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Banyan Tree Macau

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Galería de fotos de Banyan Tree Macau

Un hotel con piscina, palmeras y un estilo arquitectónico tradicional.
Habitación de hotel moderna con un amplio ventanal que ofrece vistas a la ciudad, una zona de estar con sofás y una mesa de centro, y un área de comedor separada con mesa y sillas.
Una habitación lujosa con vista a una piscina y palmeras.
Un vestíbulo moderno con zona de estar, bar y recepción.
Un lobby de hotel lujoso con un diseño moderno, que presenta una zona de estar central con mesas y sillas redondas, un gran mural abstracto en la pared y una columna decorativa con elementos colgantes.
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.4

Excepcional

Escapada de lujo ecológico con indulgencia en el spa

Hotel de lujo con certificación ecológica conectado a un centro comercial, este establecimiento cuenta con piscina al aire libre de temporada, río perezoso y tobogán de agua. Disfruta de un masaje sueco en el spa o saborea la cocina tailandesa en Saffron.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Cotai Pool Suite - King

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor, zona de estar con sofá y sillones, piscina pequeña y una pared de acento roja.

Cotai Pool Suite - King

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Banyan Tree Macau se encuentra en una zona de Taipa con acceso fácil a un centro comercial. TeamLab SuperNature Macao y Museo de Historia de Taipa y Coloane son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen SkyCab y Orient Golf Club de Macao. ¿Viajas con niños? No te pierdas Qube en el Venetian, o asiste a un evento o partido en Complejo Olímpico de Macao (Estadio de Macao). Visita nuestra guía de Taipa
Sección del mapa
Avenida Marginal Flor de Lotus, Taipa

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con contraventanas blancas y una escalera de piedra.
    Rua do Cunha
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un pasillo estrecho con suelo de baldosas, puertas de madera con diseños de celosía y ventanas con un ligero tono azul.
    Mandarin's House
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un casino muy iluminado con un reflejo en el agua.
    Franja de Cotai
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • El Hotel Veneciano con una torre destacada y un puente.
    Casino veneciano de Macao
    A 2 min en auto - 2.1 km
  • Qube en el Venetian
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Pai Kok Station - 8 min a pie
  • Zhuhai Station - 19 min en auto
  • Macao (MFM-A. Internacional de Macao) - 4 min en auto

Restaurantes

  • gaga
    A 10 min a pie
  • HEYTEA
    A 10 min a pie
  • Gosto 葡軒
    A 6 min a pie
  • Waso Cafe 華嫂冰室
    A 6 min a pie
  • Don Quijote
    A 8 min a pie

Propiedades similares

Exterior
Galaxy Hotel
Cotai
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Tobogán acuático
9.2 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
Galaxy Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 10:00 a 20:30 en horarios programados
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MOP 327.80 para adultos y MOP 206.80 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Saffron

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 31 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
De acuerdo con la Ley de Macao núm. 16/2021, los visitantes deben proporcionar la tarjeta de pasajero entrante emitida cuando pasen por migraciones. Si no pueden proporcionarla, no podrán quedarse.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 17 de noviembre y el 2 de abril:
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MOP 1147.7 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: MOP 327.8 por adulto y MOP 206.8 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MOP 1147.7 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para efectuar la reservación. El hotel se reserva el derecho a cancelar la reservación en caso contrario.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Banyan Tree Macau?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Banyan Tree Macau acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Banyan Tree Macau?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Macau?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Banyan Tree Macau?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Banyan Tree Macau ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 10:00 a 20:30 (en horarios determinados).

¿Dónde se encuentra Banyan Tree Macau?

Este hotel para toda la familia de Taipa se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 km (1 mi) de Complejo Olímpico de Macao (Estadio de Macao), Franja de Cotai y Casino veneciano de Macao. Matsu de Macao y Qube en el Venetian también se encuentran a 10 minutos. Pai Kok Station se encuentra a 8 min caminando, y Stadium Station se encuentra a 10 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Banyan Tree Macau

9.4

Excepcional

9.2

Limpieza

8.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 734 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 213 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

KAYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
全てが快適です。アロマの香り、スタッフ達の笑顔、清潔で静かで広々とした部屋やスパ。バンヤンツリーのマッサージは世界１です。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kwan Sze

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房間很好, 設備也有完善
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

KIT YING

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was great. Nice hotel. Highly recommend
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

YIU JOE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptional Value.

Exceptional. Although may be a bit expensive than nearby 5 stars hotels, however, the experience, room size and service. It’s more value than the others.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很好
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

不過不失

房間設計很好，但前台男服務人員態度得過且過，有問題亦不會主動幫忙解答。在入住時請前台幫忙冷藏蛋糕到晚上時間再送到房間，到晚上通知前台半個小時都沒有把蛋糕送到，辦事速度可以再改進。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

KWOK WAI

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

員工質素低

詢問酒店職員關於酒店的基本資訊都是不準確的，例如詢問晚間開床服務時間，答因疫情關係已暫停，後來得知原來沒有終斷，依然如常提供的，另外問室內泳池及健身室開放時間，答星期二至六開上午九時至晚上十時，而我是星期日入住的，我待他說完後沒有補充，我便問他當天是星期日喎，他才補充說應該是星期二至日才對，星期一休息。以上其實都是最基本的資訊都可以錯誤提供，可見其管理階層是很差勁。入住時前台職員都不禮貌說話，後來忍不住問他們的名字後，態度才稍微改善，所以整體感覺極差，是我住過的十一間悅榕莊中最不堪入目的。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

