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Stanwell Hotel by Mercure

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Stanwell Hotel by Mercure

Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Lounge
Recepción
Salón de banquetes

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama matrimonial

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, 1 cama matrimonial

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, balcón

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, balcón

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama individual

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama individual

  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación, 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Stanwell Hotel by Mercure se encuentra en el área de Stanwell en Staines, en el campo y cerca del aeropuerto. Windsor Castle y Palacio de Hampton Court son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Thorpe Park y Jardín botánico real de Kew. Asiste a un evento o partido en Estadio de Twickenham, y haz algo de tiempo para conocer Parque temático LEGOLAND® Windsor, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Staines
Sección del mapa
171 Town Lane, Stanwell, Staines, England, TW19 7PW

Qué hay cerca

  • Una fuente de agua con una gran estructura esférica y una aguja en el fondo.
    Thorpe Park
    A 15 min en auto - 16.3 km
  • Un castillo de piedra histórico con múltiples torres y ventanas arqueadas.
    Windsor Castle
    A 20 min en auto - 21.9 km
  • Un modelo de transbordador espacial sobre una plataforma de lanzamiento, con una montaña rusa al fondo.
    Parque temático LEGOLAND® Windsor
    A 22 min en auto - 23.5 km
  • Staines Reservoirs
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Hipódromo de Windsor
    A 18 min en auto - 21.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Ashford - 4 min en auto
  • Estación de metro Heathrow Terminal 4 - 5 min en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 13 min en auto

Restaurantes

  • Gordon Ramsay Plane Food
    A 5 min en auto
  • Wagamama
    A 6 min en auto
  • Pret A Manger
    A 6 min en auto
  • Giraffe
    A 6 min en auto
  • Itsu
    A 5 min en auto

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
The Boleyn Hotel
Staines
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 824 opiniones
The Boleyn Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: GBP 10 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Atrium Lounge Bar
  • Zamoras Restaurant

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 60 m²

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Año de construcción: 1951
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 20 de mayo de 2022 hasta el 31 de diciembre de 2023 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 1 año siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por GBP 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: GBP 10 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: GBP 15.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: GBP 15.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Stanwell Hotel by Mercure acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 15.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Stanwell Hotel by Mercure?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Stanwell Hotel by Mercure?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Stanwell Hotel by Mercure?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Stanwell Hotel by Mercure?

Este hotel de la zona de Stanwell queda a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Thorpe Park, Windsor Castle y Palacio de Hampton Court. Estadio de Twickenham y Jardín botánico real de Kew también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Stanwell Hotel by Mercure

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

7.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 448 de 959 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 379 de 959 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 959 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 959 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 959 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el servicio del personal del hotel amable y profesional, lo que no me guato es que no tiene servicio de traslado al areopuerto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SI quieres un hotel cercano a Heathrow

Muy buena opción, muy cercana al aeropuerto. Excelente comida, servicio y habitación. Gracias.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Graham

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Robert

I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Joan

No le gustó: Servicio y personal

Safety of travellers not a concern for this hotel

I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jeanette

I have not stayed here..
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
*
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall, great hotel and team.

Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s convenient, clean ,good value and nice staff . On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Janet

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Rip off food

The breakfast was disguisting, and highly priced. I ordered smoked salmon and scrambled egg on a multi seeded bagel. Cost was 17.50 !!! One plain burnt bagel, scrammbled egg never seen anything like it. Must of been microwaved several times coulsnt eat it and smoked salmom could hardly see it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Great service, nice food and good nights sleep
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gavin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Review

Very easy biking in and great friendly staff. A limited vegetarian selection of meals available but overall great!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and brilliant bus service from Heathrow which stops very close to the hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ok for overnight before flight

Unfortunately breakfast not early enough for us to have. Beer is expensive
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

westley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location for Heathrow airport. Excellent staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

You can hear everything

First room the curtains wouldn't close, so was helpfully transferred to another room. That one was above someone with a howling dog in their room and the floors were so unbelievably thin that it meant a bad nights sleep. Friendly staff but wouldn't stay again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Little Gem near Heathrow

Excellent hotel and ideal for T5, less than a 10 minute drive away. Reception on arrival was warm and pleasant, as was all the staff throughout our stay. The hotel has 55 rooms. Those in the main building have an outside seating/balcony area. Our room was one of the 4 out back in the annex. The rooms are a good size, clean, modern and equipped for a short stay. Wi-Fi works well. The hotel has a dinning facility (we arrived late so did not eat) and a big bar area to relax in. Breakfast in the morning is a cooked option with cold self service items to the side. For a hotel so close to Heathrow its a great bargain, and free parking too!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Iain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Quaint little place, great place to stay before leaving England and heading elsewhere. Ive stayed twice now, loved my first room. The second one... not so much.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nicely decorated for Christmas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Natalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s was a lovely stay. Struggled to get an Uber to the hotel but managed to get a bus and walked. Had a wait to receive extra milk and coffee and then didn’t bring the right amounts I asked but this was rectified. Communication is key and the staff were accommodating friendly and hospitable. Non the less I had a pleasant experience and will certainly visit and stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mark

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Poor

Gold member here. Checked in at 9pm. Room not ready half hour wait. No upgrade. Dirty tv remote control and cups and spoons dirty. Pillows need changing.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice room and surprisingly quiet! Staff went out of their way to help and were friendly! Will definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debbie

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location excellent,friendly and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location for Heathrow airport and good value for money. Staff at reception were very helpful. I would definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Desma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was nothing I didn't like about this hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021