounts offered via the AARP® Travel Center powered by Expedia®, are provided by third-party suppliers. AARP and its affiliates do not endorse and are not responsible for the goods or services and discounts made available on this site. Offers are subject to change and may have restrictions. Please contact the AARP Travel Center directly for full details. Expedia pays a royalty fee to AARP for the use of AARP's intellectual property. These fees are used for the general purposes of AARP.