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Heart of the Village Inn

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Heart of the Village Inn

Exterior
Un dormitorio con paneles de madera, una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una silla y un espejo en la pared.
Una taza roja con el logotipo de "Heart of the Village Inn", una silla amarilla y una silla azul al fondo.
Una habitación con sofá, sillones, una mesa de centro de madera, un reloj y un cuadro en la pared.
Comedor con mesas y sillas de madera, una araña y ventanas grandes con vistas a árboles.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, 1 cama Queen size, baño privado, vista al jardín

Un dormitorio con papel tapiz floral, una cama con edredón blanco, un televisor en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación doble económica, 1 cama Queen size, baño privado, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 10 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble urbana, 1 cama King size, baño privado, en el área del patio

Un dormitorio con cama, cómoda, televisor en la pared y ventana con cortinas.

Habitación doble urbana, 1 cama King size, baño privado, en el área del patio

  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, planta baja

Un dormitorio con paneles de madera, una cama grande, dos lámparas de noche, un aparador y un televisor sobre un mueble de madera.

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, planta baja

  • Vista a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite romántica, 1 cama King size, hidromasaje, vista al jardín

Un dormitorio con techo inclinado, tragaluces, cama con ropa de cama estampada, lámparas de noche y un banco de madera.

Suite romántica, 1 cama King size, hidromasaje, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, 1 cama Queen size, baño privado, vista al patio

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un televisor en la pared y una colcha con motivos de mapa.

Habitación doble económica, 1 cama Queen size, baño privado, vista al patio

  • 13 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble urbana, 1 cama King size, baño privado, vista a la ciudad

Un dormitorio con techo inclinado, tragaluz, cama con colcha a rayas, dos lámparas de noche, un banco de madera y cuadros enmarcados en las paredes.

Habitación doble urbana, 1 cama King size, baño privado, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama King size, baño privado, vista al jardín

Un dormitorio con una cama grande, dos sillones, una mesita de noche y un aparador.

Habitación panorámica, 1 cama King size, baño privado, vista al jardín

  • Vista a la ciudad
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble panorámica, 1 cama King size, baño privado, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación doble panorámica, 1 cama King size, baño privado, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica, 1 cama King size, baño privado, planta baja

Un dormitorio con cama, televisor sobre una cómoda y ventana con cortinas.

Habitación doble clásica, 1 cama King size, baño privado, planta baja

  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Heart of the Village Inn se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en Shelburne. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Cervecería Fiddlehead y Viñedos Shelburne Vineyard, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Shelburne Town Beach y Charlotte Town Beach. No te pierdas Granja Shelburne Farms. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Shelburne
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Sección del mapa
Shelburne Road 5347, 5347, Shelburne, VT, 05482

Qué hay cerca

  • Un granero rojo cilíndrico con base de piedra, un camino de grava que lo conduce y un árbol cercano con hojas amarillas.
    Museo de Shelburne
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Iglesia episcopal Trinidad
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Shelburne Dog Park
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Viñedos Shelburne Vineyard
    A 2 min en auto - 1.8 km
  • Cervecería Fiddlehead
    A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Burlington Union Station - 19 min en auto
  • Burlington, VT (BTV-A. Internacional de Burlington) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Olive Garden
    A 8 min en auto
  • Burger King
    A 8 min en auto
  • McDonald's
    A 8 min en auto
  • Buffalo Wild Wings
    A 9 min en auto
  • Dunkin'
    A 8 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
7.2 de 10, Bueno, 1,002 opiniones
Quality Inn Shelburne - Burlington
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 322 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:30 a 09:30

Servicios generales

  • Recepción virtual

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Entrada con 7 escalones
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1886
  • Arquitectura victoriana
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Mosquiteros
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Sala de estar compartida
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: USD 100
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
No se permite hacer ruido en la propiedad de 20:00 a 08:00
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Código de acceso y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 21 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 21 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 100 por hospedaje, por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 4%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Todos los huéspedes deben registrarse al llegar. No se aceptan visitas ni huéspedes no registrados en el establecimiento.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con el establecimiento antes de su llegada.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
No se aceptan huéspedes menores de 21 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Heart of the Village Inn acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Heart of the Village Inn?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Heart of the Village Inn?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Heart of the Village Inn?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 100.

¿Dónde se encuentra Heart of the Village Inn?

En pleno centro de Shelburne, este bed and breakfast ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Museo de Shelburne, Cervecería Fiddlehead y Viñedos Shelburne Vineyard. Granja Shelburne Farms y Shelburne Town Beach también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Heart of the Village Inn

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A beautiful old home truly in the "heart" of the village. It is clean, nicely decorated, and a cozy base from which to explore the area, with shops and restaurants in easy walking distance. Our hosts, Anna and Anatoly, were thoughtfully attentive and fun! We especially appreciated their attention to our dietary preferences, and vegetarians will find a plethora of choices on the breakfast menu! We stayed in the Harrington room and found it very comfortable with a nicely updated and clean bathroom. We are a retired couple and enjoyed the quiet adult atmosphere. This might not be the first choice for families with small children as there is no pool or game room to keep them amused!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very nice B&B run by friendly happy owners. We enjoyed everything about our stay. Our room was cozy, our breakfast was delicious, and this beautiful historic home is close to everything with seeing in Shelburne.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly and accommodating. Nice clean comfortable room. We were very happy here.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

