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HeartSong Lodge & Resort

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de HeartSong Lodge & Resort

Un resort con una amplia zona de piscina, varias edificaciones y un paisaje boscoso circundante.
Un vestíbulo espacioso con techo alto, ventanas grandes y una zona de estar central con sofás y sillones.
Un resort con varias edificaciones, una amplia piscina central y zonas de estar al aire libre.
Un hogar con fuego rodeado de sillas Adirondack frente a un edificio de fachada de piedra y grandes ventanales.
Un vestíbulo amplio con ventanas grandes, vigas de madera y diferentes opciones de asientos.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor y un cuadro en la pared.

KING - Sleeper Sofa

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa w/Balcony

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y un cuadro de un paisaje montañoso.

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de KING - Dormer

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita y un cuadro en la pared.

KING - Dormer

9.8 de 10
Excepcional
(28 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de KING - Murphy

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor y un cuadro en la pared.

KING - Murphy

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de King Murphy with/Balcony

Una habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y televisión.

King Murphy with/Balcony

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un cuadro grande de una cascada.

Two Queen Beds

9.8 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, un cuadro y una puerta que da a otra habitación.

Two QUEEN Beds with Balcony

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

FAMILY SUITE with Balcony

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE

Una cama litera con un colchón estampado, una pequeña repisa y un cartel enmarcado en la pared.

FAMILY SUITE

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, un cuadro en la pared y un mueble bajo.

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Habitación de hotel con una cama grande, un mural del cielo nocturno en el techo, cabecera de madera y vista al pasillo.

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Habitación de hotel con una cama grande, un mural del cielo nocturno en el techo, cabecera de madera y vista al pasillo.

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Inside corner

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de estar con sofá y sillones, piso de madera y un cuadro grande en la pared.

JUNIOR SUITE - Inside corner

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Una habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y un refrigerador.

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer

Una habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y un refrigerador.

JUNIOR SUITE - Dormer

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds Dormer

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un cuadro grande de una cascada.

Two Queen Beds Dormer

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de King Murphy Hearing Impaired

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor y un cuadro en la pared.

King Murphy Hearing Impaired

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de KING - Dormer Accessible

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita y un cuadro en la pared.

KING - Dormer Accessible

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de King with Wet Bar

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá y un cuadro en la pared.

King with Wet Bar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

HeartSong Lodge & Resort se encuentra cerca de parques temáticos y en la montaña, en Pigeon Forge. Espectáculo y cena Dolly Parton's Stampede y Museo del Titanic son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Parque acuático Dollywood's Splash Country y Dollywood. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Wilderness at the Smokies y Ripley's Aquarium of the Smokies. Visita nuestra guía de Pigeon Forge
Sección del mapa
1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

Qué hay cerca

  • Una casa iluminada con luces verdes, rodeada de agua y reflejos.
    Parque acuático Dollywood's Splash Country
    A 4 min en auto - 2.1 km
  • El edificio del LeConte Center con techo verde y un cartel que indica que es la oficina del Departamento de Turismo en Pigeon Forge.
    Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge
    A 6 min en auto - 5.4 km
  • Una noria, una fuente de agua y un edificio con un cartel que dice "Ole Smoky Moonshine".
    Parque de atraciones The Island in Pigeon Forge
    A 8 min en auto - 5.7 km
  • Un gran barco llamado Titanic con una bandera estadounidense, rodeado de icebergs.
    Museo del Titanic
    A 10 min en auto - 10.1 km
  • Goldrush Stables
    A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 66 min en auto

Restaurantes

  • Old Mill Restaurant
    A 6 min en auto
  • The Grist Mill Cinnamon Bread
    A 9 min en auto
  • Old Forge Distillery Moonshine
    A 5 min en auto
  • Aunt Granny's
    A 8 min en auto
  • CiCi's Pizza
    A 6 min en auto

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 1,000 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 24.99 a 39.99 para adultos y de USD 14.99 a 29.99 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2023
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 24.99 y USD 39.99 por adulto, y entre USD 14.99 y USD 29.99 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de abril a septiembre

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HeartSong Lodge & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada.

¿HeartSong Lodge & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HeartSong Lodge & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en HeartSong Lodge & Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HeartSong Lodge & Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HeartSong Lodge & Resort?

Este hotel para toda la familia de Pigeon Forge está en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque acuático Dollywood's Splash Country, Dollywood y Parque de atraciones The Island in Pigeon Forge. Espectáculo y cena Dolly Parton's Stampede y Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HeartSong Lodge & Resort

9.6

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Servicios

9.8

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 397 de 462 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 462 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 462 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 462 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 462 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadia en el Hotel, fue muy exelente en todos las areas. Los desayunos del restaurante no esta a la altura del hotel. Saludos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graeme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The most immaculate hotel I’ve stayed in. Grounds, pool and fire pits were welcoming and well designed. Dolly’s cinnamon bread was conveniently available in the market. It was a real treat to stay here!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful resort for a perfect Dollywood stay. While it’s a stretch compared to other properties around, the amenities, on-site cinnamon bread, and convenience of the trolley and early access passes make the higher cost for the stay well worth it to maximize your Dollywood trip!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the feel of a "cabin" in the front of the building. Quiet, loved all Dolly's display and her welcoming picture at the entrance. Easy to get to Dollywood Park from the hote.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tracy Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best resorts we’ve ever stayed at!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice, like a mini Disney property.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy to get around the hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms, staff, amenities were amazing!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Crystal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved this resort. Beautiful, clean, good food and really enjoyed the Dollywood perks.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love this place staying here is like home everything is great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing. Attention to detail was outstanding.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Dimitry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was good.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was well maintained, rooms were clean. Our room had a balcony so nice to relax in the morning listening to the bird chirp and in the evening calm and quiet.. We would definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The amenities were very thoughtful for families. I have never stayed at a hotel where the common areas were so utilized.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was great. Loved the breakfast bar and everyone was very nice and polite.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Trudy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Went over to Dreammore for the buffet at dinner. Every item on the buffet was delicious. Normally buffet food is , well just buffet food, but on all their items they knocked it out of the park.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Place was very beautiful!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, friendly knowledgeable staff with great advice on things to do in the area. Great fire pits and pool. We had a wonderful time!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcus

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful stay at Heartsong! Appreciated the daily room upkeep, friendly staff, daily entertainment and food service choices.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fantastic
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms , were clean and it’s was a nice hotel good amenities
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

For the price paid for this so-called luxury hotel, it had numerous problems: shower that leaked in the bathroom floor due to poor design and even worse installation, an A/C unit that continued to bang and even the maintenance staff could not fix; poor climate control system that would make the room extremely cold or too warm; poor lighting; uncomfortable bed and pillows; difficult to operate TV; very limited handicap parking; poor directional signage to exit and access elevators; and difficult to open room entry door. Would NEVER stay there again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great for families!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026