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HeartSong Lodge & Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y alberca al aire libre por temporada

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Estacionamiento incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Sleeper Sofa

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Sofá cama Queen size
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa w/Balcony

KING - Sleeper Sofa w/Balcony | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Sofá cama Queen size
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de KING - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Dormer

10.0 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de KING - Murphy

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Murphy

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de King Murphy with/Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Murphy with/Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Queen Beds

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE with Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE

FAMILY SUITE | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Inside corner

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Inside corner

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Queen Beds Dormer

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de King Murphy Hearing Impaired

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Murphy Hearing Impaired

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de KING - Dormer Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Dormer Accessible

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de King Sleeper Sofa with Wet Bar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Sleeper Sofa with Wet Bar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Sofá cama Queen size
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

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Anuncio
Terraza o patio

Black Fox Lodge Pigeon Forge, Tapestry Collection by Hilton

Centro de Pigeon Forge
  • Alberca
  • Tobogán acuático
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1,006 opiniones
Black Fox Lodge Pigeon Forge, Tapestry Collection by Hilton

Información de la zona

Sección del mapa
1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

Qué hay cerca

  • Parque acuático Dollywood's Splash Country - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Goldrush Stables - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Rocky Top Mountain Coaster - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Parque de loros Parrot Mountain and Gardens - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Dollywood - A 6 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Spotlight Bakery - ‬A 11 min en auto
  • ‪The Grist Mill Cinnamon Bread - ‬A 9 min en auto
  • ‪Aunt Granny's - ‬A 8 min en auto
  • ‪Sweet Shoppe Candy Kitchen - ‬A 10 min en auto
  • ‪Reds Drive-In Diner - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

HeartSong Lodge & Resort

Hotel para familias cerca de Parque acuático Dollywood's Splash Country
Con una ubicación cercana a Dollywood y Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge, HeartSong Lodge & Resort te ofrece bar junto a la alberca, tiendas en la propiedad y fogata. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad, además de cafetería y área de juegos infantiles.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Desayuno a la carta (con cargo), club infantil (con cargo) y resguardo de equipaje
  • Botones, asistencia para compra de tours o entradas y salón de banquetes
  • Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 302 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Café instantáneo/té gratis, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Dollywood's DreamMore Resort
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
Dollywood's DreamMore Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 40 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 24.99 a 39.99 para adultos y de USD 14.99 a 29.99 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2023
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 24.99 y USD 39.99 por adulto, y entre USD 14.99 y USD 29.99 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 40 por noche (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de abril a septiembre

Otros nombres de la propiedad

HeartSong Lodge Resort
HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HeartSong Lodge & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada.

¿HeartSong Lodge & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HeartSong Lodge & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en HeartSong Lodge & Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HeartSong Lodge & Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HeartSong Lodge & Resort?

Este hotel para toda la familia de Pigeon Forge está en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque acuático Dollywood's Splash Country y Dollywood. Espectáculo y cena Dolly Parton's Stampede y Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de HeartSong Lodge & Resort

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 278 de 314 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 314 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 314 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 314 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 314 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nicola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadia en el Hotel, fue muy exelente en todos las areas. Los desayunos del restaurante no esta a la altura del hotel. Saludos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

PAUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was clean, staff was excellent
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

May

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was really helpful and friendly. The room was very clean.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Crystal

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Ticketing/Janitorial/Restaurant/Overnight/Activities/Select few daytime staff were courteous, professional, knowledgeable, honest & hospitable. I would not recommend more than a 4 night stay nor expect compensation for inconveniences on hotels behalf.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Samrat

Had a wonderful stay, clean room, helpful staff.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Great place to stay.. Super clean. Lots of thing on the premise to eat and do. Really nice employees. Fire pits outside to sit at after hours.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

susan, Ringgold

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved everything about our stay!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort food fun relaxing and live music during the day only improvement live music at night would be great
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Myra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
So perfect!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kenny

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice.Clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was wonderful. Staff was very friendly and accommodating.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

DONNA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was extremely friendly and welcoming. The hotel was beautiful. Lots of activities and the amenities were great.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Seungil, Richmond Hill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
AWESOME PLACE!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the best place to stay in Pigeon Forge!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Keith

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room small, lacked any furniture besides beds and desk. Below expectations for price paid.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Elvir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic staff and so clean! One of the nicest hotels I've ever stayed in!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We have stayed at both Dollywood resorts and my husband and son prefer this one. It is a Beautiful mountain resort. The rooms are beautiful. Lots
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very clean and nice. I did not eat in the dining room but had on the go snacks. Property is beautiful and very tranquil. Staff was amazing. I loved the Starbucks coffee too.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nettie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love all the perks for Dollywood that came with staying at Dollywood Resort
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Marcus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
We ordered room service and it went to wrong room. I called to check in it and they claimed we didn’t accept it. So I called and told them and they tried to say the phone and the room number didn’t match. There was supposedly a program issue. Finally it came but not what we ordered. We had cold eggs etc. the whole experience was a mess that could have been handled if they would just listen to us. Still got charged and no apology. I’m amazed on the lousy service at a place we visit a lot.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maren

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall nice hotel, pretty clean and trolley is convenient to get to and from Dollywood.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

donna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so friendly and helpful! The trolly to and from Dollywood was a lifesaver! The ticket desk was very helpful with helping us get reservations at Dollywood Stampede! The timesaver bracelet was awesome and helped us get rides easier! I ordered a pizza from the market in the hotel- ready very quickly and hot and delicious! I will be returning! Thanks to Expedia for assisting with the reservation!
On wall in HeartSong resort- awesome place!
Hatfields and McCoy feud/show and dinner!
Make sure you check out the Eagles in Dollywood- and enjoy all the rides and shops!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
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Políticas

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