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Smiling Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Smiling Hotel

Un vestíbulo de hotel con una amplia piscina interior, varios balcones y zonas de descanso.
Un vestíbulo amplio con techo alto, columnas imponentes y una suntuosa araña.
Un hotel de varios pisos con un patio central, balcones en cada planta y una torre arquitectónica distintiva.
Un vestíbulo de hotel con varias zonas de comedor, una piscina y un mostrador de recepción.
Un edificio de varios pisos con una torre destacada y balcones.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con baño, zona de estar con sofá y sillones, mesa de comedor con un florero y cama con mesita de noche.

Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • Vista a la ciudad
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con silla, un televisor y un balcón con barandilla.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y un balcón con vistas al exterior del edificio.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • Vista a la ciudad
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio con lámpara y balcón con vistas.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Smiling Hotel se encuentra en una zona de Siemréab con acceso fácil a un centro comercial. Palacio Real de Siem Reap y Pub Street son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno Palm Container Night Market y Área del antiguo mercado. También puedes darte una vuelta por Angkor Wat y Angkor Bayon. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás spas o centros de bienestar y belleza, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Siemréab
Sección del mapa
National Rd No 6, Chong Kaosou Village, Sangkat Slor Kram, Siem Reap, 855

Qué hay cerca

  • Un lago sereno que refleja antiguas estructuras de templo y exuberante vegetación bajo un cielo nublado.
    Calle Charles de Gaulle
    A 5 min en auto - 2.7 km
  • Un lago sereno que refleja antiguas estructuras de templo y exuberante vegetación bajo un cielo nublado.
    Jardín Real
    A 5 min en auto - 2.7 km
  • Mercado Psa Leu
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado nocturno Palm Container Night Market
    A 4 min en auto - 2.3 km
  • Réplicas en miniatura de los templos de Angkor
    A 5 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 52 min en auto

Restaurantes

  • Mealea Watbo - Siem Reap
    A 4 min en auto
  • Street 27 Restaurant
    A 3 min en auto
  • Brother Bong Cafe
    A 2 min en auto
  • Phum Stoeng Village
    A 14 min a pie
  • Arun
    A 2 min en auto

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Un área de estar al aire libre con mobiliario de mimbre y cojines, una sección cubierta con arcos y plantas, y una vista del paisaje urbano al fondo.
Koulen Central Hotel
Centro de Siem Reap
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 99 opiniones
Koulen Central Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 3 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 22:00 previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Poolside Restaurant
  • Smiling Cafe

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (328 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En un parque rural
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento de excusado elevado
  • Asiento portátil para tina
  • Baño con enchufes bajos
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Puertas con manijas
  • Regadera de altura ajustable
  • Tina para personas con discapacidad
  • Tocador adaptado para silla de ruedas
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 9 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 20.00 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 solo ida (de 6 a 12 años).
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobrará un cargo adicional por el uso de la cocina o cocineta
  • Cargo por cama extra: USD 20.00 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 15 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a la siguiente cantidad de dispositivos: 3.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años, mientras que los huéspedes menores de 5 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Smiling Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Smiling Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Smiling Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Smiling Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Smiling Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).

¿Smiling Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 22:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 40 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Smiling Hotel?

Este hotel para toda la familia de Siemréab está en el centro histórico, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Mercado nocturno Palm Container Night Market y Palacio Real de Siem Reap. Pub Street y Área del antiguo mercado también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Smiling Hotel

8.0

Muy bueno

8.0

Limpieza

7.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 12 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 12 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 12 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 12 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Says that they offer transfer and late check out until 00:30 which are both inaccurate. Stains on pillow and robes in the room, dated decor, wifi isn’t working, terrible breakfast. Not worth the money.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
バスタブがあって良かった
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Screaming kids at the pool was a real problem. I called the front desk twice but after being told they would let them know to keep the noise down the noise continued. After being on a plane 24 hours I needed sleep so finally went out and at 9:30 pm took care of the problem. I have children and Grandchildren myself and understand kids are kids but the screeching was unexceptable. Other than that breakfast was good and also the room and staff were great.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Need to clean the bathroom more as my room had 4 crickets in there. Otherwise great and friendly service. Highly recommend this hotel to my friends and family.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Large rooms. Reception staff are friendly, accommodating helpful. Excellent.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel, friendly and helpful staff. Giving ⭐🌟⭐🌟⭐.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

an average place despite its grand entrance

breakfast was terrible no choice for westerners, no one spoke english, and no one helped in finding a table or guiding us to the food choices. maintenance poor lift not working properly, drain in hand basin blocked, chair in room broken.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

スタッフに感謝

日本語が通じず困りましたが、かたことの英語と身振り手振りで説明していたら、スタッフの方が大変親切で非常に助かりました
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017