BenH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good security, easy to use, beautiful building, gorgeous mural painting in sitting area. Walking distance to at least a couple restaurants and also the amazing Shelburne Museum, where we spent 5 hours.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a perfect B&B for couples looking for a quiet get away from the busy streets of Burlington. Easy access to nice dining options and well as close proximity to Shelburne Farms. The hospitality made us feel like family
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful inn in a lovely small, walkable village.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the location, it was close to so many wonderful sites to visit.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was nice. We opted out of the breakfast because it cost $20 pp extra and required a commitment to a time slot.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

GM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The only reason I don’t give this Inn an overall excellent rating is because you have to be very specific about check in time and it is on a busy road. Other than that, awesome facility, truly yummy breakfast!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Judith

Lovely B&B

This is a very pretty and well kept B&B. Breakfast is wonderful and the owners are very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly owners who cooked delicious breakfast and the location is right at the center of attractions.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really nice property. Nice feel. Food was excellent. Cozy.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A taste of Vermont

Friendly and committed owners on site ensuring guests are met with a customized experience. Loved the custom breakfast option. Very clean and well maintained 20th century bungalow. Found the mattress a little soft and the pillows too thick resulting in a poor nights sleep but a small personal nuance that didn’t take too much away from the overall experience since we stayed one night. Would surely come back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a fabulous time at Heart of the Village. Excellent location (we attended a concert at the fields across the street). We were able to walk to the brewery/pizza spot for dinner before and then to the concert. We then walked back at the end of the night, while the people in their cars slowly crawled by. The Inn is very well maintained and very clean! Our hosts were very welcoming and put on a gourmet breakfast that fueled us until 4pm!! Highly recommend the crabcake egss benny! We will be back :)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Just the loveliest

Anatoly was so wonderful and accommodating— the Inn is absolutely beautiful, super charming, and the breakfast was incredible and generous. We could not have enjoyed it more. Heart of Village has a distinct sense personality and sense of humor, which is exactly what we look for in a b&b.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gourmet breakfast in a prime location

Some of the most creative breakfasts I have every had at a B&B. Heart of the Village is conveniently located in the Shelburne town center next to several great restaurants and support closer to Shelburne Museum. Comfortable beds and modern amenities throughout the Inn. Thumbs up!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best Breakfast ever!

This B&B is so charming. The Inn keepers were delightful and the breakfast was outstanding!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Robert

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Too pricey for what you get

While very clean with friendly innkeepers, this B&B lacks a cozy common area and is on a very busy street with lots of car noise. The bed was comfortable but the bed pillows were uncomfortably firm (nice for looks but uncomfortable for sleeping). We did not feel it was worth the price we paid ($340 for the night). The "village" was just a few nearby quaint stores -- cute but not exactly a village. We frequently stay at B&Bs and enjoy meeting other guests and talking to the hosts. But the common area was austere, and the eating area was not a common table but separate tables as in a restaurant -- a restaurant with no ambience. The house itself has potential. This B&B could be improved to be much nicer.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Inkeeping as an art!

A five star experience on all fronts with the most delicious breakfast and most welcoming innkeepers!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hilary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best B&B in Shelburne Vermont!

The Heart of the Village Inn was a wonderful discovery for us! After staying many summers in various locations around Shelburne we felt so lucky to find the Inn and the incredibly professional and kind owners Rose and Anatoly. Every detail of our arrival and stay was considered and the accommodations were comfortable, well appointed and stylish. The best part was the full breakfast and the Vermont Cigar Sausage which is a must it you stay. We have found our home away from home in Shelburne Vermont. Can't wait to come back!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Welcomng B&B

Our innkeepers were welcomng, friendly and knowledgable. They were apparently awaiting the arrival of their guests as they had the door open for us before we were able to knock! They offered a chooice of cold beverages and took the time to talk with us and show us around their beautiful Heart of the Village B&B. They answered questions and were able to reccomend places to eat and things to do in the area.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rob+Ally

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing Stay

we loved it!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

overall very good

nice rooms and excellent meals xxxxxxxxxxx yyyyyyyyyyyyyyyy
Opinión verificada

10/10 Excelente

WILLIAM J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely Inn with even lovelier hosts!

Wonderful, Victorian B&B situated in the heart of Shelburne, VT. Rose and Anatoly are warm and thoughtful hosts. Breakfast choices are vast and breakfast is cooked fresh to order, with wonderful touches in presentation. Rooms are comfortable with lovely period details, while also offering modern touches such as keyless entry.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Paul

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very Dissapointing Place . Stay Away !

Paid for booking in full then drove 4.5 hours for a business meeting the next day . Arrived at 8:00PM in the height of the area's busy season to find out I am unable to check in our contact anyone attached to this property . No answer on the phone . The text number thier website instructs you to contact has an automatic reply that they will not answer . Had to turn around and go home since no other rooms were available anywhere in the area . No answer from managment after a week of trying to reach them. No refund no nothing . Ok the fine print if I read the entire listing does state check in fom 3-7 . Dont miss it because this managment could care less . Why not leave the key in a lock box ? Why not answer the phone or text number ? If it was a problem with the property I am sure they would answer . However a guest tring to check in at 8PM nope . What a sincere dissapointment !