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Coco Ocean Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Coco Ocean Resort & Spa

Alberca techada, 4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Playa privada, camas de playa gratuitas, camastros y sombrillas
Un vestíbulo de hotel con piso de cuadros, zonas de estar y vista al océano.
Un área de spa con dos sillones reclinables, grandes jarrones azules y vista al océano.
Una bañera rodeada de velas.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • Vista al jardín
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa Club, frente al mar

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una mesa de centro y dos sillas de mimbre.

Villa Club, frente al mar

  • Vista parcial al mar
  • 57 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Royal

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse Royal

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Penthouse Royal

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Coco Ocean Resort & Spa se encuentra en una playa privada de Serrekunda. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Tropic Shopping Centre y Mercado de artesanías Senegambia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque forestal Bijilo y Tanji Bird Reserve (reserva de aves). Visita nuestra guía de Serrekunda
Sección del mapa
One Bamboo Drive, Kombo Coastal Road, Bijilo, Serrekunda

Qué hay cerca

  • Una playa al atardecer, con el sol bajo en el horizonte, olas que acarician suavemente la orilla y huellas en la arena.
    Playa Bijilo
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una playa al atardecer con palmeras y sombrillas.
    Playa de Kololi
    A 5 min en auto - 4.2 km
  • Parque forestal Bijilo
    A 2 min en auto - 1.8 km
  • Sir Dawda Kairaba Jawara International Conference Center
    A 2 min en auto - 2.1 km
  • Mercado de artesanías Senegambia
    A 10 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Banjul (BJL-A. Internacional de Banjul) - 33 min en auto

Restaurantes

  • Blue Kitchen
    A 4 min en auto
  • Joyehto Beach Bar & Restaurant
    A 4 min en auto
  • Kasumai
    A 12 min a pie
  • Amsterdam Bar & Restaurant
    A 3 min en auto
  • Saffron Restaurant
    A 3 min en auto

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Coco Ocean Resort & Spa
Serrekunda
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.0 de 10, Magnífico, 92 opiniones
Coco Ocean Resort & Spa
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Coco Beach
  • Safran
  • The Thai

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 11 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50.00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Coco Ocean Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 4 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Coco Ocean Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Coco Ocean Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Coco Ocean Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Coco Ocean Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Coco Ocean Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo por vehículo (solo ida).

¿Dónde se encuentra Coco Ocean Resort & Spa?

En la playa, este hotel de Serrekunda queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Bijilo y Parque forestal Bijilo. Senegambia Beach y Playa de Kololi también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Coco Ocean Resort & Spa

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 77 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un oasis perfecto

He disfrutado mucho de mi estancia en este hotel. El entorno es maravilloso, hay muchas plantas en el hotel y en los espacios libres, estaba rodeado por maravillosas palmeras, playa y mar. Hay muchos espacios para acomodarse al aire libre, al lado de la piscina, en el jardín... En el restaurante había música en vivo que me ha gustado mucho. La comida muy rica y variada. La habitación muy limpia y acogedora. El personal era muy agradable. Puedo recomendar este hotel vivamente.Lo único que podrían mejor es el wifi que es bastante regular, a veces va perfecto, a veces se va.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paraiso con palmeras

Estoy disfrutando mucho de mi estancia en este hotel. Todo está muy limpio y bonito, el servicio perfecto. Lo que más disfruto es de los jardines. Me siento a escribir y leer en las mesas debajo las palmeras y contemplo el mar. Un sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza, y esto en pleno invierno español!
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lore

No le gustó: Servicio y personal

Disappointing I don't recommend it

Disappointing, I chose this hotel for my wedding night and not only did they not have my reservation but they did not have the room ready and they wanted me to pay it again, the room for the price is not comfortable with beds of 90 joined without a screen the bathroom, without gel, without hot water and above the manager is a rude who does not know how to treat the client. The only good thing about the hotel is the outside area with its swimming pool but it is not necessary to stay to sleep to enter if there are much better hotels in Gambia and with more competent prices and staff. This hotel I do not recommend it to anyoneecepcionante, elegí este hotel para mi noche de boda y no sólo no tenían mi reserva si no que no tenían la habitación preparada y pretendían que lo volviera a pagar, la habitación para el precio no es nada confortable con camas de 90 unidas sin mampara en el baño, sin gel, sin agua caliente y encima el manager es un grosero que no sabe tratar al cliente. Lo único bueno que tiene el hotel son la parte de fuera con su piscina pero no es necesario quedarse a dormir para entrar a si que hay hoteles mucho mejores en Gambia y con precios y personal más competente. Este hotel No se lo recomiendo a nadie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