K

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房間內有溫水池24小時恆溫，十分舒服，木制浴盆亦夠大，唯有不足是浴盆都有固定水喉放水，沒有可移動水喉方，更有香氛可點
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Banyan Tree Macau was a pleasant stay. The room was very large and spacious. The plunge pool in the room was a nice feature, however the water was cold and there was a slight overpowering chlorine smell in the room. Also buffet breakfast was very average
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

リラックス

10回以上？行ってます。ホテルの豪華、静けさ、アロマの香り、スタッフ等々大満足です。すぐにまた行きたい！
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wantok

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A stay at a Banyan Tree property should be on everyone's bucket list. This property in Macau is a true escape, an oasis in the madness of Macau.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property. Quiet yet near the casino. Room pool is very nice and relaxing. Room is spacious.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Phillip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great for Relaxation

Luxury hotel that matches the price. The pool area was better than expected. The water slides was the best I have ever tried. Lots of shopping there, only draw back is the newly rich Chinese males which are not the most clean guys.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wan Hwa Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

免費升級

免費升級了房間，房間異常安靜非常整潔！
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
エクスペディアを通し、ホームページよりマカオ旅行のホテルを合計4ホテル（ギャラクシー、タイパMGM、ウインパレス、バンヤンツリー）を予約しました。どれも高級ホテルです。私が現地に行った時に予約確認とチェックインをする際にインフォーメーション（日程や旅程番号など）をホテル側に伝えるように私が指示を受けました。私は予約サイトの名前がパスポートの名前と違います。お名前により私と同じ方もいらっしゃるでしょう。この事で私の本人確認が出来ないからというのが理由です。かなり、時間がかかりそれも4か所分全部です。だったら、エクスペディア側から顧客とホテルに対し旅程番号の提示などの確認方法を予約の際に義務付けるべきです。今回、かなりその事で全ホテルと揉めて疲れました。 後、バンヤンツリーはお値段の割にはイマイチです。私見ですが ①部屋にあるプールvillaは（水道の蛇口がないから、水量水温調整などが出来ない）（ぬるま湯を貯めてるだけ） ②部屋への案内、使い方が全くなし。日本のビジネスホテルレベル。設備が電子パネルなどを利用する最新設備なのはいいけど、説明がないので初めての方は分かりにくい。 ③個人的にこれが一番効きましたが（笑）フィットネスクラブでの靴やユニフォームの貸し出し等が全くない（通常は靴はホテル側で貸し出す場合が多い）よって、私は利用できませんでした。そのわりにこのズボン（ジーパン）ではダメと言われた。正直、旅行者が準備していくわけないだろうと思いましたが…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
特色就是有全澳門最大坪數的房間，連基本房型都有獨立的臥室及小客廳。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
小朋友十分喜歡房間既泳池，但水池既水本來好滿，玩水好容易會弄濕房間，泳池邊又沒去水位！但整體是很滿意，員工也很貼心，下次一定會再來！
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房間好大, 但夜晚就睇唔到個景, 塊玻璃反哂光, 而且開唔到露台個門
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the hotel room is very spacious, breakfast with variety of choices. Very decent night to stay with family. If the indoor pool with water temperature adjustment will be even better.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wai Ho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
已經住過唔不止一次 依舊的好 總有不同驚喜澳門只會選悅榕莊
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Y

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
夜にフロントから突然電話がかかってきて、ミニバーやデポジットなど言われましたが英語が堪能でないのもありよく分からなかったので、紙に書いてほしいと伝えましたが残念ながらそれも伝わって無かったようです。お部屋にスタッフの方が来てミニバーの飲食物を戸棚に片付け鍵をかけて行かれました。おそらく戸棚や冷蔵庫の扉を開けたことをセンサーか何かで把握したのでしょうが、チェックイン時にデポジットの説明や徴収もなかったのでホテル側の対応が理解できませんでした。チェックアウト時にも何かミニバーを利用していないか質問され、スタッフが部屋の確認をするまで待たされたので正直それさえなければ最高のサービスと設備だったと思います。値段の割りに非常にコストパフォーマンスが良いと感じました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

HC William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A comfort hotel

A very good experience. The room is clean, tidy, and very comfortable. The breakfast is excellent with a varity of food.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay at Banyon tree. Could not fault this hotel. All staff so friendly & helpful. Our 1st room was near elevator & we heard a constant thump. Staff were very appologetic & we were moved to a different room the next day which was quiet. Room is huge & incredible. Bed was super comfortable & the warm pool was very relaxing. Large beautiful bathroom with great amenities replaced twice daily. Excellent double shower,smart toilet & cedar tub. Belon was excellent for breakfast & dinner. The only issue was the egg station- some days the eggs were pre-made so not very good. Indoor pool & outdoor pool for Banyan Tree guests only were both great. I highly recommend this hotel.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

一歩足を踏み入れると喧噪がなくなるホテル

ギャラクシー・マカオからホテル入口を過ぎると、一瞬で雰囲気が変わります。基本全てのコミュニケーションは英語ではありますが、フロント・ハウスキーパーの方々の気遣いがとても心地よいホテルでした。滞在者向け屋外プールも非常に雰囲気が良く、リラックスできました。朝食は可もなく不可もなくでしたが、サービスには気遣いを感じました。お部屋のシャワールームには二つシャワーが並んでおり、二人同時にシャワーが使えます。また、桶の湯舟も日本人にはありがたかったです。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sau Mei May

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is my second time stay At the banyan tree macau. Still good service and nice room. Value for money. I will definitely come back next time.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019