YvonneA

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property, lovely location & friendly, welcoming staff
Se hospedó 14 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

My stay at coco ocean

The hotel and grounds were very pleasant, although it’s always uncomfortable sitting outside due to the preponderance of mosquitoes. The food was average and the service average - with the exception of room service which was bad. I found the waiters surly and what was eventually brought to you was almost always different from that ordered ! Overall a lot more must be done with service delivery. A very expensive hotel. Value for money- average.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The suite was on the whole very lovely. However, the kitchen was very shabby with no washing up tools made available. There was no hot water for showers from when we arrived to half way through our second day. When the hot water situation was rectified, the shower had to be run for about 5 minutes to come through.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
There was nothing that I really like or was impressed with, customer service was very bad, front desk staff wasn't welcoming at all neither do they thank you for staying their hotel. Very disappointing.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tariq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place. Hospitality is exceptional and very clean and tidy place
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing

Excellent hotel, relaxing and quiet, just what we wanted
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

sylvain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

bien

Très bel hôtel. Belle plage. Rien à dire. Mais cher pour le pays avec sa monnaie en dalasi !!! Pas de tv chaîne française ; dommage
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

LuciusP.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Richtig nettes Personal. Richtig, richtig nett. Alles ist sauber, obwohl richtig in den Tropen, wo es schon mal so schütten kann, dass das halbe Haus wegschwimmt. Restaurants alle famos, wenn auch etwas überpreist. Rezeption hilfreich und unkompliziert. Gerne wieder.
Se hospedó 14 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
schitterende lokatie aan zee, redelijke kamer met veel ruimte en vrij harde bedden en geen muggen net, zwembaden niet echt schoon. eten in restaurants was goed. en heel veel muggen in september.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great, peaceful environment and facilities. The staff were attentive and helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ellen

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

not quite 5 stars but wonderful spa

Lovely resort but not five stars. Showerhead was broken, amenities are a bit dated. Beach was very dirty, maybe the tide came in , but lots of debris and trash on the beach. I would stay again, because of the spa! Wonderful experience.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is beautiful. Poor wifi. No water in rooms
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very comfortable stay in The Gambia

This was my second stay and I am happy to recommend it. Comfortable resort and retreat. Pleasant breakfast, nice grounds falling down to the beach, and a couple of good dinner options if you’re not up to going along to the nearby strip on Senegambia. The wifi is not perfect but perfectly serviceable. Very good service.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miss

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Was peaceful and quite.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Did not like the not too great WiFi., it was quite slow.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

So much promise but not quite there

The positives about Coco ocean was that we stayed at one of the Royal penthouse suites and there was a lot of space for my fiancee and I, also the service was good, everyone friendly and the room was cleaned properly every day. The cons are that the hotel is a bit dated and could do with a refurbished, also for the price we paid I expected better quality. Also food is ok for meat lovers but not Vegans or Vegetarian. Still it was a decent experience and the grounds are lovely.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Friendly and pleasant staff. My room was airy, clean and spacious. Room cleaned without fail every morning.. fresh towels provided, bath robe and toiletries. Bed turned down in the evening. Only complaint the water was not hot I !had to shower in a different rooom! Breakfast was ok... not much of an option but still enjoyable. The grounds are beautiful and well kept. Witt the added bonus if the monkeys freely roaming around the courtyard. I dined out most of the time however the times I ate in the restaurant the food was well presented and tasted lovely. However over priced.. The gym was very disappointing... it wasn’t in use and make shift!.. pretty much a dump! A choice of two pools. The spa however was beautiful and tranquil. This is more of a couples hotel as there isn’t anything to do for the children. Overall enjoyed my stay .
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Room6

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is not your usual 5 star accommodation. It's in an old state. Very pretty, but very dated and not in a good state.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Canadian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent. Elegant. Best hotel bar none in The Gambia.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
A very nice coastal site on wild Atlantic beaxh
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very pleasant with nice pool and beach area

The hotel is comfortable. The service is excellent. The atmosphere, beach and pool area, and facilities overall are very relaxed, casual, and enjoyable. The restaurants are good - not great, but more than adequate.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

philippe

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Cinq étoiles...et moins!!!

Draps tachés ..vue aucune...cintres et rangements absents,téléphone défectueux ...l environnement en échange était fabuleux et personnel très attentionné ... À fuir le délégué de tour opérateur TUY ...un appelé Olivier
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019